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고객이 가장 중요한 것을 보호할 수 있도록 지원합니다.

통신사를 위한 임베디드 보험

고객이 가장 중요한 것을 보호할 수 있도록 지원합니다.

TI는 통신 산업에 맞춤화된 포괄적인 임베디드 보호 에코시스템을 제공합니다. 슈나이더 일렉트릭의 총체적인 솔루션은 통신사가 고객 참여를 강화하고, 수익원을 다각화하며, 통합된 라이프스타일 및 장치 보호 서비스를 통해 지속적인 가치를 제공할 수 있도록 지원합니다.

방법 알아보기

고객 라이프사이클 전반에 걸친 포괄적인 보호 및 지원

통신사들은 전례 없는 도전과 핵심 서비스를 넘어 다각화해야 하는 압박에 직면해 있습니다. 당사의 솔루션은 원활한 고객 온보딩에서 효율적인 청구 처리에 이르기까지 통신사를 위한 엔드 투 엔드 서비스 관리를 제공합니다. 장치 보호, 홈 서비스, 라이프스타일 보험 등 어떤 것이든 고객에게 원활한 경험을 보장합니다. 슈나이더 일렉트릭의 글로벌 영업 지원 및 고객 경험 관리(CxM) 프레임워크는 우수한 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 통해 팀을 지원하며, 유연한 기술 중심 플랫폼은 기존 시스템과 쉽게 통합됩니다.

29
강력한 파트너십
5 million+
고객 만족도 향상
>7,000
영업 접점

혜택

고객 충성도를 높이고 새로운 수익을 창출합니다.

슈나이더 일렉트릭의 포괄적인 보호 솔루션은 통신사가 고객 관계를 강화하고 매출 성장을 주도할 수 있도록 지원합니다. 이러한 서비스를 통해 통신사는 진화하는 고객 요구 사항을 해결하는 동시에 일관된 가치를 제공할 수 있습니다.

참여를 유도하는 부가가치 보호 서비스 제공

당사의 임베디드 보호 솔루션은 개인화된 적용 범위를 제공하여 고객 만족도를 높이고 장기적인 충성도를 촉진합니다.

장치 수명 주기 관리 서비스를 효과적으로 수익 창출

가정용 장치 보험, 여행 보험, 신원 도용 보호와 같은 디지털 라이프스타일 보호를 제공하여 핵심 서비스 이상으로 확장하세요. 통신사는 수익원을 다각화하는 동시에 부가 가치 서비스에 대한 고객 충성도와 참여도를 높일 수 있습니다.

새로운 서비스를 기존 플랫폼에 손쉽게 통합

슈나이더 일렉트릭의 기술을 통해 보호 서비스를 원활하게 통합하여 운영 효율성을 높이고 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

장치 순환성 프로그램을 통해 지속 가능성 장려

우리는 재활용을 포함한 전체 장치 수명 주기를 지원하여 통신사가 폐기물을 줄이는 동시에 고객에게 친환경 솔루션을 제공할 수 있도록 지원합니다.

통신 고객 세그먼트 전반의 성장과 충성도 확보

모바일 서비스 세그먼트

장치 수명 주기 서비스를 통해 고객 가치를 높이고 수익을 증대합니다.

통신 업체는 장치 보호 및 수리 서비스를 영업과 함께 번들로 제공하여 고객 경험을 개선하고 매출을 높일 수 있습니다. 보험, 보상 판매 및 기타 장치 수명 주기 프로그램과 같은 포괄적인 구매 후 서비스를 제공함으로써 통신은 고객 충성도를 강화하고 반복적인 수익을 창출할 수 있습니다.

디지털 라이프스타일 세그먼트

내장된 보험 솔루션으로 새로운 수익원을 창출하십시오.

당사의 임베디드 보험 솔루션으로 통신 보증 전략을 강화하십시오. 당사의 포괄적인 서비스는 통신사가 수익원을 다각화하는 동시에 고객 참여와 충성도를 향상시키는 혁신적인 보험 보장을 제공할 수 있도록 지원합니다. 슈나이더 일렉트릭의 기술 지원 기능, 운송업체 온보딩 및 시장 진출 전략은 원활한 통합과 확장성을 보장하는 동시에 운영 효율성을 높입니다.

엔터프라이즈 및 비즈니스 통신

모든 비즈니스 부문의 요구 사항을 충족하는 포괄적이고 유연한 맞춤형 보호 솔루션입니다.

당사의 유연한 B2B 장치 보호는 화면 및 그 밖의 손상, 분실 및 도난과 같은 모든 위험을 보장하며 모든 주요 비즈니스 부문(예: 사무실, 접객, 건설, 교육, 무역 등)에 적합하도록 설계되었습니다. 당사의 광범위하고 유연한 장치 수명 주기 솔루션을 활용하여 기업 고객을 위한 모바일 장치 관리 솔루션을 활용하십시오.