{"id":19410,"date":"2024-09-20T09:19:14","date_gmt":"2024-09-20T14:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insight\/perusahaan-asuransi-komersial-pelanggan-bisnis-harus-serius-tentang-keamanan-siber\/"},"modified":"2024-09-20T09:19:15","modified_gmt":"2024-09-20T14:19:15","slug":"perusahaan-asuransi-komersial-pelanggan-bisnis-harus-serius-tentang-keamanan-siber","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/id\/insights\/perusahaan-asuransi-komersial-pelanggan-bisnis-harus-serius-tentang-keamanan-siber\/","title":{"rendered":"Perusahaan Asuransi Komersial: Pelanggan Bisnis Harus Serius Tentang Keamanan Siber"},"content":{"rendered":"\n<p>Pada tahun 2020, sekitar <a href=\"https:\/\/www.techrepublic.com\/article\/2020-sees-huge-increase-in-records-exposed-in-data-breaches\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">37 miliar<\/a> catatan disusupi karena pelanggaran data.<\/p>\n\n<p>Keamanan data adalah tanggung jawab besar yang sejalan dengan kekuatan besar yang diberikan transformasi digital.\nKetika bisnis bergerak semakin banyak operasi online \u2014 seperti yang telah kita lihat selama pandemi COVID-19 \u2014 keamanan siber dan kewajiban menjadi semakin penting. <\/p>\n\n<p>Untuk perusahaan asuransi komersial, ini harus menjadi titik penekanan.\nBerikut adalah beberapa hal yang harus diketahui perusahaan asuransi komersial sehingga mereka dapat memulai percakapan tentang risiko keamanan siber dan kesiapsiagaan dengan pelanggan mereka. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mengapa Menekankan Keamanan Siber dan Kewajiban?<\/h2>\n\n<p>Pelanggaran data adalah peristiwa besar.\nSeperti yang ditunjukkan <a href=\"https:\/\/www.ey.com\/en_ca\/cybersecurity\/quantifying-the-growing-risk-of-a-cyber-attack\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">oleh Reena Devarajan, Ivy Tse, dan Ryan Wilson<\/a> di EY, aset yang dapat hilang dalam pelanggaran data dapat meliputi: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Intelektual.<\/li>\n\n\n\n<li>Uang.<\/li>\n\n\n\n<li>Catatan karyawan seperti nomor Jaminan Sosial.<\/li>\n\n\n\n<li>Catatan pelanggan.<\/li>\n\n\n\n<li>Data operasional seperti nama-nama pemasok utama.<\/li>\n\n\n\n<li>Reputasi bisnis.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Untuk perusahaan di sektor perawatan kesehatan, data sensitif pasien juga dapat dikompromikan dalam pelanggaran \u2014 yang merupakan sesuatu yang terjadi pada tingkat rekor pada tahun 2020, tulis <a href=\"https:\/\/www.hipaajournal.com\/largest-healthcare-data-breaches-in-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HIPAA Journal<\/a> .\nTahun itu saja, lebih dari 28 juta catatan perawatan kesehatan &#8220;terungkap, dikompromikan, atau diungkapkan secara tidak diizinkan.&#8221; <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-paying-bill-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9725\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-paying-bill-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-paying-bill-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-paying-bill-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/customer-paying-bill.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usaha Kecil Sangat Terpapar<\/h2>\n\n<p>Sebagian besar usaha kecil (83 persen) tidak membawa asuransi kewajiban dunia maya, tulis <a href=\"https:\/\/www.securitymagazine.com\/articles\/94746-the-integration-of-small-business-cybersecurity-protection-and-cyber-insurance-an-emerging-trend-in-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chase Norlin<\/a>, yang organisasinya, Transmosis, membantu melatih pekerja Amerika Utara untuk pekerjaan di bidang keamanan siber.<\/p>\n\n<p>&#8220;Sebagian besar usaha kecil masih belum menyadari kenyataan keamanan yang keras yang ada dalam lingkup asuransi kewajiban dunia maya,&#8221; kata Norlin.\nIni adalah poin yang harus ditekankan oleh perusahaan asuransi komersial karena, kemungkinan besar, mayoritas pelanggan mereka terpapar risiko keamanan tersebut. <\/p>\n\n<p>Eksposur itu bisa datang dari sejumlah tempat yang tampaknya tidak berbahaya, kata <a href=\"https:\/\/fitsmallbusiness.com\/cyber-liability-insurance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Allison Hill<\/a>, eksekutif klien di perusahaan manajemen risiko konstruksi CSDZ.\nPerusahaan yang memproses pembayaran kartu kredit, menyimpan data pelanggan secara lokal atau hanya menggunakan email memiliki risiko keamanan siber, kata Hill. <\/p>\n\n<p>Membuat pelanggan komersial sadar akan eksposur risiko mereka adalah langkah pertama untuk mengelola risiko tersebut.\nDari sana, perusahaan asuransi dapat mencari cara untuk mengomunikasikan betapa dahsyatnya serangan siber atau pelanggaran data, kata <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/magazines\/mag-features\/2020\/04\/20\/565224.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jeff Holmes<\/a>, wakil presiden senior dan chief operating officer di aliansi agen asuransi nasional SIAA. <\/p>\n\n<p>&#8220;Biarkan klien tahu bahwa mereka tidak terlalu kecil untuk terpengaruh oleh serangan siber,&#8221; tulis Holmes.\n&#8220;Dengan rencana keamanan siber dan asuransi siber, mereka dan tim mereka akan memiliki keyakinan bahwa bisnis mereka dan bisnis klien mereka aman untuk jangka panjang.&#8221; <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perusahaan Besar Memiliki Ancamannya Sendiri<\/h2>\n\n<p>Pandemi COVID-19 mempercepat transformasi digital di hampir setiap industri.\nSalah satu aspek utama dari transformasi tersebut, yang didorong oleh perintah berlindung di rumah, adalah menjamurnya orang-orang &#8220;bekerja, belajar, mengajar, dan berkonsultasi dari rumah,&#8221; tulis <a href=\"https:\/\/www.bdo.com\/insights\/business-financial-advisory\/bdo-digital\/digital-transformation-begin-with-cybersecurity-in\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gregory Garrett<\/a>, mantan kepala keamanan siber AS dan internasional di BDO dan VP keamanan siber di Perspecta saat ini. <\/p>\n\n<p>Transformasi yang cepat ini membuka banyak organisasi terhadap serangan phishing, serangan spoofing, dan serangan ransomware.\n&#8220;Seringkali, organisasi dari semua ukuran, dan dari setiap industri, menganggap keamanan siber sebagai renungan,&#8221; tulis Garrett.\n&#8220;Namun, organisasi-organisasi ini belajar bahwa ini mengarah pada pelajaran mahal tentang penipuan dunia maya dan\/atau pelanggaran data.&#8221;  <\/p>\n\n<p>Menurut penelitian oleh perusahaan perangkat lunak <a href=\"https:\/\/blog.ecosystm360.com\/innovations-cyber-risk-insurance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ecosystm<\/a>:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>44 persen organisasi menjadi sasaran serangan siber selama pandemi COVID-19.<\/li>\n\n\n\n<li>Di antara organisasi tersebut, 87 persen melaporkan bahwa perangkat karyawan individu telah disusupi.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pelajaran bagi perusahaan asuransi komersial?\nSemua pelanggan harus mengeksplorasi opsi mereka untuk mengurangi <a href=\"https:\/\/www.boltinc.com\/insights\/blogs\/commercial-cyber-risks?__hstc=103362207.8432e18fe1b4e270bd8d783f6794e506.1724072077526.1724252449792.1724256511253.9&amp;__hssc=103362207.17.1725259435939&amp;__hsfp=3405490495\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">risiko keamanan siber<\/a>.\nIni termasuk mengadopsi praktik terbaik keamanan di tempat kerja serta mengasuransikan organisasi mereka dari ancaman yang terus-menerus.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/man-video-call-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9715\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/man-video-call-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/man-video-call-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/man-video-call-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/man-video-call.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bagaimana Perusahaan Asuransi Dapat Memberi Saran kepada Pelanggan Komersial Mereka<\/h2>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.techrepublic.com\/article\/why-cybersecurity-insurance-may-be-worth-the-cost\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jack Kudale<\/a>, pendiri dan CEO penyedia asuransi siber Cowbell Cyber, mengatakan kepada TechRepublic bahwa kategori produk telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir.<\/p>\n\n<p>Di tahun-tahun sebelumnya, asuransi keamanan siber dibundel dengan polis komersial lainnya, kata Kudale.\nSekarang, ini dipasarkan jauh lebih sering sebagai produk mandiri yang dapat disesuaikan yang dapat menawarkan berbagai tingkat perlindungan untuk bisnis: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ini dapat mengasuransikan bisnis terhadap hilangnya pendapatan karena gangguan bisnis.<\/li>\n\n\n\n<li>Ini dapat mengasuransikan biaya yang dikeluarkan bisnis saat mencoba pulih dari serangan siber atau pelanggaran.<\/li>\n\n\n\n<li>Ini dapat mengasuransikan terhadap biaya kewajiban, seperti tuntutan hukum yang diajukan oleh pelanggan yang terkena dampak.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ini adalah perbedaan utama bagi perusahaan asuransi komersial untuk membuat percakapan dengan pelanggan.\nAsuransi keamanan siber bukanlah pelindung monolitik.\nSebaliknya, itu adalah sesuatu yang dapat dibentuk dengan kebutuhan masing-masing bisnis.  <\/p>\n\n<p>Oleh karena itu, perusahaan asuransi harus bertindak dalam kapasitas mereka sebagai penasihat tepercaya untuk membantu pelanggan memahami kebutuhan mereka.\nKontributor Fundera <a href=\"https:\/\/www.fundera.com\/blog\/cyber-liability-insurance\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Priyanka Prakash<\/a> menawarkan beberapa baris pertanyaan untuk membantu proses itu: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tanyakan kepada pelanggan tentang catatan sensitif apa yang mereka simpan, dan di mana.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanyakan kepada pelanggan tentang langkah apa yang harus mereka ambil untuk memberi tahu pelanggan tentang pelanggaran data.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanyakan kepada pelanggan berapa biaya untuk mengganti perangkat keras yang terpengaruh atau rusak.<\/li>\n\n\n\n<li>Tanyakan kepada pelanggan apakah tim TI mereka dapat menangani respons kerusakan, atau apakah mereka perlu menyewa bantuan dari luar.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pertanyaan seperti ini akan membantu pelanggan memahami kebutuhan pertanggungan mereka.<\/p>\n\n<p>Pada saat yang sama, penting untuk menekankan bagaimana ancaman keamanan siber berkembang pesat, kata <a href=\"https:\/\/www.pwc.co.uk\/issues\/cyber-security-services\/insights\/improve-risk-management-with-data-driven-framework.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Domenico del Re<\/a>, yang memimpin tim aktuaris dan pakar risiko bencana di PwC Inggris.\nAliran data baru muncul, audit keamanan mengidentifikasi titik-titik kerentanan baru dan aset bisnis matang di sepanjang siklus hidupnya.\nStrategi keamanan siber harus memperhitungkan fluiditas semacam ini saat menilai, dan mengasuransikan, dampak bisnis.  <\/p>\n\n<p>Sayangnya, pandemi COVID-19 telah menambah kerutan lebih lanjut pada percakapan ini. <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/01\/cybersecurity-insurance-has-a-big-problem\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tom Johansmeyer<\/a>, kepala divisi PCS Verisk, mengatakan tekanan ekonomi dari pandemi telah menyebabkan beberapa perusahaan memandang asuransi keamanan siber &#8220;sebagai kemewahan&#8221; \u2014 tepat pada saat mereka harus melihatnya sebagai hal yang harus dimiliki.<\/p>\n\n<p>Risiko siber adalah tantangan multifaset bagi bisnis, saat ini lebih dari sebelumnya.\nNamun, risiko ini dapat dikelola dan diasuransikan, dan ini harus menjadi titik penekanan bagi operator, agen, dan broker ke depannya. <\/p>\n\n<p><em>Gambar oleh: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@mbaumi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mika Baumeister<\/a>, <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@blakewisz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Blake Wisz<\/a><\/em>, <em><a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@linkedinsalesnavigator\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">LinkedIn Sales Navigator<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pada tahun 2020, sekitar 37 miliar catatan disusupi karena pelanggaran data. Keamanan data adalah tanggung jawab besar yang sejalan dengan kekuatan besar yang diberikan transformasi digital. Ketika bisnis bergerak semakin banyak operasi online \u2014 seperti yang telah kita lihat selama pandemi COVID-19 \u2014 keamanan siber dan kewajiban menjadi semakin penting. Untuk perusahaan asuransi komersial, ini [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":9739,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-19410","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/19410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19410"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/id\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=19410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}