プライバシーに関する通知
1.bolttechプライバシー通知
このプライバシー通知(以下「通知」)は、bolttechおよびその関連会社(総称して「bolttech」、「私たち」、「私たち」または「私たちの」と呼びます)が、当社のWebサイト、ビジネス連絡先、サプライヤー、雇用候補者(総称して「あなた」または「あなたの」と呼びます)のコンテキストで個人データを収集、使用、共有する方法について説明しています」)、またはお客様との取引関係を遂行または発展させる目的で。また、本通知では、お客様がご自身の個人データを編集、更新、修正、または削除する能力、および関連するデータ保護法に沿って個人データを保護するために当社が実施したセキュリティ手順についても説明しています。
この通知では、以下について詳しく知ることができます。
- 個人データの収集方法、収集する個人データの種類、および個人データの収集目的
- ダイレクトマーケティングとマーケティング設定の管理方法
- bolttech内およびサービスプロバイダー、規制当局、その他の第三者と情報を共有する方法
- 個人データの国際転送
- Cookieとサードパーティのリンク
- 個人データの保存と保護方法
- お客様の権利、その権利をどのように主張するか
- 本通知の変更
- 詳細については、お問い合わせください
2. お客様の個人データの責任者
お客様の個人データに責任を負うbolttechエンティティは、最初にお客様から、またはお客様に関する情報を収集するbolttechグループのメンバーになります。これは、お客様の個人データがそのbolttechエンティティによって最初に収集されたときに利用可能になるプライバシー通知(「特定の通知」)で説明されています。たとえば、お客様またはあなたが勤務する企業がサービスの提供を当社に委託する場合などです。特定の通知とこの通知との間に矛盾がある場合は、特定の通知が優先されます。
このWebサイトのお問い合わせフォームを通じて収集された個人データ、または当社のキャリアサイトを通じて情報を提供している個人データの場合、データ管理者は、情報を収集しているbolttechエンティティになります。たとえば、あなたの場所の販売プロセスを管理しているbolttechエンティティや、応募したポジションで採用しているbolttechエンティティなどです。
bolttechのデータ管理者エンティティの場所と連絡先情報のリストは、当社のWebサイトの「世界中のオフィスの場所」セクションにあります: https://bolttech.io/contact-us。 また、お問い合わせ方法のセクションで詳細を確認することもできます。
3. 当社が個人データを収集する場合、当社が収集する個人データの種類および個人データが収集される目的
このセクションでは、以下について詳しく説明します。
- 当社が個人データを収集する場合
- 当社が収集する個人データの種類と個人データの使用方法
- 処理の法的根拠
このウェブサイトは子供向けではなく、お客様が当社から取得した製品またはサービスの特定された部分でない限り、子供に関するデータを故意に収集することはありません。
4. 当社が個人データを収集する場合
当社は、以下の場合に、お客様に関する個人データを収集することがあります。
- 当社のウェブサイトまたはオンラインサービスのいずれかを利用している場合、登録ユーザーであるか、当社のウェブサイトに登録することを選択した場合(ウェブサイトユーザー)。
- 当社のサービスのいずれかを購入する(お客様)。
- ビジネスパートナー(ビジネスパートナー)として当社と協力する。又は
- bolttech(候補者)で働くために応募してください。
5. 当社が収集する個人データの種類と個人データの使用方法
ウェブサイトをご利用の方
当社のウェブサイトを使用するとき、bolttechは、紹介ページ、アクセス日時、ウェブブラウザの種類、IPアドレス、IPアドレスによって決定される地理的位置、オペレーティングシステムとインターフェース、ブラウザソフトウェアの言語とバージョン、セッション情報(ダウンロードエラーやページの応答時間など)など、お客様が当社のWebサイトの使用から生じるメタデータを収集します。
お客様のIPアドレスは、当社のWebサイトへのアクセスを有効にするために使用されます。メタデータは、ユーザーの利用行動を分析することにより、当社のWebサイトの品質とサービスを向上させるために使用されます。
お客様が当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、電話、または書面で直接通信を開始する場合、お問い合わせの性質(サービスの種類/キャリア/その他からのチェックボックスの選択など)およびお客様のメッセージも収集および処理されます。
登録ユーザーである場合、またはbolttechのWebサイトに登録することを選択した場合、姓名、勤務先電話番号、会社名、電子メールアドレス、個人の電話番号、住所、および主な使用法。
Bolttechは、登録ユーザー向けのサービスを提供し、アカウントの正当性を確認し、不正なアカウントが開設されるのを防ぎ、お客様が要求した製品とサービス、カスタマーサポート、お問い合わせフォーム、お客様が選択したマーケティング資料を提供し、システムの問題について通知し、法的義務を遵守するために、この個人データを処理します。 法的請求を弁護し、確立し、行使します。
ウェブサイトユーザーから収集された個人データは、当社のWebサイトでのエクスペリエンスをパーソナライズするためにも使用されます。当社は、お客様が当社のサービスおよび当社のウェブサイトで提供されるリソースをどのように使用しているかを理解するために、このような情報を集約して使用する場合があります。また、お客様から提供されたフィードバックをサービスの改善に使用する場合があります。
顧客
bolttechから製品またはサービスを購入する場合、特に、お客様、お客様の代表者、および/または連絡先に関する次の個人データの提供を求められる場合があります:氏名、接尾辞、資格情報、勤務先電話番号、個人の電話番号、電子メールアドレス、役職、郵送先住所、納税者番号、クレジットカード情報、請求先住所、 注文した商品の種類と量。また、請求またはサービスリクエストプロセスの一環として、請求を処理したり、リクエストされたサービス、製品の修理、または交換を提供したりするために、追加情報の提供を求められる場合があります。要求された情報を提供しない場合、当社はお客様の請求またはサービスリクエストを処理できない場合があります。
Bolttechは、この個人データを使用して、注文の処理、要求された製品またはサービスの提供、関連する請求またはサービスリクエストの処理、カスタマーケアサービスの提供、選択したマーケティング資料の提供、Bolttechの最新情報および/またはニュースレターの提供、クライアント関係管理システムの維持、お客様からの苦情の調査を行います。 お客様と当社との間の紛争または予想される紛争において証拠を提供し、詐欺やマネーロンダリング防止(KYC)チェック、マネーロンダリング防止(AML)、テロ資金供与対策(CTF)、経済・金融制裁スクリーニング、その他の身元確認などを通じて、詐欺やマネーロンダリング防止を検出、調査、報告し、防止しようとするため、その他の法的義務を遵守し、法的請求を防御し、確立し、行使するため、 また、データ分析やレポート作成の目的で、他のデータと匿名で集計します。また、ビジネス顧客や、お客様のビジネスの特定の役員(取締役など)に対して、信用調査や不正調査を行う必要がある場合もあります。
当社のサイバープロテクションまたは監視製品を購入したお客様は、監視および保護サービスを有効にするために追加の個人データを提供することを選択できます。これらのサービスはbolttechパートナーによって実行され、お客様は、プライバシー通知の条件に基づいて個人データを直接パートナーに提供することになります。当社は、アカウント管理または請求に必要な基本情報を除き、サイバープロテクションまたは監視製品に関連するデータを保存または処理しません。これらのサービスパートナーの詳細については、「お問い合わせ方法」セクションに記載されている情報を使用してお問い合わせください。提供する情報には、電子メール アドレスと連絡先情報、ID 番号または運転免許証番号、国民 ID または社会保障番号、銀行またはクレジット カード情報、またはサービスが監視できるその他の情報が含まれます。この情報を提供しない場合、これらのアカウントまたは識別子はサービスによって監視されません。また、家族やアカウントを共有する他の人についても同じ情報を提供することを選択でき、サイバープロテクションアカウントに追加する許可を得ている場合にのみ提供する必要があります。
ビジネスパートナー
お客様がビジネスパートナーまたはサービスプロバイダーとして当社と協力する場合、当社はお客様、お客様の代表者、および/またはお客様の連絡先から、氏名、役職、電子メールアドレス、電話番号などの個人データを収集します。
ほとんどの個人データは、お客様から直接取得されます。さらに、信用照会機関などの他の公的情報源から個人データを収集します。
当社は、お客様のビジネスパートナーまたはサービスプロバイダーとしての適合性を審査/評価するため、当社の法的義務を遵守するため、詐欺やマネーロンダリング防止(KYC(Know Your Customer)チェック、経済・金融制裁スクリーニング、その他の身元確認などを通じて詐欺やマネーロンダリングの防止を図るため、またお客様との契約に基づく当社の義務を果たすために、この情報を使用します。 また、お客様のビジネスや、取締役などの特定のビジネスの役員に対して、信用調査や不正調査を行う必要がある場合もあります。
採用候補者
bolttechでの勤務に応募した場合、氏名、メールアドレス、電話番号、職歴、学歴、および認定や資格などの他の関連情報などの個人データを収集します。これらのデータのほとんどは、お客様から直接収集されます。ただし、以前の雇用主、教育機関、政府の情報源など、他の情報源から個人データを収集することもあります。
この情報は、選考テスト、評価面接、身元調査、およびその他の手段を通じて、bolttechから直接または第三者を通じて、雇用への適合性を確認および評価するために使用されます。また、この情報は、合格者に提供される予備的な報酬および福利厚生パッケージに決定するために使用されます。お客様が当社からの雇用のオファーを受け入れた場合、当社は収集した個人データを当社の内部従業員記録管理および給与システムにアップロードします。また、応募者のデータは、特定の役割または職務を遂行するための適格性について候補者をスクリーニングすることに関連する当社の法的義務またはリスク軽減プログラムを果たすために使用される場合があります。
6. Eメール
お客様が当社に電子メールを送受信した場合、当社は、当社の内部ポリシーの遵守を確保し、当社の事業を保護するために、その内容を監視する場合があります。
7. 処理の法的根拠
当社は、これを行うための適切な法的根拠があると確信した場合にのみ、お客様の個人データを収集、使用、および共有します。お客様の所在地によっては、処理に関する1つ以上の法的根拠が適用される場合があります。当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データの処理を行います。
- お客様は、情報をリクエストするフォームに記入した場合、またはマーケティングコミュニケーションの受信に同意した場合など、個人データの使用に同意しました。
- この処理は、お客様が当事者である契約の履行のため、または契約締結前にお客様の要求に応じて措置を講じるために必要です。たとえば、お客様が当社の製品またはサービスを購入した場合、当社はお客様の支払いを処理するための支払い情報と、製品またはサービスの配送を容易にするための住所を収集します。また、購入の進捗状況を更新し、お問い合わせに回答するために、お客様のメールアドレスと電話番号も収集します。
- 処理は、当社が従うべき法的義務を遵守するために必要です。例えば、お客様をビジネス顧客またはビジネスパートナーとして設定するために、当社はマネーロンダリングや不正行為を防止するために、特定の顧客確認(KYC)チェックを実施する義務があります。これには、お客様の個人データの収集と検証が含まれます。
- 処理は、当社が追求する正当な利益の目的のために、すなわち、お客様に当社の製品およびサービスを提供するために必要ですが、そのような利益がお客様の利益または基本的な権利と自由によって無効にされる場合を除きます。たとえば、当社は、ウェブサイトのユーザーが当社のサービスおよび当社のウェブサイトで提供されるリソースをどのように使用しているかを理解し、この情報を当社のサービスを改善するために、個人データを集約して使用します。
多くの場合、お客様の個人データの提供は、法定または契約上の義務によって義務付けられておらず、提供を怠った場合でも、お客様に法的結果をもたらすことはありません。場合によっては、法的報告の目的で個人データの処理が必要な場合、お客様の個人データの提供は法定要件です。また、お客様の個人データの提供が契約上の要件である場合もあります。bolttechと契約を締結するため、またはお客様の要求に応じて当社のサービスおよび製品を受け取るためにお客様の個人データの提供が必要な場合、個人データを提供しないと、当社のWebサイトのすべての機能を使用できなくなる、または要求された製品およびサービスを受け取れないなど、お客様に不利益が生じる可能性があります。 または、あなたを役割の候補者として考慮できない場合があります。
当社が個人データを処理する法的根拠について詳しく知りたい場合は、「お問い合わせ方法」セクションに記載されているお問い合わせを送信してください。
8. ダイレクトマーケティングとマーケティングの好みを管理する方法
当社の製品およびサービスに関する最新情報を提供するための個人データの使用方法
当社は、お客様が関心を持つと思われる当社の製品またはサービスについてお知らせするため、および/またはニュースレターを提供するために、個人データを使用する場合があります。当社は、電子メール、郵便、電話、またはお客様が役立つと思われるその他の通信チャネルを通じてお客様に連絡する場合があります。いずれの場合も、当社は、お客様が当社と共にマーケティング活動をどのように管理したいかについて、お客様の希望を尊重します。
原則として、マーケティング資料を送付する前に、お客様の同意を得ます。当社は、法律で許可されている場合にのみ、お客様の事前の同意なしにマーケティング資料をお客様に連絡します。
マーケティング設定を管理する方法
プライバシー権を保護し、当社がお客様とのマーケティングをどのように管理するかをお客様が確実に管理できるようにするために、以下のことを行います。
- 当社は、ダイレクトマーケティングを合理的かつ均衡のとれたレベルに制限するための措置を講じ、Bolttechは、お客様が興味を持つ、または関連性があると思われる通信のみを送信します。
- いつでもダイレクトマーケティングの停止を依頼できます。お客様は、当社が送信するすべてのメールマーケティングメッセージに記載されている「配信停止」リンクをたどるなどして、メールマーケティングの送信を停止するよう当社に依頼することができます。または、「お問い合わせ方法」セクションに記載されている方法でリクエストを送信することもできます。すべての形式のマーケティングを停止するか、特定の種類のマーケティング(電子メールなど)のみを停止するかを指定してください。そして
- お客様は、ブラウザがオンライン広告を配信するために使用される可能性のあるCookieの管理方法を変更するか、Cookieポリシーに記載されている手順に従ってCookieの設定を更新することができます。
9. bolttechグループ内、およびサービスプロバイダー、規制当局、その他の第三者と情報を共有する方法
当社は、以下に説明する方法および目的でお客様の個人データを共有します。
- グループ内の他のbolttechエンティティとの共有:お客様の個人データは、他のbolttechエンティティなどのさまざまな受信者によって受信されます。当社は、お客様に当社のサービスを提供するため、または当社の事業を管理するために必要な場合に、このような転送を行います。
- 当社の事業の管理とサービスの提供を支援する第三者と:bolttechは、法律サービス、Webサイトサービスプロバイダー、マーケティングサービスプロバイダー、ITサポートサービスプロバイダー、クラウドサービスプロバイダー、電子メール管理者、支払い処理業者、ベンダー、カスタマーサービスプロバイダーなどの外部サービスプロバイダーと契約しています。このようなサービスを提供する際、外部のサービスプロバイダーは、お客様の個人データにアクセスし、処理する場合があります。当社は、これらの外部サービスプロバイダーに対し、お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを確保するためのセキュリティ保護措置を実装および適用するよう要請します。これらの第三者は、機密保持の制限、および当社が彼らと共有する個人データ、または契約サービスを当社に提供する目的でのみ当社に代わって収集した個人データの使用に同意しています。
- 企業の合併および買収の場合、お客様の個人データは、適用法に従って合併および買収に関与する第三者に転送されます。
10. 個人データの国際転送
当社が収集または受領するお客様の個人データは、お客様の所在地の内外(英国、スイス、シンガポール、香港、マレーシアの当社のオフィスなど)に所在する受領者に転送され、処理される場合があり、データ保護のレベルがお客様の location.email に適用される保護レベルと同等でない場合があります
当社が要求される場合(欧州経済地域(EEA)外の国に所在する当事者への個人データの転送など)、データ転送は、適切なレベルの保護を確保する法的に許容されるメカニズムに従って行われます。データの転送先となる第三国の詳細については、「お問い合わせ方法」セクションに記載されているとおりにお問い合わせを送信してください。
11. クッキーと第三者のリンク
BolttechのウェブサイトはCookieを使用しています。通常、当社は、当社のサービスがどのように使用されているかを理解し、バグやエラーを追跡し、サービスを改善し、アカウントの資格情報を確認し、ログインを許可し、セッションを追跡し、詐欺を防止し、サービスを保護するため、およびターゲットを絞ったマーケティングと広告、コンテンツのパーソナライズ、および分析目的でCookieを使用します。詳細については、当社のCookieに関する通知をご覧いただくか、「お問い合わせ方法」セクションに記載されているお問い合わせを送信してください。
当社のウェブサイトには、ボルトテックが管理できない第三者が運営および保守するウェブサイトへのリンクが含まれています。お客様が第三者のウェブサイトに提供する情報は、各ウェブサイトのプライバシーに関する通知の条件に準拠しますので、第三者のウェブサイトの運営者に情報を開示する前に、調査し、質問することをお勧めします。当社は、第三者のウェブサイトのコンテンツ、行動、またはポリシーについて、いかなる責任も負いません。当社のサイトに第三者のWebサイトを含めることは、そのようなWebサイトのコンテンツ、行動、またはポリシーを推奨するものではありません。
12. プロファイリング
プロファイリングは、お客様の好み、興味、行動、行動に関する側面を分析または予測するなど、お客様の行動を評価するための個人データの自動処理の一形態です。また、プロファイリングにより、当社は、KYC(Know-Your-Customer)チェック、マネーロンダリング防止(AML)およびテロ資金供与対策(CTF)、経済・金融制裁スクリーニング、その他の身元確認、信用力の審査および信用リスクの評価、雇用への適合性の特定、その他の法的義務の遵守、法的請求の防御、確立および行使などを通じて、詐欺およびマネーロンダリングの防止を検出、調査、報告、および防止することが可能になります。 また、データ分析やレポート作成の目的で、他のデータと匿名で集計します。また、この分析により、当社は、お客様の好みにより適したデジタルコンテンツ、提供物、広告を調整し、パーソナライズすることができます。
13. 個人データの保存および保護方法
bolttechはあなたの個人データをどのくらいの期間保持しますか?
当社は、法律、規制、税務、会計、または報告の要件を満たす目的を含む、収集した目的を達成するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、苦情が発生した場合、またはお客様との関連に関して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合に、お客様の個人データを長期間保持することがあります。
個人データの適切な保持期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、機密性、お客様の個人データの不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、当社がお客様の個人データを処理する目的、および他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的事項を考慮します。 規制、税務、会計、またはその他の要件。
お客様の個人データのさまざまな側面の保持期間の詳細については、当社の保持ポリシーに概説されています。bolttechのデータ保持プロセスに関するご質問は、お問い合わせ方法セクションに記載されているとおりにお問い合わせください。
状況によっては、調査または統計の目的でお客様の個人データを匿名化(お客様との関連付けができなくなるように)しますが、その場合、お客様に通知することなく、この情報を無期限に保持することがあります。
当社は、お客様が当社と共有する個人データへの不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために設計された、適切なデータ収集、保存、および処理の慣行、技術的、組織的、およびセキュリティ対策を採用しています。たとえば、次のような対策があります。
- 当社のスタッフおよびサービスプロバイダーに機密保持要件を課す。
- 収集された目的のために不要になった個人データを永久に削除します。
- お客様の個人データへの不正アクセスを防止するために、お客様の個人データの保存および開示におけるセキュリティ手順に従うこと。そして
- 当社に送信されるデータを送信するために、SSL(「Secure Sockets Layer」)などの安全な通信チャネルを使用します。SSLは、オンライントランザクションチャネルを保護するために使用される業界標準の暗号化プロトコルです。
情報のセキュリティは、お客様が当社との通信に使用するコンピュータのセキュリティ、およびユーザーIDおよびパスワードを保護するために使用するセキュリティに一部依存するため、これらの情報を保護するために適切な措置を講じてください。
14. お客様の権利(異議を唱える権利を含む)、およびそれらの権利を主張する方法
お住まいの地域によっては、個人データに関して特定の権利がある場合があります。当社は、所定の期間内にお客様が有する権利を行使する要求に応じ、適用法に基づく制限または免除を考慮に入れます。
リクエストを行うには、お問い合わせ方法セクションをご覧ください。お客様の所在地に応じて行われる可能性のあるプライバシー要求には、次のものがあります。
(i) 個人データへのアクセス:fac1
お客様は、お客様に関する個人データが処理されているかどうかの確認をリクエストし、処理されている場合は個人データへのアクセスをリクエストすることができます。アクセスされる情報には、処理の目的、関係する個人データのカテゴリ、個人データが開示された、または開示される受信者または受信者のカテゴリが含まれます。
また、処理中の個人データのコピーを要求することもできます。お客様から追加のコピーをリクエストされた場合、管理コストに基づいて合理的な料金を請求する場合があります。
(ii) お客様の個人データの訂正
不正確なデータの修正および不完全なデータの完成を要求することができます。当社は、お客様のデータを転送した関連する第三者に、法的に義務付けられている場合、修正および完了について通知します。
(iii) お客様の個人データを削除する:
お客様は、以下の限られた状況において、お客様に関する個人データの削除を要求することができます。
- 収集された目的にはもはや必要ありません。又は
- お客様が同意を撤回した場合(データ処理が同意に基づいていた場合)。又は
- 異議申し立てが成功した後。又は
- 違法に処理された場合。又は
- Bolttechが従うべき法的義務を遵守するために、データを消去する必要があります。
当社は、以下の目的でお客様の個人データの処理が必要な場合、お客様の個人データの消去要求に応じる必要はありません。
- 法的義務の遵守又は
- 法的請求の確立、行使、または弁護。
(iv) 個人データの処理を制限する。
お客様には、お客様の個人データの処理について当社から制限を求める権利があります。この場合、それぞれのデータはマークされ、特定の目的のためにのみ処理されます。この権利は、以下の場合にのみ行使できます。
- お客様の個人データの正確性が争われており、その正確性を検証できるようにしています。又は
- 処理が違法であるが、個人データの消去を望まない場合。又は
- 収集された目的には不要になりましたが、法的請求を確立、行使、または弁護するためには引き続き必要です。又は
- あなたは異議を唱える権利を行使しており、優先する理由の検証は保留中です。
当社は、制限の要求後も、以下の場合にお客様の個人データを引き続き使用する場合があります。
- お客様の同意がある場合。又は
- 法的請求を確立、行使、または弁護するため。又は
- 他の自然人または法人の権利を保護するため。
(v)データポータビリティ:
お客様は、お客様が当社に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有する場合があり、それらのデータを当社から妨げられることなく別のエンティティに送信する権利がありますが、いずれの場合も以下の場合に限ります。
- 処理は、お客様の同意またはお客様との契約の履行に基づいています。そして
- 処理は自動化された手段によって行われます。
(vi) 処理に対する異議申し立て:
お客様は、当社の正当な利益を法的根拠とするお客様の個人データの処理に対して、いつでも異議を唱える権利を有する場合があります。この権利は、費用を負担することなく行使することができます。
お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の権利と自由を無効にするやむを得ない正当な利益を有していることを示す機会があります。
異議を唱える権利は、特に、契約締結前の措置を講じるため、またはすでに締結された契約を履行するためにお客様の個人データの処理が必要な場合には存在しません。
(vii)ダイレクトマーケティングのオプトアウト:
お客様は、マーケティング目的でお客様に連絡する方法の変更を要求することができます。お客様は、ダイレクトマーケティングまたはその他の目的でお客様の個人データを転送しないよう当社に要求することができます。
(viii) 同意の撤回:
お客様がご自身の個人データの処理について当社に同意した場合、お客様は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利を有します
(ix) 自動化された意思決定に異議を唱え、人間によるレビューを依頼すること。
お客様が、法的または同様に重要な効果を生む自動処理のみに基づく決定の対象となった場合、お客様はそのような処理に異議を唱えることができる場合があります。いずれにせよ、自動化された決定に対する人間によるレビューを要求し、自動化された決定に異議を唱えるための自分の意見を表明することもできます。
(x) お客様の地域の監督当局に苦情を申し立てる。
お客様には、当社がお客様の個人データをどのように処理しているかについて懸念がある場合、現地の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
まず、当社との問題の解決を試みてくださいますが、いつでも監督当局に連絡する権利があります。
上記の要求を満たす能力は、適用される国内データ保護法の下で制限される場合があることにご注意ください。
当社は、お客様に要求された個人データを開示する前に、お客様の身元を確認するため、およびセキュリティ上の目的で、追加情報をお客様に求める場合があります。当社は、法律で認められている場合、例えば、お客様の要求が明らかに根拠のないものであったり、過度であったりする場合、手数料を請求する権利を留保します。
リクエストを行うには、お問い合わせ方法セクションをご覧ください。法的およびその他の許容される考慮事項を条件として、当社はお客様の要求を迅速に尊重するためにあらゆる合理的な努力を払い、またはお客様の要求を満たすために追加情報が必要な場合はお客様に通知します。
例えば、他者に対して負っている守秘義務に影響を与える場合や、別の方法で要求に対処する法的権利がある場合など、お客様の要求に常に完全に対応できるとは限りません。
15. 本通知の変更
Bolttechは、この通知をいつでも変更する権利を留保します。本通知の変更は、通知後直ちに、当社のWebサイトに最新バージョンを掲載することにより有効になります。
16. お問い合わせ方法
本通知の遵守、当社が保有するお客様に関する情報についてご質問、懸念、苦情がある場合、またはお客様の権利を行使したい場合は、まず以下のチャネルを通じて情報リクエストを提出するか、苦情を提出することをお勧めします。当社は、苦情や紛争を調査し、解決を試み、データ保護法で定められた期間内に、できるだけ早く、いかなる場合でもお客様の権利を行使したいというお客様の希望を尊重するためにあらゆる合理的な努力を払います。
本通知から生じるすべての問題に関する主要な連絡先は、以下のチャネルを通じて連絡することができます。
bolttechグループプライバシーオフィス
bolttechデータ主体リクエストポータル または 電子メールで [email protected]
ヨーロッパにお住まいの方
bolttechデータ主体リクエストポータル または 電子メールで [email protected]
お客様に は、現地のデータ保護監督当局 (つまり、お客様の常居所、場所、職場、または侵害の疑いのある場所)に苦情を申し立てる権利があります。問題の解決を、現地の監督当局に先立って試みてください。
最終更新日:2024年9月30日