19 9月, 2024

ボルテック、タイでサムスンと提携

Samsung Care+プログラムのもと、アジア初の訪問型モバイル機器修理サービスを提供

2020年10月21日、バンコク– ボルテックは、タイにおけるサムスンとの提携を発表し、サムスン・ケアプラス・プログラムを通じて、サムスン・ギャラクシー・スマートフォンとタブレットの所有者にモバイル機器の訪問修理サービスを提供する。

Samsung Care+は、モバイルデバイスの修理とデバイスケアサービスをドアステップで提供するもので、すべての新しいGalaxyスマートフォンとタブレットユーザーを対象に、Samsungエクスペリエンスストアで独占的に提供される。ギャラクシーユーザーは、専門技術者からその場で修理サービスを受けることができる。 bolttechが提供する修理サービスには、偶発的な損傷や故障に対する物理的およびハードウェア的な修理が含まれ、年間10回までのオンサイト修理が可能です。また、部品交換が必要な場合は、端末の引き取りと返却のためのロジスティックをギャラクシーユーザーに提供する。

このプランは、タイ国内の100以上のサムスン・エクスペリエンス・ストアで購入できる。

ボルテックのデバイス・プロテクション担当最高経営責任者であるマーク・シモンズ氏は、「市場をリードするサムスンとの協業により、タイのお客様が当社の次世代デバイス・プロテクション・ソリューションに簡単にアクセスできるようになり、大変嬉しく思っています。タイの携帯電話ユーザーの悩みを認識し、携帯電話やタブレット端末に何か問題が発生したときに、お客様が接続できるよう、訪問修理サービスを開始しました。”

タイサムスン電子のIT・モバイル通信事業責任者であるスパット・ライラヤポン氏は、「サムスンのモバイル機器は、お客様の日常生活に欠かせないものであり、ボルテックと提携し、製品に付加価値を提供できることを嬉しく思います。ギャラクシーユーザーの皆様は、アクシデントが発生するたびに、当社のギャラクシーエキスパートにお任せください。”

サムスンCare+は、2つのプランを提供しています：新品のサムスン製携帯端末を対象とした1年間および2年間のオンサイト・サービス・プランで、価格は619バーツから。このサービスプランには、訪問修理に加え、全国の店舗でのモバイル機器ケアサービスが含まれています。さらに、2020年10月31日までにSamsung Care+を購入した場合、タイのSamsungモバイルデバイスユーザーは、偶発的な損傷に対する世界規模のモバイルデバイス保険を無料で利用できる。

タイにおけるサムスン・ケアプラスに関する詳細は、https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/。

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