Dans le livre blanc<\/a> Tech Trends 2020 de Deloitte, M. Bechtel et d\u2019autres futurologues de Deloitte pr\u00e9disent un avenir dans lequel les compagnies d\u2019assurance et autres entreprises ne consulteront plus de futurologues externes.\nAu contraire, les dirigeants d\u2019entreprise adopteront une approche futuriste de l\u2019entreprise, en recherchant des informations et en les int\u00e9grant dans des strat\u00e9gies avant-gardistes. <\/p>\n\n Fondateur et pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de la Fondation XPRIZE, le Dr Peter Diamandis<\/a> a un curriculum vitae rempli d\u2019efforts dans le futurisme et dans la construction de nouvelles fa\u00e7ons d\u2019am\u00e9liorer la vie humaine, en se concentrant sur les soins de sant\u00e9, l\u2019environnement et l\u2019\u00e9ducation.\nEn tant que conseiller de l\u2019insurtech Lemonade, M. Diamandis a consacr\u00e9 du temps \u00e0 la fa\u00e7on dont la technologie et l\u2019assurance interagissent, et ses id\u00e9es s\u2019appliquent non seulement aux lignes des particuliers, mais aussi aux assureurs commerciaux. <\/p>\n\n Dans une interview accord\u00e9e \u00e0 BigSpeak<\/a>, Diamandis a identifi\u00e9 quatre principaux moteurs de changement dans l\u2019assurance : la num\u00e9risation, les r\u00e9seaux sociaux, la g\u00e9nomique, l\u2019IA et les capteurs int\u00e9gr\u00e9s.\nBien que diff\u00e9rents aspects de l\u2019assurance soient influenc\u00e9s de diff\u00e9rentes mani\u00e8res par ces facteurs, tous les quatre joueront un r\u00f4le cl\u00e9 dans la r\u00e9volution de la fa\u00e7on dont les assureurs \u00e9valuent les risques et offrent une couverture. <\/p>\n\n Shara Evans<\/a>, futurologue en technologie, travaille avec des organisations du monde entier pour les aider \u00e0 comprendre comment les technologies actuelles et \u00e9mergentes peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es au mieux \u00e0 leurs objectifs commerciaux et \u00e0 leurs processus de travail.\nSes domaines de sp\u00e9cialisation comprennent les t\u00e9l\u00e9communications, les march\u00e9s verticaux et l\u2019int\u00e9gration technologique, qui ne rel\u00e8vent pas de la liste traditionnelle de l\u2019assurance commerciale, mais qui ont un effet profond sur le d\u00e9roulement des activit\u00e9s d\u2019assurance. <\/p>\n\n Evans est le fondateur et PDG de la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019analyse technologique Market Clarity, ainsi que le fondateur de Telsyte, qui se concentrait sur les t\u00e9l\u00e9communications strat\u00e9giques et le conseil en technologie.\nSa formation en ing\u00e9nierie, combin\u00e9e \u00e0 son travail de futuriste, lui permet de comprendre les technologies en d\u00e9veloppement et d\u2019expliquer leurs impacts et trajectoires probables aux industries qu\u2019elle sert. <\/p>\n\n Thomas Frey<\/a> est le directeur ex\u00e9cutif et le conf\u00e9rencier principal de l\u2019Institut DaVinci, un groupe de r\u00e9flexion futuriste \u00e0 but non lucratif bas\u00e9 dans le Colorado.\nIl contribue de mani\u00e8re prolifique aux discussions sur la technologie et son impact sur l\u2019assurance et d\u2019autres industries. <\/p>\n\n Dans un article de blog<\/a> sur son site Web, Frey d\u00e9montre l\u2019importance de regarder en arri\u00e8re pour contextualiser le mouvement vers l\u2019avant.\nNotant que l\u2019assurance existe sous une forme ou une autre depuis des mill\u00e9naires, M. Frey identifie cinq facteurs qui \u00e9voluent rapidement \u2013 les principes, la technologie, le rythme du changement, la nature du risque et les donn\u00e9es d\u00e9mographiques \u2013 qui modifient \u00e0 leur tour la fa\u00e7on dont les assureurs commerciaux et autres font des affaires. <\/p>\n\n Conf\u00e9rencier principal et auteur du blog Fanatical Futurist, Matthew Griffin<\/a> a aid\u00e9 le gouvernement et les entreprises priv\u00e9es dans leurs tentatives de mieux comprendre les d\u00e9fis \u00e0 venir.\nGriffin est le fondateur et PDG du World Futures Forum et du 311 Institute, qui se concentre sur les pr\u00e9dictions entre les ann\u00e9es 2020 et 2070. <\/p>\n\n Dans son rapport<\/a> de 2017 sur l\u2019avenir de l\u2019assurance au-del\u00e0 de 2020, Griffin se concentre sur un certain nombre d\u2019\u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s qui fa\u00e7onnent l\u2019assurance commerciale.\nIl soutient que l\u2019assurance est unique en tant qu\u2019industrie parce que son travail touche tous les autres aspects de l\u2019activit\u00e9 humaine.\n\u00ab Par cons\u00e9quent, lorsque nous discutons de l\u2019avenir de l\u2019assurance, nous discutons \u00e9galement, indirectement, de l\u2019avenir de la culture, de l\u2019industrie et de la soci\u00e9t\u00e9 mondiales, ainsi que de leurs impacts en aval sur les assureurs et le march\u00e9 de l\u2019assurance \u00bb, \u00e9crit M. Griffin. <\/p>\n\n Brett King<\/a> est le fondateur et pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de Moven et fondateur de Provoke Management.\nEn tant qu\u2019auteur, animateur d\u2019une \u00e9mission de radio et conf\u00e9rencier principal, il partage son travail sur l\u2019avenir de la finance et des industries connexes avec des publics du monde entier. <\/p>\n\n Dans une interview avec Steve Cocheo<\/a> sur The Financial Brand o\u00f9 King a parl\u00e9 de son livre \u00ab\u00a0Bank 4.0\u00a0: Banking Everywhere, Never at a Bank\u00a0\u00bb, _he d\u00e9crit un avenir dans lequel les services financiers s\u2019int\u00e8grent dans d\u2019autres activit\u00e9s humaines.\nPar exemple, M. King pr\u00e9dit que la couverture d\u2019assurance sera int\u00e9gr\u00e9e aux activit\u00e9s qu\u2019elle est cens\u00e9e soutenir et couvrir.\nDans le cas de l\u2019assurance commerciale, cela peut signifier que la couverture entrera automatiquement en vigueur lors de l\u2019ouverture d\u2019une nouvelle entreprise ou qu\u2019elle sera int\u00e9gr\u00e9e au prix d\u2019achat du nouvel \u00e9quipement commercial. <\/p>\n\n Gerd Leonhard<\/a> se d\u00e9crit \u00e0 la fois comme un futuriste et un humaniste.\nEn tant que PDG de The Futures Agency, il intervient fr\u00e9quemment en tant que conf\u00e9rencier sur un certain nombre de sujets li\u00e9s \u00e0 l\u2019avenir, notamment l\u2019assurance. <\/p>\n\n Dans une interview accord\u00e9e au<\/a> Guardian en 2018, M. Leonhard a d\u00e9clar\u00e9 que la r\u00e9volution num\u00e9rique dans des services tels que l\u2019assurance et la banque ne faisait que commencer.\nIl compare ce qui s\u2019en vient \u00e0 la fa\u00e7on dont Spotify a num\u00e9ris\u00e9 la musique et l\u2019a rendue facilement accessible pour une somme modique \u00e0 toute personne disposant d\u2019une connexion Internet.\nDe m\u00eame, M. Leonhard affirme que les transactions d\u2019assurance seront ex\u00e9cut\u00e9es par des syst\u00e8mes bas\u00e9s sur l\u2019IA, ce qui ne prendra que quelques secondes. <\/p>\n\n Blake Morgan<\/a>, futurologue du service \u00e0 la client\u00e8le, allie une perspective avant-gardiste \u00e0 une connaissance approfondie de l\u2019exp\u00e9rience client.\nIl en r\u00e9sulte des conseils aux assureurs commerciaux et aux autres participants de l\u2019industrie de l\u2019assurance qui peuvent les aider \u00e0 r\u00e9pondre plus efficacement aux attentes changeantes des clients. <\/p>\n\n Par exemple, dans un article publi\u00e9 en 2018 pour Forbes, Morgan et William Brower<\/a>, vice-pr\u00e9sident et chef de la strat\u00e9gie des r\u00e9clamations automobiles aux \u00c9tats-Unis chez LexisNexis Risk Solutions, discutent des fa\u00e7ons dont les clients peuvent \u00eatre frustr\u00e9s par les normes actuelles de service \u00e0 la client\u00e8le en assurance.\nIls explorent comment cette frustration influencera le comportement des clients et comment les compagnies d\u2019assurance peuvent \u00e0 leur tour adopter le d\u00e9veloppement d\u2019innovations num\u00e9riques pour r\u00e9pondre efficacement. <\/p>\n\n David Smith<\/a> est le directeur g\u00e9n\u00e9ral de Global Futures and Foresight, une \u00e9quipe de futurologues et de strat\u00e8ges bas\u00e9e \u00e0 Londres qui aide les entreprises \u00e0 comprendre les perturbations \u00e0 venir et \u00e0 y faire face.<\/p>\n\n L\u2019une des sp\u00e9cialit\u00e9s de Smith est l\u2019avenir de l\u2019assurance, ce qui fait de lui une source d\u2019information courante sur l\u2019avenir de l\u2019assurance et de la transformation num\u00e9rique au sein de l\u2019industrie.\nPar exemple, en 2019, Smith a discut\u00e9 de l\u2019avenir num\u00e9rique de l\u2019assurance avec Denise Garth<\/a> de Majesco.\nIl y a d\u00e9crit un avenir dans lequel les assureurs auraient la responsabilit\u00e9 de cr\u00e9er une couverture qui tienne compte des donn\u00e9es en temps r\u00e9el. <\/p>\n\n Bien que le futurologue Lex Sokolin<\/a> se concentre principalement sur l\u2019avenir de la fintech, ses id\u00e9es s\u2019appliquent \u00e9galement \u00e0 un certain nombre d\u2019industries \u00e9troitement li\u00e9es, y compris l\u2019assurance commerciale.\nLe point de vue de M. Sokolin sur l\u2019assurance oriente ses conseils<\/a> aux compagnies d\u2019assurance, qui consistent \u00e0 examiner les tendances dans les secteurs adjacents plut\u00f4t que d\u2019adopter la tendance adopt\u00e9e par tous les autres assureurs commerciaux. <\/p>\n\n Ce faisant, les assureurs peuvent tirer de nouvelles le\u00e7ons et trouver de nouvelles fa\u00e7ons de faire leurs affaires actuelles.\n\u00ab Je pense que c\u2019est dans ce type de surprise que l\u2019on cr\u00e9e le plus de valeur \u00bb, explique M. Sokolin. <\/p>\n\n Le futurologue Anders Sorman-Nilsson<\/a> travaille avec un certain nombre de clients bien connus dans un large \u00e9ventail d\u2019industries.\nLes connaissances qu\u2019il tire de ce travail lui permettent d\u2019avoir une vue d\u2019ensemble et plus profonde pour des secteurs individuels, comme l\u2019assurance commerciale. <\/p>\n\n Sur son site Web, Sorman-Nilsson met souvent en avant le travail innovant dans des industries particuli\u00e8res.\nPar exemple, son billet de blog<\/a> de janvier 2020 sur Huddle, une insurtech qui utilise des bots activ\u00e9s par l\u2019IA pour g\u00e9rer les r\u00e9clamations d\u2019assurance. <\/p>\n\n Sorman-Nilsson attribue l\u2019essor des insurtechs comme Huddle \u00e0 la perturbation num\u00e9rique au sein du secteur de l\u2019assurance, indiquant que les insurtechs continueront de jouer un r\u00f4le cl\u00e9 dans la transformation du secteur.\n\u00ab Maintenant que les besoins des clients \u00e9voluent, une nouvelle concurrence met au d\u00e9fi cette industrie analogique et l\u2019aide \u00e0 passer \u00e0 l\u2019innovation num\u00e9rique \u00bb, \u00e9crit-il. <\/p>\n\nPeter Diamandis<\/h2>\n\n
Shara Evans<\/h2>\n\n
Thomas Frey<\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/touchscreen-device-1024x682.jpg\")
<\/figure>\n\nMatthew Griffin<\/h2>\n\n
Brett King<\/h2>\n\n
Gerd Leonhard<\/h2>\n\n
Blake Morgan<\/h2>\n\n
![\"\"](\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businessman-on-phone--1024x682.jpg\")
<\/figure>\n\nDavid Smith<\/h2>\n\n
Lex Sokolin<\/h2>\n\n
Anders Sorman-Nilsson<\/h2>\n\n
Mike Walsh<\/h2>\n\n