{"id":19123,"date":"2024-09-20T08:45:21","date_gmt":"2024-09-20T13:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insight\/assurance-cybersecurite-eliminez-les-points-faibles-de-la-couverture-de-votre-client-pme\/"},"modified":"2024-09-20T08:45:22","modified_gmt":"2024-09-20T13:45:22","slug":"assurance-cybersecurite-eliminez-les-points-faibles-de-la-couverture-de-votre-client-pme","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/insights\/assurance-cybersecurite-eliminez-les-points-faibles-de-la-couverture-de-votre-client-pme\/","title":{"rendered":"Assurance cybers\u00e9curit\u00e9 : \u00e9liminez les points faibles de la couverture de votre client PME"},"content":{"rendered":"\n<p>La cybers\u00e9curit\u00e9 n\u2019est probablement pas en t\u00eate de la liste des priorit\u00e9s de vos clients commerciaux, mais elle devrait l\u2019\u00eatre pour tous les assureurs, courtiers et agents.<\/p>\n\n<p>Les petites et moyennes entreprises n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 expos\u00e9es au risque d\u2019attaques comme elles le sont actuellement, mais la plupart h\u00e9sitent encore \u00e0 souscrire une assurance ad\u00e9quate pour se prot\u00e9ger.\nLes op\u00e9rateurs ont la responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis de leurs clients de comprendre le paysage des menaces auxquelles sont confront\u00e9es les petites et moyennes entreprises (PME) et de prendre des mesures pour fournir le type de protection qui offre une valeur r\u00e9elle. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La menace \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 pour les PME est r\u00e9elle et croissante<\/h2>\n\n<p>Les PME sont une cible privil\u00e9gi\u00e9e des pirates, explique <a href=\"https:\/\/riskandinsurance.com\/cyber-risk-for-small-businesses-understanding-your-individual-risks-and-what-you-can-actually-do\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aaron Basilius<\/a>, vice-pr\u00e9sident senior de la cybers\u00e9curit\u00e9 chez AmTrust Financial Services.\nAttaquer de grandes entreprises peut entra\u00eener de gros gains, mais ces organisations sont \u00e9galement beaucoup mieux \u00e9quip\u00e9es pour g\u00e9rer les cyberattaques.\nLes gains avec les PME sont peut-\u00eatre plus faibles, mais elles sont une cible beaucoup plus facile.  <\/p>\n\n<p>\u00ab Les petites entreprises ont-elles d\u2019\u00e9normes comptes bancaires comme les multinationales ? Non\u00a0\u00bb, dit Basilius.\n\u00ab Mais il est plus facile, dans l\u2019ensemble, d\u2019entrer dans le syst\u00e8me d\u2019une petite entreprise. Un pirate informatique n\u2019a pas besoin d\u2019aller aussi loin pour y entrer. <\/p>\n\n<p>Les pirates ciblent les donn\u00e9es, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.securitymagazine.com\/articles\/91806-as-cyber-attacks-become-more-prevalent-heres-why-your-small-business-is-at-risk\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Shena Tharnish<\/a>, vice-pr\u00e9sidente des produits de cybers\u00e9curit\u00e9 chez Comcast Business.\nIl peut s\u2019agir de donn\u00e9es personnelles telles que les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit et les dossiers m\u00e9dicaux qui peuvent \u00eatre vendus sur le dark web. <\/p>\n\n<p>Selon elle, les autres motivations des cyberattaques comprennent :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Obtenir de la puissance de calcul pour r\u00e9aliser des attaques DDoS \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenir un acc\u00e8s d\u00e9tourn\u00e9 \u00e0 de plus grandes entreprises qui peut entra\u00eener des gains plus importants.<\/li>\n\n\n\n<li>De l\u2019argent liquide sous forme de ran\u00e7ons.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>La pand\u00e9mie a \u00e9t\u00e9 une aubaine pour les pirates informatiques qui n\u2019ont pas tard\u00e9 \u00e0 tirer parti des vuln\u00e9rabilit\u00e9s cr\u00e9\u00e9es par le travail \u00e0 distance.\nLe Centre de plainte contre les crimes sur Internet du FBI a re\u00e7u une augmentation d\u2019environ 400 % des signalements de crimes en ligne depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, passant de 1 000 par jour \u00e0 4 000, a d\u00e9clar\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.msspalert.com\/cybersecurity-news\/fbi-covid-19-cyberattacks-spike-400-in-pandemic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tonya Ugoretz<\/a>, directrice adjointe adjointe de la division cyber du bureau. <\/p>\n\n<p>Des milliers d\u2019entreprises au Canada ont \u00e9t\u00e9 victimes de cyberattaques en 2020, rapporte la <a href=\"https:\/\/www.thestar.com\/business\/2021\/02\/04\/small-businesses-pivoting-online-because-of-covid-19-are-vulnerable-to-cyber-attacks-cfib-report.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">F\u00e9d\u00e9ration canadienne de l\u2019entreprise ind\u00e9pendante<\/a>.\nUne enqu\u00eate men\u00e9e en octobre 2020 aupr\u00e8s de 3 040 petites et moyennes entreprises a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que pr\u00e8s d\u2019une sur quatre avait subi une attaque depuis mars de la m\u00eame ann\u00e9e.\nPr\u00e8s de 5 % ont d\u00e9clar\u00e9 que les attaques avaient r\u00e9ussi, ce qui signifie que plus de 60 000 entreprises ont probablement \u00e9t\u00e9 victimes si les chiffres sont extrapol\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale.  <\/p>\n\n<p>M\u00eame si le risque est \u00e9vident, l\u2019assurance cybers\u00e9curit\u00e9 ne sera pas la plus facile \u00e0 vendre.\nLes assureurs doivent \u00e9duquer les clients commerciaux, s\u2019attaquer aux questions r\u00e9glementaires, personnaliser la couverture et fournir des services int\u00e9gr\u00e9s pour \u00e9tablir des liens avec les PME sur cette question. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/engineer-coding-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10120\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/engineer-coding-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/engineer-coding-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/engineer-coding-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/engineer-coding.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p id=\"gdcalert2\"><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9duquer les clients commerciaux<\/h2>\n\n<p>Pour \u00e9tablir des liens significatifs avec les PME, les assureurs doivent surmonter le manque de connaissances en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 et d\u2019assurance.\nLa compagnie <a href=\"https:\/\/www.sedgwick.com\/assets\/uploads\/documents\/The-SME-Cyber-Insurance-Market_Perception-and-Adoption.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u2019assurance Sedgwick<\/a> a constat\u00e9 que si les PME sont plus conscientes des cyberrisques que les courtiers ne le pensent, \u00ab moins de 20 % ont souscrit une couverture d\u2019assurance sp\u00e9cifique \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 \u00bb.\nDe plus, la majorit\u00e9 des employ\u00e9s des petites entreprises n\u2019ont aucune formation de sensibilisation \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9.  <\/p>\n\n<p>Le pire, c\u2019est que les PME commencent \u00e0 consid\u00e9rer l\u2019assurance cybers\u00e9curit\u00e9 comme un luxe \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie de COVID-19, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/01\/cybersecurity-insurance-has-a-big-problem\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tom Johansmeyer<\/a>, responsable des services de sinistres immobiliers chez Verisk.<\/p>\n\n<p>Cependant, les principaux fournisseurs d\u2019assurance cybers\u00e9curit\u00e9 forment d\u00e9j\u00e0 leurs clients, explique <a href=\"https:\/\/www.insurancebusinessmag.com\/us\/news\/cyber\/do-your-part-to-help-small-businesses-become-cyber-safe-242367.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jeremy Barnett<\/a>, directeur du marketing chez Cyberscout, fournisseur de solutions de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n<p>\u00ab Comme il s\u2019agit d\u2019un produit d\u2019assurance relativement nouveau et que les propri\u00e9taires de petites entreprises ne connaissent pas n\u00e9cessairement toutes les diff\u00e9rentes couvertures, les assureurs leur fournissent d\u2019excellentes ressources \u00e9ducatives \u00bb, explique-t-il.\n\u00ab Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019acheter une assurance, mais aussi de ressources de cybersoutien. \u00bb <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aborder les questions r\u00e9glementaires<\/h2>\n\n<p>L\u2019une des principales raisons pour lesquelles les PME cherchent \u00e0 souscrire une assurance cybers\u00e9curit\u00e9 est de remplir une obligation contractuelle, explique <a href=\"https:\/\/www.zeguro.com\/blog\/the-state-of-the-cyber-insurance-market-for-smbs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ellen Zhang<\/a>, directrice du marketing de la plateforme de gestion de programmes \u00e0 distance Symba.\n\u00ab De nombreuses entreprises obligent les tiers avec lesquels elles travaillent \u00e0 souscrire une assurance cyber. \u00bb <\/p>\n\n<p>Il est donc logique que les assureurs s\u2019attaquent aux questions r\u00e9glementaires qui entourent ce produit d\u2019assurance.<\/p>\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.mcneilandcompany.com\/blog\/5-tips-for-selling-cyber-liability-to-small-businesses\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tim Woitach<\/a>, directeur du marketing chez McNeil &amp; Co.\nL\u2019assurance dit qu\u2019il est \u00ab essentiel de transmettre l\u2019\u00e9norme engagement qu\u2019il faut pour surveiller vos informations, vous prot\u00e9ger contre une violation, rep\u00e9rer et arr\u00eater toute violation qui se produit, informer les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes du crime et att\u00e9nuer les cons\u00e9quences \u00bb.\nAlors que les grandes entreprises ont des d\u00e9partements qui peuvent g\u00e9rer ces probl\u00e8mes, les petites entreprises s\u2019occupent souvent de tout elles-m\u00eames.\nC\u2019est pourquoi il est d\u2019autant plus important de souscrire une assurance qui couvre ces questions.   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/businesswomen-meeting-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-10110\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Combinez assurance et protection<\/h2>\n\n<p>Certaines organisations choisissent de fusionner la protection de la cybers\u00e9curit\u00e9 avec l\u2019assurance, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.securitymagazine.com\/articles\/94746-the-integration-of-small-business-cybersecurity-protection-and-cyber-insurance-an-emerging-trend-in-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chase Norlin<\/a>, PDG du d\u00e9veloppeur de main-d\u2019\u0153uvre en cybers\u00e9curit\u00e9 Transmosis.\n\u00ab Dans cette situation, les deux parties sont gagnantes : les assureurs r\u00e9duisent leur risque global en v\u00e9rifiant et en utilisant les derni\u00e8res technologies pour r\u00e9duire la probabilit\u00e9 d\u2019une attaque, et les propri\u00e9taires de petites entreprises n\u2019ont plus besoin de naviguer dans ce paysage complexe pour d\u00e9terminer la technologie et la politique appropri\u00e9es qui les couvriront en cas de violation. \u00bb <\/p>\n\n<p>Bien que cette tendance n\u2019en soit qu\u2019\u00e0 ses balbutiements, \u00ab plus la technologie et l\u2019assurance se rapprochent, meilleurs seront les r\u00e9sultats pour les deux parties \u00bb, ajoute M. Norlin.\n\u00ab Cela signifie moins de violations, moins de r\u00e9clamations d\u2019assurance, des paiements plus rapides et plus complets en cas de r\u00e9clamations, et un app\u00e9tit plus sain que les assureurs auront pour prendre des risques continus. \u00bb <\/p>\n\n<p>Les assureurs sont bien plac\u00e9s pour fournir un service comme l\u2019intervention en cas d\u2019intrusion, d\u00e9clare <a href=\"https:\/\/searchsecurity.techtarget.com\/feature\/The-ins-and-outs-of-cyber-insurance-coverage\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sharon Shea<\/a>, r\u00e9dactrice en chef chez TechTarget.<\/p>\n\n<p>\u00ab Lorsqu\u2019un titulaire de police contacte l\u2019assureur pour lui faire part d\u2019une violation pr\u00e9sum\u00e9e, un membre de l\u2019\u00e9quipe r\u00e9agit rapidement et fait appel \u00e0 des sp\u00e9cialistes tiers tels que des avocats ou des enqu\u00eateurs judiciaires au besoin \u00bb, \u00e9crit-elle.\n\u00ab Les assureurs disposent d\u2019un panel de fournisseurs de services, notamment des analystes judiciaires, des avocats sp\u00e9cialis\u00e9s dans les violations de donn\u00e9es, des centres d\u2019appels, des soci\u00e9t\u00e9s de relations publiques et d\u2019autres fournisseurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans la r\u00e9ponse aux violations et disponibles \u00e0 court pr\u00e9avis pour aider. Pour les petites et moyennes entreprises ou pour toute entit\u00e9 qui ne g\u00e8re pas les crises de violation de donn\u00e9es au quotidien, les services d\u2019une \u00e9quipe d\u2019intervention exp\u00e9riment\u00e9e en cas de violation de donn\u00e9es peuvent s\u2019av\u00e9rer inestimables. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personnaliser la couverture<\/h2>\n\n<p>Les polices standardis\u00e9es ne fonctionnent pas pour la plupart des entreprises, quel que soit le produit d\u2019assurance.\nEt bien que les polices de cybers\u00e9curit\u00e9 contiennent une combinaison d\u2019\u00e9l\u00e9ments standard, explique <a href=\"https:\/\/woodruffsawyer.com\/cyber-liability\/cyber-101-liability-insurance-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Dan Burke<\/a>, leader national de la pratique cybern\u00e9tique au cabinet de courtage et de conseil en assurance Woodruff Sawyer, une approche plus nuanc\u00e9e contenant des ajouts sp\u00e9cialis\u00e9s offre une bien meilleure couverture. <\/p>\n\n<p>\u00ab Ces am\u00e9liorations \u00e0 une police d\u2019assurance cybern\u00e9tique ne sont pas toujours disponibles \u00e0 moins que vous ne sachiez quoi demander, et si elles sont disponibles, elles sont g\u00e9n\u00e9ralement limit\u00e9es \u00e0 un montant inf\u00e9rieur \u00e0 la limite totale de la police \u00bb, explique M. Burke.<\/p>\n\n<p>Pour ce faire, les transporteurs devront comprendre leurs clients commerciaux, explique l\u2019\u00e9quipe <a href=\"https:\/\/agencyheight.medium.com\/four-strategies-to-sell-cyber-security-insurance-b220c4b0d516\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">d\u2019Agency Height<\/a>.\n\u00ab Certains n\u2019ont que des besoins minimes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 et ne souhaitent qu\u2019une couverture moyenne ou limit\u00e9e. D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, certains peuvent souhaiter des couvertures compl\u00e8tes en raison de cyberrisques plus \u00e9lev\u00e9s et de responsabilit\u00e9s d\u00e9lictuelles plus importantes.\nIls conseillent aux assureurs de discuter des activit\u00e9s de leurs clients et de l\u2019utilisation de la technologie afin de mieux comprendre leurs besoins et de personnaliser la couverture.  <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.pathpoint.com\/blog\/a-guide-to-picking-the-right-cyber-coverage-for-small-businesses\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Michelle<\/a>, chef, Responsabilit\u00e9 professionnelle et cybers\u00e9curit\u00e9 chez Zurich Am\u00e9rique du Nord, recommande aux entreprises d\u2019\u00e9valuer leurs risques et les co\u00fbts associ\u00e9s et de choisir des polices adapt\u00e9es \u00e0 leurs \u00ab principales pr\u00e9occupations \u00bb.<\/p>\n\n<p>\u00ab Pour une entreprise qui vend en ligne, l\u2019impact le plus pr\u00e9occupant pourrait \u00eatre l\u2019interruption des activit\u00e9s ou les ransomwares \u00bb, dit-elle.\n\u00ab D\u2019un autre c\u00f4t\u00e9, une entreprise de cabinet m\u00e9dical peut s\u2019inqui\u00e9ter de la perte d\u2019informations, des violations de la loi HIPAA, de l\u2019interruption des activit\u00e9s ou des \u00e9v\u00e9nements de ransomware. \u00bb <\/p>\n\n<p>Alors que les PME sont menac\u00e9es par les criminels de la cybers\u00e9curit\u00e9, les op\u00e9rateurs commerciaux risquent de perdre face \u00e0 la concurrence s\u2019ils ne sont pas pr\u00eats \u00e0 entrer sur ce march\u00e9 en pleine croissance.\nComprenez votre client commercial, \u00e9valuez ses besoins, puis cr\u00e9ez une couverture personnalis\u00e9e qui lui offre la protection dont il a besoin. <\/p>\n\n<p><em>Images par\u00a0: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@awcreativeut\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Adam Winger<\/a>, <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@jefflssantos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jefferson Santos<\/a>, <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/@amyhirschi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Amy Hirschi<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cybers\u00e9curit\u00e9 n\u2019est probablement pas en t\u00eate de la liste des priorit\u00e9s de vos clients commerciaux, mais elle devrait l\u2019\u00eatre pour tous les assureurs, courtiers et agents. Les petites et moyennes entreprises n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 expos\u00e9es au risque d\u2019attaques comme elles le sont actuellement, mais la plupart h\u00e9sitent encore \u00e0 souscrire une assurance ad\u00e9quate pour [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":10133,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-19123","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/19123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10133"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=19123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}