ホワイトラベルインターフェース
ビジネスのアイデンティティに沿った完全にカスタマイズ可能なブランドエクスペリエンスを提供しながら、シームレスなデジタルエンゲージメントを提供します。
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム
すべての顧客接点を強化
当社のデジタルエンゲージメントプラットフォームは、保険会社があらゆる段階でパーソナライズされたシームレスな体験を作成し、顧客がつながり、関与し、満足し続けることを確実にします。
概要
保険業界に特化したシームレスなデジタルツールで顧客エンゲージメントを強化
お客様の現在のシステムに簡単に統合できる360°テクノロジーにより、顧客エンゲージメントの可能性を最大限に引き出します。保険の顧客があらゆるタッチポイントでつながり、関与し、満足し続ける統合ソリューションを提供します。アップセルやクロスセルの機会から強化されたサービスリクエストまで、当社のプラットフォームは、顧客体験を向上させ、今日の保険市場でビジネスを成功に導くように設計されています。
5.6m
アクティブ・ポリシー
350K
月間新規顧客数
60K
セールスポイント
メリット
顧客ロイヤルティと満足度の向上
当社のエンゲージメントプラットフォームは、すべてのタッチポイントを充実させることで、保険会社が顧客とやり取りする方法を変革します。シームレスに統合されたホワイトラベルのソリューションにより、保険および保護セクターの顧客の期待に応えるだけでなく、それを超えるエクスペリエンスを調整できます。顧客エンゲージメント戦略を強化し、ロイヤルティと満足度を高めるために構築されたプラットフォームで競合他社の一歩先を行きましょう。
顧客ロイヤルティを高めるパーソナライズされた体験を提供
当社のプラットフォームは、既存のシステムと簡単に統合でき、まとまりのあるブランド化されたエクスペリエンスを作成することで顧客満足度を向上させるホワイトラベルのスイートを提供します。
インタラクションを合理化して満足度を向上
お客様は、製品ドキュメントに簡単にアクセスし、サービスリクエストを開始し、パーソナライズされたオファーを表示することができます。これらはすべて、直感的なインターフェースを通じて、最初から最後までスムーズな旅を保証します。
アップセルとクロスセルの機会を解き放つ
パーソナライズされたプロモーションとターゲットを絞ったオファーにより、当社のプラットフォームは、顧客をより効果的に引き付け、保険ライフサイクル全体でロイヤルティと収益を向上させるのに役立ちます。
顔立ち
顧客を引き付け、維持するための高度なツール
当社のエンゲージメントポータルは、あらゆるタッチポイントで有意義な顧客とのインタラクションを確保するインテリジェントな機能を提供します。
パーソナライズされたプロモーション
ニーズに合わせたターゲットを絞ったオファーやプロモーションで顧客を引き付け、アップセルとクロスセルを通じて追加の収益を促進します。
直感的なサービス管理
ドキュメントのダウンロードからサービスリクエストの開始まで、すべてユーザーフレンドリーなインターフェースで保険商品を簡単に管理するためのツールを顧客に提供します。
成功への洞察
ケーススタディ
ボルトのエコシステムに参加することで、ビジネスチャンスとメリットが生まれます。
イタリアのモバイルネットワーク事業者は 、bolt と提携して、高度なデバイス保護およびライフサイクルソリューションを実装し、売上を伸ばし、市場を拡大し、顧客ロイヤルティを強化するとともに、デバイス管理のマーケットリーダーとしての地位を確立しました。
5倍
売上増加
50+
NPSの改善
99%
サービスリクエストは24時間以内に処理されます
ある全国的な保険会社は 、bolt と提携して統一された保険販売プラットフォームを導入し、代理店ネットワークを拡大し、見積もり保険料を増やし、サービス効率を向上させて、増大する市場の需要に対応しながら、全国の顧客満足度を向上させました。
300%
5年間で代理店の成長
40億ドル
2021年以降の見積もり保険料
20キロメートル競走
毎日の保険見積もり
ある金融サービス組織は 、boltのデジタル保険プラットフォームと提携して、市場とテクノロジーの課題を克服しました。この切り替えにより、見積もり保険料の増加、顧客満足度の向上、運用効率の向上、エージェントの生産性が向上し、競争力が確保されました。
75%+
収益の増加
135%
コンバージョンの増加
80%+
ネットプロモータースコアの改善
個人保険ブローカーは 、bolt と提携して業務を近代化し、完全にデジタル化された保険プラットフォームを採用しました。このシフトにより、クライアントサービスが向上し、見積りプロセスが合理化され、プレミアムボリュームの大幅な増加が促進され、カスタマイズされたソリューションに対する評判が維持されました。
113%
プレミアム成長
100%
デジタルトランスフォーメーション
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ニュース
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