26 11月 2024

AIを活用したビジネスの未来を保証する:急速に進化する環境における機会と課題

今年のDreamforceでは、 SalesforceのCEO兼創設者であるMarc Benioff氏が、自動運転技術の業界リーダーである自律型Waymoに乗る魔法のような「アハ」体験を説明し、AIの変革力を強調しました。彼の基調講演では、AIベースのイノベーションが業界をどのように再形成し、テクノロジーとの関わり方を再定義しているかを説明しました。組み込み型保険プラットフォームとして、私たちはこれらの進歩に触発され、クライアント自身の「Aha」AIのブレークスルーをサポートすることを約束します。

第 4 次産業革命と呼ばれることが多い人工知能は、コンピューティング能力と IoT データの可用性の指数関数的な増加により、急速に加速しています。保険業界のユースケースは、請求におけるAIによる不正検出からAIを活用した引受モデルまで、多岐にわたります。例えば、人工知能とビッグデータの組み合わせにより、自動車保険は、年齢、婚姻状況、収入などの静的データ変数に基づく「修理と交換」モデルから、速度、急ブレーキ、電話使用などの動的データに基づく「予測と予防」モデルへと変革しています。その後、AIはリアルタイムの車内コーチングを可能にし、安全性を高め、保険料を削減します。

WaymoのようなAIを活用した企業は、業界に革命をもたらし続け、保険業界に新たな機会と課題を生み出します。当社のプラットフォームは、新興のAIビジネスと提携することで、AIの急速な進歩に対応できる最先端のデータ駆動型保険ソリューションを実現するように設計されています。私たちは共に、進化し続けるデジタル環境において、イノベーションが保護され、リスクが軽減され、AI主導のビジネスが繁栄する未来を築くことができます。

AIを活用したビジネスに保険をかける機会

データドリブンな保険: AI企業は、膨大な量のデータを使用および生成し、それらを活用して、引受査定とリスク管理のためのより正確で予測的なモデルを作成できます。AIにより、保険会社はリスクをより正確に評価し、カスタマイズされたポリシーを作成し、請求処理を最適化できるため、保険会社とそのクライアントの両方にとってより効率的で費用対効果の高い保護につながります。

ダイナミックでカスタマイズ可能なカバレッジ: AIビジネスは常に進化しており、新しいアプリケーションやサービスが急速に登場しています。Waymoのような企業は、自動車保険、サイバー保険、製造物責任の境界線を曖昧にしています。これにより、ビジネスのニーズに合わせて進化する、カスタマイズされたパーソナライズされた補償範囲を作成する機会が生まれます。

透明性のある安全ガバナンス: 新しいテクノロジーに対する信頼を築くには、業界レベルでの透明性とコラボレーションと、地方および連邦の規制機関、学界、一般市民など、すべてのステークホルダーからのフィードバックが必要です。このコラボレーションにより、ベストプラクティスや業界標準が出現するにつれて、時間の経過とともに信頼が築かれます。

AIドリブン・イノベーションの保証における課題

進化する規制環境: AIベースのサービスに対する規制環境は、まだ進化しています。世界中の政府は、AIシステム、特に自動運転のようなセーフティクリティカルな機能を持つシステムをどのように法制化するかに取り組んでいます。これにより、保険会社は、リスクプロファイルや賠償責任構造に大きな影響を与える可能性のある規制環境を乗り切らなければならない不確実性を生み出しています。

複雑な責任構造: AI主導のサービスにおける責任の判断は、従来のビジネスよりもはるかに複雑になる可能性があります。例えば、自動運転車が事故に巻き込まれた場合、ソフトウェアプロバイダー、車両メーカー、フリートオペレーター、またはこれら3つすべての組み合わせの誰が責任を負うのでしょうか?さらに、AIの意思決定には倫理的な影響も考慮する必要があります。このような複雑さには、賠償責任とリスクシェアリングのための新しいフレームワークが必要であり、保険会社とAI企業の双方にとって困難な場合があります。

システミックリスク: AI主導のプラットフォームは、多くの場合、人間の介入なしにリアルタイムで自律的な意思決定を行います。大規模になると、この接続性は、サイバー攻撃などの壊滅的な結果を引き起こす可能性のある体系的な脆弱性を生み出します。保険会社は、システミックリスクを軽減し、適切なガードレールを設定し、災害対策計画を策定するために、AI企業と緊密に連携する必要があります。

AIイノベーションの保護に対する当社のコミットメント

boltでは、AIの進歩に触発され、AIの最先端にいる企業が未来に向けて新たな道筋を描く際に適切な保護を確実に備えることに深くコミットしています。

当社の組み込み型保険プラットフォームは、AIエコシステムとシームレスに統合するように設計されており、会社の成長と進化に合わせて拡張できる、リアルタイムで適応可能な補償を提供します。

私たちは、責任の複雑さから常に存在するサイバー攻撃の脅威まで、AIに関連する固有のリスクを認識しています。私たちは、規制当局、AIビジネス、およびより広範なエコシステムと緊密に連携して、これらの企業を保護するだけでなく、継続的な成長とイノベーションを促進する保険ソリューションを開発することに尽力しています。さらに、当社のプラットフォームは、保険販売のためのAIを活用したソリューションへの監査可能なアプローチを可能にし、最高水準のトレーサビリティと規制コンプライアンスを確保します。

エンベデッド・トラスト&セーフティ

AIは未来だけではありません。それは今ここにあります。自動運転車、スマートシステム、AIを活用した意思決定によって形作られる世界を見据えると、先見性があり、適応性のある保険の必要性はかつてないほど高まっています。私たちは、この変革の最前線に立ち、AI革命をリードする企業を保護し、力を与えることに貢献できることを嬉しく思います。

私たちは、イノベーションと保護は密接に関連していると信じており、明日の企業がAIの機会と課題をナビゲートするための十分な設備を確保するためにここにいます。

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