{"id":20960,"date":"2024-09-30T14:15:18","date_gmt":"2024-09-30T19:15:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/comprendre-leconomie-des-petits-boulots-5-facons-dont-les-fournisseurs-peuvent-engager-la-prochaine-generation\/"},"modified":"2024-09-30T14:15:25","modified_gmt":"2024-09-30T19:15:25","slug":"comprendre-leconomie-des-petits-boulots-5-facons-dont-les-fournisseurs-peuvent-engager-la-prochaine-generation","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/insights\/comprendre-leconomie-des-petits-boulots-5-facons-dont-les-fournisseurs-peuvent-engager-la-prochaine-generation\/","title":{"rendered":"Comprendre l\u2019\u00e9conomie des petits boulots : 5 fa\u00e7ons dont les fournisseurs peuvent engager la prochaine g\u00e9n\u00e9ration"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, la seule constante est le changement.<\/p>\n\n<p>Un nombre croissant de travailleurs am\u00e9ricains acceptent un travail ind\u00e9pendant ou \u00e0 temps partiel pour compl\u00e9ter les salaires stagnants de la grande majorit\u00e9 des emplois primaires et conventionnels.\nEt les chiffres indiquent que ces concerts parall\u00e8les ne feront que continuer \u00e0 cro\u00eetre. <\/p>\n\n<p>Lorsqu\u2019ils travaillent \u00e0 la demande, ces travailleurs sont confront\u00e9s \u00e0 un certain nombre de risques.\nEn raison de la nature du travail \u00e0 la demande, les risques et les responsabilit\u00e9s ne sont pas toujours faciles \u00e0 d\u00e9finir ou peuvent \u00eatre omis par les mod\u00e8les actuariels traditionnels. <\/p>\n\n<p>L\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande offre aux assureurs de dommages un certain nombre d\u2019occasions de s\u2019engager sur de nouveaux march\u00e9s.\nPour ce faire, les assureurs devront comprendre la nature de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Atteignez les clients de la Gig Economy l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent<\/h2>\n\n<p>Un rapport de 2018 du <a href=\"https:\/\/www.bls.gov\/news.release\/conemp.nr0.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">minist\u00e8re am\u00e9ricain du Travail<\/a> affirme que la proportion d\u2019emplois en dehors de l\u2019emploi traditionnel n\u2019a pas chang\u00e9 au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, s\u2019\u00e9levant \u00e0 environ 10,1 % de tous les travailleurs am\u00e9ricains.\nEn fait, le minist\u00e8re du Travail a affirm\u00e9 que le nombre de travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots est aujourd\u2019hui inf\u00e9rieur \u00e0 ce qu\u2019il \u00e9tait en 2005. <\/p>\n\n<p>Cependant, cette enqu\u00eate ne tient pas compte de l\u2019augmentation constante du nombre de travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, explique <a href=\"https:\/\/qz.com\/work\/1324292\/gig-economy-data-why-the-us-department-of-labor-numbers-are-misleading\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mike Boro<\/a>, associ\u00e9 au sein de la pratique des services de ressources humaines de PWC.\nPar exemple, l\u2019enqu\u00eate du minist\u00e8re du Travail n\u2019a compt\u00e9 que ceux qui d\u00e9pendent d\u2019autres formes de travail pour leur revenu principal.\nIl ne tenait pas compte des personnes qui ont un emploi conventionnel \u00e0 temps plein ou \u00e0 temps partiel, mais qui participent \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots pour compl\u00e9ter leurs revenus.  <\/p>\n\n<p>Si l\u2019on tient compte de ces travailleurs, la part des travailleurs participant \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots pourrait \u00eatre plus proche de 30 %.\nUne \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2018 par la <a href=\"https:\/\/www.federalreserve.gov\/publications\/2019-economic-well-being-of-us-households-in-2018-employment.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9serve f\u00e9d\u00e9rale<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 30 % de tous les r\u00e9pondants avaient effectu\u00e9 un certain type de travail \u00e0 la demande au cours du mois pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019enqu\u00eate.\nLes jeunes travailleurs \u00e9taient \u00e9galement plus susceptibles de faire du travail \u00e0 la demande que les plus \u00e2g\u00e9s\u00a0: l\u2019\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 37% des travailleurs \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 29 ans et 34% de ceux \u00e2g\u00e9s de 30 \u00e0 44 ans faisaient du travail \u00e0 la demande, contre seulement 27% des travailleurs \u00e2g\u00e9s de 45 \u00e0 59 ans le faisaient.  <\/p>\n\n<p>Une autre fa\u00e7on de mesurer la croissance des emplois dans l\u2019\u00e9conomie des petits boulots est de suivre le nombre de formulaires 1099 d\u00e9pos\u00e9s par les contribuables.\nCes formulaires \u00e9num\u00e8rent les sources de revenus non incluses dans les formulaires W-2 (utilis\u00e9s pour suivre les salaires de l\u2019emploi conventionnel).\nDepuis 2000, le nombre de 1099 d\u00e9pos\u00e9s a augment\u00e9 d\u2019environ 22%, selon les chercheurs <a href=\"https:\/\/www.mercatus.org\/publication\/evaluating-growth-1099-workforce\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eli Dourado et Christopher Koopman<\/a> du Mercatus Center de l\u2019Universit\u00e9 George Mason.\nDans le m\u00eame temps, le nombre de formulaires W-2 a chut\u00e9 d\u2019environ 3,5 %.   <\/p>\n\n<p>Pour les assureurs qui cherchent \u00e0 s\u2019engager aupr\u00e8s des travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots d\u2019aujourd\u2019hui, il ne suffit pas de se connecter \u00e0 des ind\u00e9pendants \u00e0 temps plein ou \u00e0 des travailleurs temporaires d\u2019entreprise.\nAu lieu de cela, les assureurs devront \u00e9largir leur champ d\u2019action.\nAujourd\u2019hui, le travail dans l\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande se pr\u00e9sente sous une grande vari\u00e9t\u00e9 de formes, et un nombre toujours croissant de travailleurs y sont engag\u00e9s.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">S\u2019attaquer aux risques propres \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots<\/h2>\n\n<p>\u00c0 mesure que le travail \u00e0 la demande s\u2019est diversifi\u00e9, les risques pos\u00e9s par ce type de travail ont \u00e9galement augment\u00e9.\nLes assureurs doivent adapter les polices non seulement aux travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, mais aussi aux types de travail qu\u2019ils effectuent. <\/p>\n\n<p>Les emplois de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots sont aussi vari\u00e9s et diversifi\u00e9s que les emplois conventionnels.\nPar exemple, un rapport de recherche de Business Insider Intelligence de 2018 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 42 % des personnes interrog\u00e9es n\u2019utilisaient pas de plateformes bien connues comme PeoplePerHour, Fiverr, Upwork et TaskRabbit pour leur travail dans l\u2019\u00e9conomie des petits boulots. <\/p>\n\n<p>\u00ab\u00a0Les travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots ne sont pas employ\u00e9s par ces plateformes et ne b\u00e9n\u00e9ficient donc g\u00e9n\u00e9ralement pas des avantages conventionnels, tels que les options d\u2019assurance ou de retraite\u00a0\u00bb, explique <a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/insurtech-and-the-gig-economy-2018-12\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lea Nonninger<\/a> de Business Insider.\nIls ne b\u00e9n\u00e9ficient pas non plus des polices de responsabilit\u00e9 civile de l\u2019employeur ou de l\u2019indemnisation des travailleurs en cas de blessure au travail. <\/p>\n\n<p>Les insurtechs ciblant les travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots se sont g\u00e9n\u00e9ralement concentr\u00e9es sur un type particulier de travail ou d\u2019assurance, comme la couverture automobile pour les chauffeurs Uber et Lyft.\nCe type de couverture profite aux travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots en \u00e9tant transf\u00e9rable, ce qui leur permet d\u2019effectuer des t\u00e2ches pour divers clients sans se soucier de savoir si leur assurance les couvrira en cas d\u2019accident, explique <a href=\"https:\/\/medium.com\/cgo-benchmark\/who-benefits-from-the-gig-economy-7fec8d50d33\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Megan Hansen<\/a>, directrice de la recherche du Center for Growth and Opportunity. <\/p>\n\n<p>Les m\u00e9gadonn\u00e9es et les analyses aliment\u00e9es par l\u2019intelligence artificielle permettent de comprendre les risques associ\u00e9s aux postes ou aux types de couverture de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots et d\u2019y faire face avec une couverture significative.\nLes compagnies d\u2019assurance qui exploitent ces donn\u00e9es peuvent plus facilement attirer les clients en leur offrant la couverture qu\u2019ils souhaitent et dont ils ont besoin. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6526\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/food-delivery.jpg 1999w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rendre la couverture flexible<\/h2>\n\n<p>Un certain nombre de syst\u00e8mes num\u00e9riques ont d\u00e9j\u00e0 simplifi\u00e9 le travail et le paiement pour les participants \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots.\nPar exemple, les soci\u00e9t\u00e9s de paiement comme PayPal et Stripe permettent aux travailleurs de l\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande de recevoir leur salaire plus rapidement, tandis que des entreprises comme Uber et Lyft utilisent leur application pour connecter les travailleurs aux clients payants, explique <a href=\"https:\/\/www.propertycasualty360.com\/2019\/04\/15\/how-insurance-technology-supports-gig-economy-workers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nicole Mongillo<\/a> de PropertyCasualty360. <\/p>\n\n<p>Les travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots sont de plus en plus habitu\u00e9s \u00e0 des syst\u00e8mes qui leur permettent de faire des affaires num\u00e9riquement.\nLes compagnies d\u2019assurance peuvent tirer parti de ce confort en permettant aux travailleurs d\u2019obtenir facilement la couverture dont ils ont besoin \u00e0 partir d\u2019un appareil mobile. <\/p>\n\n<p>Certaines insurtechs font d\u00e9j\u00e0 des progr\u00e8s dans ce domaine.\nPar exemple, la start-up new-yorkaise Trupo propose des polices d\u2019assurance invalidit\u00e9 de courte dur\u00e9e pour les travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots.\nL\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/guadalupe-gonzalez\/trupo-sara-horowitz-short-term-disability-insurance-freelancers-gig-economy.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sara Horowitz<\/a>, qui a fond\u00e9 le Freelancers Union en 1995.  <\/p>\n\n<p>Le syndicat des freelances et Trupo cherchent tous deux \u00e0 mettre \u00e0 la disposition des freelances des avantages tels que l\u2019assurance maladie, les cong\u00e9s pay\u00e9s et les cong\u00e9s de maladie.\nCes avantages ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas disponibles ni aupr\u00e8s des clients des freelances ni aupr\u00e8s des agences gouvernementales, qui n\u00e9cessitent toutes deux une relation d\u2019emploi conventionnelle dans la plupart des cas. <\/p>\n\n<p>\u00ab Nous n\u2019attendons pas, le gouvernement ne peut pas ou ne veut pas le faire. Nous construisons nous-m\u00eames le filet de s\u00e9curit\u00e9 \u00bb, explique Horowitz.<\/p>\n\n<p>Bien que Trupo ne soit pas la seule entreprise \u00e0 offrir une couverture aux travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, de nombreux participants \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots n\u2019ont pas de couverture parce qu\u2019ils peuvent avoir du mal \u00e0 expliquer leur profession et leur revenu aux compagnies d\u2019assurance conventionnelles.\nLes assureurs qui adaptent la couverture en tenant compte du travail \u00e0 la demande facilitent le processus de demande et peuvent attirer plus de clients. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Couverture Champion pour les entrepreneurs<\/h2>\n\n<p>Les entrepreneurs constituent \u00e9galement un secteur en pleine croissance, mais inexploit\u00e9, de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, explique <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/news\/national\/2018\/06\/14\/492128.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eileen Appelbaum<\/a> du Center for Economic and Policy Research.\nPar exemple, le personnel d\u2019entretien ou de s\u00e9curit\u00e9 d\u2019un grand b\u00e2timent peut en fait travailler pour un sous-traitant tiers, o\u00f9 il est trait\u00e9 comme des travailleurs contractuels mais souvent compt\u00e9 comme des travailleurs employ\u00e9s de mani\u00e8re conventionnelle. <\/p>\n\n<p>Ces travailleurs ind\u00e9pendants cach\u00e9s sont confront\u00e9s \u00e0 bon nombre des m\u00eames risques que les ind\u00e9pendants et les autres personnes qui prennent en main leur travail quotidien.\nPourtant, ils ne voient pas souvent ces risques parce que leur travail contractuel ressemble plus \u00e0 un emploi conventionnel. <\/p>\n\n<p>Alors que les classifications du travail continuent d\u2019\u00e9voluer aux niveaux f\u00e9d\u00e9ral, \u00e9tatique et local, les entreprises contractantes peuvent ne pas se rendre compte qu\u2019elles sont responsables des blessures ou des pertes d\u2019un entrepreneur avant qu\u2019un accident ne se soit d\u00e9j\u00e0 produit, explique <a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/resourcesandtools\/hr-topics\/talent-acquisition\/pages\/know-the-perils-of-the-gig-economy.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lin Grensing-Pophal<\/a> de la Society for Human Resources Management.<\/p>\n\n<p>Se concentrer sur l\u2019assurance des travailleurs pour les entreprises contractantes peut offrir une nouvelle source d\u2019affaires et la possibilit\u00e9 de renforcer leur cr\u00e9dibilit\u00e9 dans l\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande.\nLes compagnies d\u2019assurance peuvent travailler avec des entreprises \u00e9tablies tout en acqu\u00e9rant une meilleure compr\u00e9hension de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots et en s\u2019\u00e9tablissant comme des sources d\u2019information fiables. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6536\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/women-driving-car.jpg 1999w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restez \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de l\u2019\u00e9volution du droit du travail<\/h2>\n\n<p>\u00c0 mesure que l\u2019\u00e9conomie des petits boulots transforme le travail aux \u00c9tats-Unis, les lois du travail f\u00e9d\u00e9rales, \u00e9tatiques et locales \u00e9voluent pour compenser.\nLes modifications apport\u00e9es \u00e0 ces lois ont une incidence sur les facteurs de risque, qui peuvent \u00e0 leur tour affecter la fa\u00e7on dont les compagnies d\u2019assurance s\u2019adressent aux travailleurs de l\u2019\u00e9conomie \u00e0 la demande et leur offrent une couverture. <\/p>\n\n<p>Par exemple, la ville de Seattle a adopt\u00e9 une loi en 2015 permettant aux chauffeurs d\u2019Uber et de Lyft de se syndiquer, explique <a href=\"https:\/\/www.usnews.com\/news\/technology\/articles\/2018-05-11\/us-court-revives-challenge-to-seattles-uber-lyft-driver-union-law\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Daniel Wiessner<\/a> de U.S. News &amp; World Report.\nBien que la loi ait \u00e9t\u00e9 invalid\u00e9e par la Cour d\u2019appel du 9e circuit, elle repr\u00e9sente une pr\u00e9occupation croissante du public quant aux conditions de travail auxquelles sont confront\u00e9s les participants \u00e0 l\u2019\u00e9conomie des petits boulots. <\/p>\n\n<p>Certains \u00c9tats ont r\u00e9agi en r\u00e9examinant leurs d\u00e9finitions des employ\u00e9s et des entrepreneurs ind\u00e9pendants.\nPar exemple, dans la d\u00e9cision Dynamex d\u2019avril 2018, la Cour supr\u00eame de Californie a \u00e9tabli un nouveau test en trois parties pour d\u00e9terminer si un travailleur est un employ\u00e9 ou un entrepreneur, explique <a href=\"https:\/\/www.laboremploymentlawblog.com\/2018\/05\/articles\/class-actions\/dynamex-decision-independent-contractors\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Timothy Kim<\/a>, avocat chez Sheppard Mullin. <\/p>\n\n<p>La l\u00e9gislature californienne a r\u00e9agi en 2019 avec un projet de loi visant \u00e0 exempter certains types de travailleurs du test Dynamex en trois parties.\nIl s\u2019agissait notamment de professionnels tels que des m\u00e9decins, des conseillers en placement et certains d\u00e9marcheurs.\nLes travailleurs de l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, cependant, seraient toujours couverts par la norme Dynamex en vertu de la nouvelle loi, a d\u00e9clar\u00e9 la d\u00e9put\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/resourcesandtools\/legal-and-compliance\/state-and-local-updates\/pages\/california-bill-would-exempt-certain-occupations-from-dynamex-ruling.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lorena Gonzalez<\/a>, marraine du projet de loi.  <\/p>\n\n<p>\u00c0 mesure que les r\u00e8gles qui d\u00e9finissent et red\u00e9finissent le travail \u00e0 la demande continuent d\u2019\u00e9voluer, les compagnies d\u2019assurance devront comprendre comment ces r\u00e8gles s\u2019appliquent \u00e0 leurs clients.\nIls devront \u00e9galement comprendre comment les changements de classification augmentent ou r\u00e9duisent divers risques pour les travailleurs. <\/p>\n\n<p>L\u2019\u00e9conomie des petits boulots continue d\u2019\u00e9voluer, bouleversant de nombreuses normes \u00e9tablies au sein de la main-d\u2019\u0153uvre.\nLes compagnies d\u2019assurance qui restent \u00e0 l\u2019aff\u00fbt de ces changements peuvent rencontrer les clients l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent et leur offrir la couverture dont ils ont besoin. <\/p>\n\n<p><em>Images par\u00a0: Ian Allenden\/\u00a9123RF.com, daisydaisy\/\u00a9123RF.com, Dmitrii Shironosov\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans l\u2019\u00e9conomie des petits boulots, la seule constante est le changement. 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