20 9月 2024

独立系保険代理店のためのLinkedInの10のすべきこととすべきでないこと

LinkedInは、最高のプロフェッショナルネットワーキングプラットフォームです。 2018年後半の時点で総ユーザー数は5億9000万人だったと、デジタルマーケティングエージェンシーのOmnicoreは報告しています。そのうち、2億6,000万人が月間アクティブユーザーでした。

このような強力なユーザーベースを持つLinkedInは、独立したエージェントに重要なつながりを形成し、リードを生成し、ビジネスの成長に火をつける機会を提供します。しかし、そのためには、このプラットフォームがどのように機能し、その力を活用するための戦略を理解することが不可欠です。

ここでは、独立系保険代理店のためのLinkedInの10のすべきこととすべきでないことを紹介します。

1.新しいリードを喚起するために、コールドアウトリーチに頼る

一部のエージェントは、LinkedInでコールドアウトリーチを行うことに消極的です。結局のところ、その人に近づく前に、実際にその人のことを知っているべきではないのでしょうか? 答えは「いいえ」です、する必要はありません(これについては、もう少し詳しく説明します)。

LinkedInは、非常に強力なプロフェッショナルなネットワーキングおよびアウトリーチツールになる可能性があります。これにより、非常に個人的な方法で潜在的な顧客と1対1でつながることができると、CRMおよび販売自動化プラットフォームであるNutshellのBailee Abell氏は述べています。そして、ほとんどの専門家は、それがコールドコールよりもはるかに優れていることに同意するでしょう。 LinkedInで見込み客を見つけるのは簡単なことだと彼女は付け加えます。難しいのは、彼らに到達するためのしっかりとしたゲームプランを立てることです。

これはどのように行いますか?

それは、ターゲットを絞ったメッセージを作成するための共通点を見つけることから始まります。もしかしたら、あなたと同じ大学に通っていたり、同じような興味を持っていたり、保険業界に所属していたりするかもしれません。あなたが取る特定の角度は、共通点を見つける限り、実際には重要ではありません。

アベルはまた、販売は後回しにしておくべきだと述べています。最初にドアに足を踏み入れ、信頼関係を築くことに集中してください。その後、会話が始まったら、保険商品の話し合いに移ることができます。

2.迷惑な数のフォローアップを送らない

誰かと会話を始めることは、方程式の一部にすぎません。また、冷たいリードが必然的に温まるように育てる必要があります。しかし、フォローアップをやりすぎることは、芽生えた関係を成長させる方法ではありません。

たとえば、誰かがあなたの招待を受け入れたのは、ネットワーキングやより強固な連絡先リストの作成に興味を持っているからだとします。しかし、あなたは彼らにあなたの保険契約について話しているメッセージを次々と送り始めます。すぐに、ブロックされていることに気付くでしょう。

マーケティングでは、通常、粘り強さを持つことは良いことですが、「無意識の粘り強さ」はあなたをトラブルに巻き込む可能性があります。同じテンプレートを何度も送信したり、同じ人に絶えず近づき、彼らがあなたのメッセージのいくつかを無視した後に返信を期待したりすることは、ただ迷惑であり、避けるべきです。

また、スパムメールや無関係なメッセージの送信も避けてください。これらは無視され、受信者はあなたとやり取りしたくありません。メッセージが受信者にとって何らかの価値を含んでいない場合、それは自己奉仕的であると思われます。

同様に、空虚な質問、曖昧な質問、強引な要求には近づかないようにしましょう。 Fast Companyの記事で、Liouは、一貫して無視されているこれらのタイプのメッセージの例を挙げ、応答を得る可能性を最大限に高めるためにそれらをどのように作成する必要があるかを示しています。

3. 接続リクエストをパーソナライズする

LinkedInで連絡を開始するときは、第一印象を良くすることが重要です。あなたは、あなたが彼らの業界に関連していること、そしてあなたが本当に提供できる何かを持っていることを潜在的なつながりに示したいと思います。そのための最良の方法の1つは、接続リクエストをパーソナライズすることです。

「パーソナライズされたメッセージを含めることは、あなたが真剣につながろうとしていることを示しています」とOmniKickのJabed Hasan氏は言います。「あなたは前向きな感情を送っているので、彼らはあなたにもっと興味を持つことができます。それはあなたのビジネスに大きな永続的な影響を与えることができます。」彼は、人を招待する前に、その人について少し調べるのが賢明だと付け加えます。

デジタルマーケティングマネージャーのErin Bazet氏も同意し、LinkedInのプロフィールをチェックして、彼らが持っているスキル、投稿したコンテンツ、出身地などを参照することを提案しています。その人を知らない場合は、つながりの理由を説明してください、と彼女は言います。たとえば、彼らは独立したエージェントである場合もあれば、相互のつながりについて言及することもできます。そうすることで、相手の興味をそそり、あなたの接続リクエストを受け入れてくれる可能性を高めることができます。

LinkedInの関係を始める前に殺す方法の1つは、つながりを持とうとするときに、一般的な定型的なメッセージを叩くことです。さらに悪いことに、カスタマイズされた招待状を完全にスキップします。「あなたのLinkedInネットワークに参加したいです」と当たり障りのない言葉を送ると、まるでランダムな人々に大量に手を差し伸べているかのように、無関心な気持ちが伝わってきます。それよりも、時間をかけて、つながりたい相手に特有のユニークなメッセージを作り上げましょう。

4.ネットワーキングパートナーを利用してリーチを拡大する

リードジェネレーションは確かに、独立したエージェントがLinkedInを使用する主な理由ですが、その目標を達成するために必ずしも潜在的な顧客に直接連絡する必要はありません。関連分野の他の専門家とつながることは、同じ結果をもたらすことができます。

LinkedInのストラテジスト、ブリン・ティルマン氏が「1対1のネットワーキング」と呼ぶ手法の1つは、2人(すでにお互いを専門的に知っていて、LinkedInでつながっている)が、お互いのつながりから会いたい相手のリストを作成するというものです。それぞれが、それらの接続に送信するイントロダクションを作成します。

これは、両方の人が既存の関係を活用して新しいつながりを作ることができる、完全なウィンウィンです。

5.関連するLinkedInグループに参加して貢献する

LinkedInには約200万のグループがあります。彼らは、保険を含む、想像できるほぼすべてのトピックについて全範囲を網羅しています。 LinkedInグループで積極的に活動することには、多くのメリットがあります。他のグループメンバーの質問に思慮深く答えたり、オンラインで見つけた役立つコンテンツを共有したり、関係を築いたりすることで、自分の知識を示すことができます。

いくつかの関連グループに参加することは、ネットワークに足を踏み入れ、勢いをつけるための優れた方法です。ですから、LinkedInダッシュボードからグループを閲覧して、自分に適したグループを見つけてください。すべてのグループを閲覧することも、「独立系保険」や「健康保険代理店」などの特定の検索条件を入力して絞り込むこともできます。

6.広告を出すためだけにLinkedInのグループに参加しない

LinkedInグループで人々が犯す最大の間違いの1つは、LinkedInグループを広告の手段として厳格に扱っていることです。彼らは、合法的に会話に追加せずに、常に自己宣伝コンテンツを投稿する習慣があります。これはエチケットが悪いと考えられており、他のメンバーとの信頼関係を築くことはほぼ不可能です。実際、その行動はあなたの評判を傷つけ、グループから削除される可能性があります。

時折宣伝コンテンツを投稿することは、一般的には問題ありません。ただ、それが真の価値を提供し、議論の文脈に収まり、過度に考えていないことを確認してください。

7.定期的に更新する

他のソーシャルネットワークと同様に、LinkedInで成功するための大きな部分は、あなたの存在感を高めることです。新しいコンテンツの投稿や他のユーザーとの関わりについて、一貫性を保つ必要があります。これがあなたを引き付け、本物の関係を築くための基盤を築くものです。そして、これは1つの主要なものに要約されます-優れたコンテンツ。

「LinkedInのユーザーは、ビジネスレポート、ハウツーガイド、リスト形式の記事、ホワイトペーパーなど、さまざまな種類のコンテンツを楽しんでいます」と、マーケティングライターのRhonday Bradley氏は説明します。「視聴者が交流するスタイルやトピックに注意を払い、視聴者を知ることができます。」

また、LinkedInでは一貫性が重要であるため、何ヶ月もあなたのアカウントを無視すると、あなたが気にしていないという印象を与えます。ユーザーは、あなたがそれを放棄したとさえ思うかもしれません。さらに悪いことに、アカウントを長期間チェックしないという理由だけで、機会を逃す可能性があります。

実際、ジョブストラテジーコーチのキティ・ボイトノット博士は、始めたばかりの場合は、少なくとも1日に3回チェックすることを提案しています。午前中、ランチタイム頃、そして一日の終わりにかけては、新しいディスカッション、更新、接続リクエストを最新の状態に保つのに理想的です。

8. 実績のあるエンゲージメント戦略を活用する

また、積極的に他者と関わることも重要です。これを行うための最良の方法のいくつかを次に示します。

共有。他のユーザーの更新(もちろんクレジット付き)や自分のブログ投稿は、それがあなたのネットワークに価値を提供する限り、投稿してください。
コメント。更新、ディスカッション、新しいプロフィール写真にコメントします。
新しいディスカッションを開始します。質問をしたり、他のユーザーの意見を聞いたりします。

画像の使用は自然なエンゲージメントの向上であり、調査によると、画像を投稿するとコメントが98%増えることがわかっています。そして、質問をすることも強力な戦略だと彼女は付け加えます。質問を含むステータス更新には、50% 近く多くのコメントが寄せられます。

9.独自の業界専門家としての地位を確立する

LinkedInには何千もの独立したエージェントがおり、それぞれが顧客の注目を集めようと競い合っています。したがって、プロフィールを目立たせることが重要です。

これを実現するには、プロフィールに追加できるさまざまなセクションをすべて最大限に活用する必要があります。たとえば、しっかりとしたイントロ、包括的な背景情報、スキルと成果の完全なリストが必要になります。

パーソナルブランディングの専門家であるウィリアム・アルーダは、プロフィールに関連付けたいキーワードを含め、自分の価値観や情熱に言及し、興味、認定、ボランティアの経験を記入する必要があると述べています。また、高品質のヘッドショットをお持ちでない場合は、入手してください。

自分のスキルに対する推薦を得て、推薦を投稿することもできると、LinkedInのエキスパートであるVivek con Rosen氏は付け加えます。アクセスしたことのあるメディアや公開した記事にリンクします。これらすべてが、あなたの信頼性と専門家としての地位を即座に高めます。

10. 「会社案内ページ」をもう一つ作らない

最後に、LinkedInのプロフィールは、単なる会社のプロフィールページであってはなりません。それはポップで、ユーザーがあなたから購入したり、あなたと提携したりすることに合法的に興味を持つようにする必要があります。秘訣は、本当に深く掘り下げて、顧客が遭遇する他の無数の保険代理店のプロフィールよりもあなたのプロフィールを面白くすることです。

ビジネスライターのジェシカ・グリーンは、これを行うための最良の方法のいくつかには、プロフェッショナルなカバー画像(理想的には1,584 x 396ピクセル)、ビジュアルメディア、クライアント、同僚、マネージャーからの推奨事項を追加することが含まれると述べています。

LinkedInページのURLは、覚えやすいものに編集できることを忘れないでください(一意である限り)。これは、ソーシャルメディア全体でのブランディングの継続性と認知度を高めるのに役立ちます。

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