{"id":18711,"date":"2024-09-19T20:53:25","date_gmt":"2024-09-20T01:53:25","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insight\/assurance-integree-pour-le-commerce-de-detail-specialise-et-lindustrie-manufacturiere\/"},"modified":"2024-09-19T20:53:27","modified_gmt":"2024-09-20T01:53:27","slug":"assurance-integree-pour-le-commerce-de-detail-specialise-et-lindustrie-manufacturiere","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/insights\/assurance-integree-pour-le-commerce-de-detail-specialise-et-lindustrie-manufacturiere\/","title":{"rendered":"Assurance int\u00e9gr\u00e9e pour le commerce de d\u00e9tail sp\u00e9cialis\u00e9 et l\u2019industrie manufacturi\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<p>L\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e existe depuis longtemps pour les billets de voyage et les articles similaires.\nAujourd\u2019hui, le concept d\u2019inclure l\u2019assurance avec un achat assurable s\u2019impose rapidement dans le domaine des biens de consommation, y compris les v\u00e9hicules automobiles. <\/p>\n\n<p>\u00c0 partir de l\u00e0, les assureurs peuvent franchir la prochaine \u00e9tape naturelle en fournissant une couverture int\u00e9gr\u00e9e pour les biens sp\u00e9cialis\u00e9s.\nS\u2019associer \u00e0 des fabricants de bateaux et de motos, \u00e0 des bijoutiers, \u00e0 des maisons de vente aux ench\u00e8res et \u00e0 d\u2019autres entreprises peut aider les assureurs \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des clients au bon moment. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand les articles sp\u00e9cialis\u00e9s ont besoin d\u2019une couverture int\u00e9gr\u00e9e<\/h2>\n\n<p>L\u2019assurance sp\u00e9cialis\u00e9e est une cat\u00e9gorie fourre-tout qui comprend une couverture pour une vari\u00e9t\u00e9 d\u2019articles et de risques non couverts par les polices d\u2019assurance de dommages conventionnelles.\nDe nombreux articles qui n\u00e9cessitent une assurance sp\u00e9cialis\u00e9e sont du domaine des fabricants et des d\u00e9taillants sp\u00e9cialis\u00e9s, notamment : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bateaux, motos et autres v\u00e9hicules sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Bijoux et autres objets de collection.<\/li>\n\n\n\n<li>Appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers et \u00e9quipements \u00e9lectroniques sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Traditionnellement, les clients d\u2019assurance recevaient des informations sur la couverture sp\u00e9cialis\u00e9e de la part d\u2019agents ou d\u2019assureurs.\nLa conversation a commenc\u00e9 lorsqu\u2019un client a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait propri\u00e9taire d\u2019un article sp\u00e9cialis\u00e9, ce qui a incit\u00e9 l\u2019agent ou l\u2019assureur \u00e0 discuter de la couverture sp\u00e9cialis\u00e9e. <\/p>\n\n<p>Les clients qui cherchaient eux-m\u00eames une assurance sp\u00e9cialis\u00e9e \u00e9taient parfois confront\u00e9s \u00e0 une bataille difficile.\nTrouver une assurance sp\u00e9cialis\u00e9e est un processus en plusieurs \u00e9tapes pour les clients et s\u2019accompagne d\u2019une courbe d\u2019apprentissage abrupte.\nUn client qui avait besoin d\u2019une couverture en dehors de sa police standard devait d\u2019abord se familiariser avec la couverture sp\u00e9cialis\u00e9e, puis rechercher des assureurs qui offraient une assurance sp\u00e9cialis\u00e9e, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.business.com\/insurance\/specialty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Max Freedman<\/a> chez business.com.  <\/p>\n\n<p>Aujourd\u2019hui, l\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e offre aux assureurs un autre moyen d\u2019atteindre les clients, un moyen qui ne d\u00e9pend pas de l\u2019ouverture de la conversation par les clients.<\/p>\n\n<p>En int\u00e9grant la couverture \u00e0 l\u2019achat d\u2019un article sp\u00e9cialis\u00e9, les assureurs communiquent automatiquement avec les clients qui ont besoin de cette couverture particuli\u00e8re.\nLes assureurs \u00e9tablissent \u00e9galement des relations avec des fabricants et des d\u00e9taillants tiers, qui offrent une riche source de donn\u00e9es sur les besoins des clients, leurs pr\u00e9f\u00e9rences et l\u2019utilisation des articles sp\u00e9cialis\u00e9s assur\u00e9s. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/inspecting-jewelry-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11362\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Int\u00e9grer l\u2019assurance pour les articles sp\u00e9cialis\u00e9s<\/h2>\n\n<p>L\u2019un des principaux d\u00e9fis de la distribution d\u2019assurance sp\u00e9cialis\u00e9e est le manque de connaissance ou de sensibilisation des clients.\nPar exemple, de nombreux clients sont surpris de d\u00e9couvrir que leur police d\u2019assurance automobile ne couvre pas les trajets effectu\u00e9s \u00e0 moto ou qu\u2019une police d\u2019assurance habitation standard contient des limites sur la couverture des bijoux et autres objets de collection. <\/p>\n\n<p>M\u00eame lorsque les clients savent qu\u2019ils ont besoin d\u2019une assurance sp\u00e9cialis\u00e9e pour certains articles, ils peuvent avoir de la difficult\u00e9 \u00e0 obtenir la bonne couverture.\nDes t\u00e2ches telles que l\u2019\u00e9valuation restent \u00e0 la charge du client, comme un <a href=\"https:\/\/www.statefarm.com\/simple-insights\/residence\/how-to-appraise-and-insure-collectibles\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">guide<\/a> de la State Farm pour assurer les billets d\u2019objets de collection.\nSi le travail d\u2019assurance des articles sp\u00e9cialis\u00e9s semble trop on\u00e9reux, les clients peuvent renoncer compl\u00e8tement \u00e0 la couverture, s\u2019exposant ainsi \u00e0 des risques et privant les assureurs de la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9tablir une relation durable.  <\/p>\n\n<p>L\u2019assurance embarqu\u00e9e offre une solution pour les clients et les assureurs.\nLorsque l\u2019assurance est incluse ou disponible au point de vente : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les assureurs se connectent avec les clients qui ont pr\u00e9cis\u00e9ment le besoin de couverture auquel l\u2019assureur s\u2019adresse.<\/li>\n\n\n\n<li>Les clients re\u00e7oivent l\u2019information dont ils ont besoin pour informer les assur\u00e9s, sans avoir \u00e0 chercher eux-m\u00eames ces connaissances.<\/li>\n\n\n\n<li>Les d\u00e9taillants et les fabricants sp\u00e9cialis\u00e9s \u00e9tablissent des relations plus solides avec leurs clients et s\u2019\u00e9tablissent comme des sources fiables de produits, de services et de soutien en mati\u00e8re d\u2019assurance.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En all\u00e9geant le fardeau de l\u2019obtention d\u2019une couverture sp\u00e9cialis\u00e9e, l\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e renforce la confiance des clients dans l\u2019achat et l\u2019assureur.\nPour le client, l\u2019assurance ressemble moins \u00e0 une corv\u00e9e co\u00fbteuse qu\u2019\u00e0 une extension naturelle de sa d\u00e9cision d\u2019acheter un bateau, une moto ou un autre article sp\u00e9cialis\u00e9.\nLes clients d\u00e9j\u00e0 familiers avec l\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e dans des contextes tels que les voyages sont plus susceptibles d\u2019adopter l\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e pour d\u2019autres produits et services.  <\/p>\n\n<p>L\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e fait d\u00e9sormais partie de la vie quotidienne des assureurs, des entreprises et des clients.\n\u00ab Nous ne le voyons pas seulement de la part des entreprises technologiques, mais aussi de la part des grands d\u00e9taillants et de nombreux autres types d\u2019entreprises \u00bb, note <a href=\"https:\/\/www.insurancebusinessmag.com\/ca\/news\/breaking-news\/embedded-insurance-the-trend-that-people-are-constantly-talking-about-310843.aspx?Region=Canada\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vikram Sidhu<\/a>, associ\u00e9 en assurance d\u2019entreprise et en r\u00e9glementation au sein du cabinet d\u2019avocats Mayer Brown. <\/p>\n\n<p>En int\u00e9grant la couverture \u00e0 l\u2019achat d\u2019articles sp\u00e9cialis\u00e9s, les assureurs r\u00e9pondent aux besoins des clients.\nLes assureurs, les fabricants et les d\u00e9taillants renforcent \u00e9galement la confiance des clients dans le produit, son vendeur et leur assureur. <\/p>\n\n<p><em>Images par\u00a0: mblach\/\u00a9123RF.com, Elnur\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019assurance int\u00e9gr\u00e9e existe depuis longtemps pour les billets de voyage et les articles similaires. Aujourd\u2019hui, le concept d\u2019inclure l\u2019assurance avec un achat assurable s\u2019impose rapidement dans le domaine des biens de consommation, y compris les v\u00e9hicules automobiles. \u00c0 partir de l\u00e0, les assureurs peuvent franchir la prochaine \u00e9tape naturelle en fournissant une couverture int\u00e9gr\u00e9e pour [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-18711","insight","type-insight","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/18711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=18711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}