{"id":19416,"date":"2024-09-20T09:39:28","date_gmt":"2024-09-20T14:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insight\/pemasaran-produk-teknologi-komersial-kompleks\/"},"modified":"2024-09-20T09:39:33","modified_gmt":"2024-09-20T14:39:33","slug":"pemasaran-produk-teknologi-komersial-kompleks","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/id\/insights\/pemasaran-produk-teknologi-komersial-kompleks\/","title":{"rendered":"Pemasaran Produk Teknologi Komersial Kompleks"},"content":{"rendered":"\n<p>Ketika bisnis tumbuh baik dalam hal ukuran maupun kompleksitas, mereka mengambil risiko baru dan lebih besar.\nPengumpulan dan penyimpanan informasi pelanggan yang sensitif adalah contoh utama dari hal ini.\nSatu generasi yang lalu, perusahaan hanya menyimpan data dasar tentang pelanggan mereka.  <\/p>\n\n<p>Saat ini, ini adalah taruhan bagi usaha kecil untuk mengumpulkan alamat email, informasi demografis, dan bahkan informasi pembayaran pada klien.\nOleh karena itu, asuransi diperlukan untuk membantu melindungi dari risiko seperti pelanggaran data atau pencurian. <\/p>\n\n<p>Tetapi asuransi siber tidak memenuhi kebutuhan bisnis AS, kata <a href=\"https:\/\/www.insurancebusinessmag.com\/us\/news\/cyber\/us-insurance-market-not-keeping-up-with-cyber-risk-needs-for-small-businesses-239608.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Matt Cullina<\/a>, direktur pelaksana pasar global di CyberScout.\nKesenjangan antara cakupan yang tersedia dan kebutuhan bisnis sangat terlihat dalam hal bisnis kecil dan risiko dunia maya. <\/p>\n\n<p>Menurut survei CyberScout, 76 persen usaha kecil dan menengah AS menjadi sasaran serangan siber pada tahun 2019.\nNamun hanya 31 persen dari bisnis ini yang memiliki asuransi yang dapat mengatasi peristiwa tersebut. <\/p>\n\n<p>Untuk mengamankan pertanggungan yang mereka butuhkan, bisnis harus memahami risiko yang mereka hadapi dan asuransi yang tersedia bagi mereka.\nPerusahaan asuransi dan agen asuransi memainkan peran kunci dalam pendidikan pelanggan dalam hal risiko dunia maya. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kebutuhan Utama dalam Cakupan Teknologi Komersial<\/h2>\n\n<p>Langkah pertama bagi usaha kecil yang mencari pertanggungan asuransi siber adalah memahami berbagai jenis risiko digital dan bagaimana asuransi mengatasinya.<\/p>\n\n<p>Sementara banyak usaha kecil memahami bahwa mereka memiliki paparan risiko dunia maya, lebih sedikit yang tahu persis jenis pertanggungan asuransi mana yang menangani jenis peristiwa yang terkait dengan pekerjaan atau data digital.\nSalah satu masalah yang sering membingungkan adalah perbedaan antara cakupan kesalahan dan kelalaian teknologi (E&amp;O) dan risiko dunia maya. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cakupan Teknologi E&amp;O<\/h3>\n\n<p>Cakupan kesalahan dan kelalaian teknologi (E&amp;O) membantu para profesional di bidang teknologi mengatasi risiko kewajiban profesional tertentu.\nAsuransi Teknologi E&amp;O membantu melindungi perusahaan yang bekerja di bidang teknologi berat atau yang penggunaan teknologinya dapat berdampak pada pihak ketiga dengan cara yang tidak ditangani oleh model asuransi tradisional. <\/p>\n\n<p>Misalnya, cakupan teknologi E&amp;O sering kali dapat mengatasi klaim kelalaian profesional.\nJika platform atau aplikasi bisnis kecil merusak komputer atau ponsel cerdas pengguna, cakupan teknologi E&amp;O menyediakan cara bagi bisnis untuk menangani klaim tersebut.\nJika masalah teknologi mencegah perusahaan memenuhi kewajibannya kepada pelanggan, cakupan E&amp;O juga dapat berlaku, tulis <a href=\"https:\/\/woodruffsawyer.com\/cyber-liability\/cyber-101-liability-insurance-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dan Burke<\/a>, pemimpin praktik siber nasional di Woodruff Sawyer.  <\/p>\n\n<p>Cakupan teknologi E&amp;O dapat membantu memperlancar hubungan antara usaha kecil dan profesional teknologi luar, seperti pengembang aplikasi.\nIni juga dapat membantu melindungi bisnis dari sejumlah risiko yang terkait dengan penggunaan teknologi. <\/p>\n\n<p>Namun, cakupan ini memiliki batasnya.\nDi mana cakupan E &amp; O teknologi berakhir, cakupan kewajiban siber dapat masuk. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cakupan Kewajiban Cyber<\/h3>\n\n<p>Sementara cakupan teknologi E &amp; O berfokus pada para profesional yang membuat dan mendistribusikan perangkat lunak dan teknologi lainnya, asuransi kewajiban siber berfokus pada risiko yang timbul dari melakukan bisnis online.\nPertanggungan kewajiban siber, juga dikenal sebagai asuransi keamanan siber atau asuransi siber, mengatasi beberapa risiko siber yang paling umum diakui, seperti pelanggaran data pelanggan yang dilindungi oleh pihak ketiga. <\/p>\n\n<p>Sementara asuransi kewajiban dunia maya terkait dengan cakupan E &amp; O, keduanya berbeda.\nMisalnya, &#8220;Asuransi E&amp;O tidak menanggung hilangnya data pihak ketiga, seperti nomor kartu kredit pelanggan,&#8221; tulis <a href=\"https:\/\/searchsecurity.techtarget.com\/definition\/cybersecurity-insurance-cybersecurity-liability-insurance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dennis Shiao dan Matthew Haughn<\/a> di SearchSecurity.\nBanyak bisnis akan membutuhkan cakupan kewajiban siber dan cakupan teknologi E&amp;O untuk melindungi semua hubungan yang mereka miliki yang mengelilingi aktivitas digital mereka.  <\/p>\n\n<p>Perubahan yang ditimbulkan oleh pandemi COVID-19 juga menimbulkan pertanyaan baru bagi bisnis yang mencari perlindungan risiko siber.\nSelain kewajiban dunia maya dan cakupan E&amp;O, perusahaan-perusahaan ini mungkin memerlukan kebijakan yang mengatasi risiko pekerja jarak jauh yang terhubung secara digital ke kantor, catat laporan <a href=\"https:\/\/www.aon.com\/getmedia\/ada7ada1-e44d-4b08-adc1-6db0baadd5d5\/Aon-Cyber-Client-Alert-Prof-Liability-Ins-COVID-19-2020-04-16.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">resmi<\/a> Aon.\nPerusahaan akan membutuhkan saran ahli tentang kebijakan siber dan terkait teknologi dari perusahaan asuransi mereka.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/discussing-paperwork-with-client-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9413\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/discussing-paperwork-with-client-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/discussing-paperwork-with-client-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/discussing-paperwork-with-client-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/discussing-paperwork-with-client.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cara Membantu Pelanggan Mengetahui Apa yang Mereka Butuhkan<\/h2>\n\n<p>Setiap bisnis yang melakukan bagian mana pun dari pekerjaannya di lingkungan digital menghadapi beberapa tingkat risiko yang terkait dengan pekerjaan itu.\nTingkat dan sifat risiko, bagaimanapun, akan bervariasi tergantung pada ukuran bisnis, alat yang tersedia untuk mengidentifikasi pelanggaran dan peristiwa lainnya, serta sifat pekerjaan yang dilakukannya secara digital. <\/p>\n\n<p>Dengan lebih memahami risiko ini, perusahaan asuransi pada gilirannya dapat membantu pelanggan bisnis lebih memahami kebutuhan pertanggungan mereka.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bantu Usaha Kecil Mengatasi Risiko Digital<\/h3>\n\n<p>Perusahaan besar biasanya memiliki sumber daya untuk membangun pendekatan internal mereka sendiri untuk memerangi ancaman online.\nMisalnya, perusahaan-perusahaan ini mungkin memiliki perangkat lunak yang memantau lalu lintas digital untuk tanda-tanda pelanggaran keamanan atau peristiwa lainnya, kata <a href=\"https:\/\/riskandinsurance.com\/cyber-risk-for-small-businesses-understanding-your-individual-risks-and-what-you-can-actually-do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aaron Basilius<\/a>, wakil presiden senior, siber, AmTrust Financial Services. <\/p>\n\n<p>Sebaliknya, usaha kecil seringkali tidak memiliki sumber daya yang serupa.\nMereka mungkin tidak memiliki alat digital untuk menemukan pelanggaran atau bentuk risiko siber lainnya, dan tim mereka mungkin tidak menyertakan siapa pun yang secara khusus ditugaskan untuk fokus pada keamanan siber, kata Basilius. <\/p>\n\n<p>Bisnis dari semua ukuran menghadapi risiko di dunia digital.\nBaik perusahaan besar maupun kecil dapat memperoleh manfaat dari pendidikan dan wawasan yang diberikan oleh perusahaan asuransi, dengan fokus pada risiko mana yang ada dan cara terbaik untuk mengatasinya. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pahami Bisnis yang Berbeda dan Risiko Uniknya<\/h3>\n\n<p>Berbagai jenis bisnis juga memiliki profil risiko digital yang berbeda karena cara mereka menggunakan alat digital untuk menjalankan tujuan bisnis mereka.<\/p>\n\n<p>Misalnya, pengecer online menemukan diri mereka menjadi target yang semakin besar bagi pelaku kesalahan online, terutama karena belanja online menjadi semakin penting bagi rumah tangga di AS dan di seluruh dunia.\n&#8220;Saya rasa tidak berlebihan untuk menyarankan bahwa ada pandemi sehubungan dengan serangan siber industri ritel,&#8221; kata <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/cl\/Documents\/risk\/cl-ers-retail-cyber-risk-report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Art Coviello<\/a>, wakil presiden eksekutif EMC Corporation. <\/p>\n\n<p>Pengecer menghadapi risiko kehilangan informasi pelanggan yang sensitif akibat serangan dunia maya.\nKarena perdagangan online berkembang pesat di bawah tekanan dari pandemi COVID-19, kepatuhan terhadap peraturan tertinggal.\nAkibatnya, bahkan pengecer yang mempertahankan kepatuhan penuh terhadap undang-undang privasi dan keamanan digital mungkin tidak memiliki apa yang mereka butuhkan untuk melindungi bisnis dan pelanggan mereka secara memadai dari konsekuensi serangan dunia maya.  <\/p>\n\n<p>Perusahaan manufaktur juga menghadapi risiko dunia maya, tetapi profil risiko mereka mungkin berbeda.\nMeskipun serangan terhadap data pribadi karyawan atau pelanggan berisiko, database yang disusupi atau upaya phishing juga dapat menargetkan kekayaan intelektual.\nHalaman web yang disusupi juga dapat menginfeksi sistem produsen dengan malware, yang berdampak negatif pada kemampuan produsen untuk memenuhi komitmen bisnisnya dan mempertahankan reputasinya, tulis <a href=\"https:\/\/www.industryweek.com\/sponsored\/article\/22027860\/the-5-most-common-cybersecurity-threats-to-manufacturers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Elliot Forsyth<\/a>, konsultan kepemimpinan dan SDM di Organizational Effectiveness Group.  <\/p>\n\n<p>Beberapa bisnis tidak memahami dengan jelas risiko dunia maya mereka sendiri, sehingga mereka sangat rentan terhadap serangan.\nBisnis ini mungkin membeli cakupan standar untuk serangan siber, misalnya, tidak menyadari bahwa cakupan tersebut tidak berlaku untuk peristiwa tertentu.\nPerusahaan dan agen asuransi dengan demikian memainkan peran kunci sebagai pendidik.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone--1024x682.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8253\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone--1024x682.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone--300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone--768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone-.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mendaftarkan Agen Asuransi sebagai Pendidik<\/h2>\n\n<p>&#8220;Menjaga konsumen tetap terdidik tentang nilai dan kebutuhan pertanggungan asuransi siber yang berdiri sendiri sangat penting mengingat lingkungan bisnis kecil saat ini berada di bawah ancaman atau serangan terus-menerus,&#8221; kata <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/magazines\/mag-features\/2020\/04\/20\/565224.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sean Kevelighan<\/a>, CEO Insurance Information Institute.<\/p>\n\n<p>Untuk membantu pelanggan memahami risiko ini, perusahaan asuransi mendidik agen independen mereka tentang sifat dan kompleksitas risiko siber.\nDengan informasi dan statistik yang ada, agen independen kemudian dapat menjelaskan kepada pelanggan di mana letak risiko mereka dan bentuk pertanggungan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, kata Kevelighan. <\/p>\n\n<p>Kebutuhan asuransi terkait teknologi dan keamanan teknologi menjadi semakin kompleks.\nAgen independen menyediakan cara bagi pelanggan untuk memotong kompleksitas dan memahami dengan tepat cakupan apa yang dibutuhkan bisnis mereka, kata <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/news\/national\/2020\/04\/30\/566784.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bryan J. Salvatore<\/a>, EVP dan presiden asuransi khusus domestik di The Hanover. <\/p>\n\n<p>Sangat penting bagi agen asuransi untuk menempatkan diri mereka pada posisi klien bisnis mereka untuk memahami keputusan asuransi yang dibuat klien.<\/p>\n\n<p>Misalnya, sementara banyak usaha kecil siap merangkul kebijakan paket komersial atau kebijakan pemilik bisnis, mereka kurang tertarik untuk membeli pertanggungan risiko siber mandiri karena mempersulit proses pertanggungan, kata Cullina.\nDalam kasus seperti ini, menyertakan cakupan risiko dunia maya sebagai dukungan menawarkan fleksibilitas dan cakupan yang mereka butuhkan kepada usaha kecil. <\/p>\n\n<p>Minat terhadap asuransi risiko siber kemungkinan akan meningkat dalam waktu dekat.\n&#8220;Memiliki perlindungan siber yang tepat hanya akan menjadi lebih penting ketika teknologi baru muncul, bisnis menjadi lebih terhubung, dan penjahat siber mengembangkan metode yang lebih canggih,&#8221; kata Salvatore. <\/p>\n\n<p>Untuk memenuhi kebutuhan bisnis, perusahaan asuransi dan agen dapat mempersiapkan diri untuk mengedukasi nasabah tentang risiko digital.\nPendidikan dapat memberi pelanggan kejelasan yang mereka butuhkan untuk memperoleh cakupan yang diperlukan. <\/p>\n\n<p><em>Gambar oleh: Dmitrii Shironosov\/\u00a9123RF.com, rawpixel\/\u00a9123RF.com, mavoimage\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ketika bisnis tumbuh baik dalam hal ukuran maupun kompleksitas, mereka mengambil risiko baru dan lebih besar. Pengumpulan dan penyimpanan informasi pelanggan yang sensitif adalah contoh utama dari hal ini. Satu generasi yang lalu, perusahaan hanya menyimpan data dasar tentang pelanggan mereka. Saat ini, ini adalah taruhan bagi usaha kecil untuk mengumpulkan alamat email, informasi demografis, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":9427,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-19416","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/19416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=19416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}