{"id":18146,"date":"2024-09-19T17:24:35","date_gmt":"2024-09-19T22:24:35","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insight\/prenez-des-decisions-commerciales-basees-sur-les-donnees-et-basees-sur-des-informations-strategiques\/"},"modified":"2024-09-19T17:24:39","modified_gmt":"2024-09-19T22:24:39","slug":"prenez-des-decisions-commerciales-basees-sur-les-donnees-et-basees-sur-des-informations-strategiques","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/insights\/prenez-des-decisions-commerciales-basees-sur-les-donnees-et-basees-sur-des-informations-strategiques\/","title":{"rendered":"Prenez des d\u00e9cisions commerciales bas\u00e9es sur les donn\u00e9es et bas\u00e9es sur des informations strat\u00e9giques"},"content":{"rendered":"\n<p>Nous vivons dans un monde riche en donn\u00e9es.<\/p>\n\n<p>Les donn\u00e9es fournies par les clients et d\u2019autres sources peuvent offrir des informations approfondies aux compagnies d\u2019assurance.\nExploit\u00e9es efficacement, ces donn\u00e9es peuvent am\u00e9liorer les relations avec les clients, affiner les d\u00e9cisions de souscription et permettre \u00e0 une compagnie d\u2019assurance de devancer ses concurrents. <\/p>\n\n<p>Des outils tels que bolt Exchange Enterprise permettent aux op\u00e9rateurs de recueillir plus facilement que jamais des informations strat\u00e9giques \u00e0 partir des donn\u00e9es disponibles afin de mieux prendre des d\u00e9cisions commerciales.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La valeur des donn\u00e9es r\u00e9side dans leurs informations<\/h2>\n\n<p>\u00ab La prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur les donn\u00e9es implique l\u2019utilisation de faits, de mesures et de donn\u00e9es pour prendre des d\u00e9cisions commerciales strat\u00e9giques qui s\u2019alignent sur les buts, les objectifs et les initiatives de votre entreprise \u00bb, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/tableau\/2022\/09\/23\/beyond-the-buzzword-what-does-data-driven-decision-making-really-mean\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mark Nelson<\/a>, pr\u00e9sident et PDG de la plateforme d\u2019analyse Tableau Software.\nUtilis\u00e9es efficacement, les donn\u00e9es constituent une base solide pour une meilleure prise de d\u00e9cision et des pr\u00e9dictions plus pr\u00e9cises. <\/p>\n\n<p>Malgr\u00e9 le pouvoir des donn\u00e9es d\u2019orienter les d\u00e9cisions commerciales efficaces, de nombreux assureurs n\u2019ont pas encore optimis\u00e9 leur approche de l\u2019analyse des donn\u00e9es.\n\u00ab Les assureurs ont souvent tendance \u00e0 traiter et \u00e0 quantifier les donn\u00e9es comme une d\u00e9pense \u00e0 court terme g\u00e9r\u00e9e pour des fonctions ou des projets individuels, plut\u00f4t que comme un actif strat\u00e9gique qui devrait \u00eatre continuellement entretenu pour des gains \u00e0 long terme \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise \u00bb, \u00e9crivent <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/financial-services\/insurance-data-as-a-strategic-asset.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cindy MacFarlane et Sam Friedman<\/a> chez Deloitte. <\/p>\n\n<p>Plusieurs obstacles se dressent entre les compagnies d\u2019assurance et les d\u00e9cisions commerciales fond\u00e9es sur des donn\u00e9es et fond\u00e9es sur des informations strat\u00e9giques, \u00e9crivent MacFarlane et Friedman.\nIl s\u2019agit notamment de : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les silos d\u2019information, qui persistent dans de nombreux contextes d\u2019assurance.<\/li>\n\n\n\n<li>Des lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences qui emp\u00eachent les transporteurs de mettre en place de nouveaux syst\u00e8mes d\u2019analyse de donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9fis de la gestion des risques.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u00ab Le chemin pour devenir une entreprise data-driven doit \u00eatre bas\u00e9 sur un engagement strat\u00e9gique, avec de vrais objectifs partag\u00e9s, et il doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 une vision transversale et \u00e0 l\u2019\u00e9limination des silos au sein d\u2019une entreprise \u00bb, \u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.mapfre.com\/en\/insights\/insurance\/strategic-value-data-insurance-companies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mar\u00eda Jesus P\u00e9rez Fuentes<\/a> chez Mapfre.<\/p>\n\n<p>Une fa\u00e7on de surmonter ces obstacles est de s\u2019associer \u00e0 une insurtech exp\u00e9riment\u00e9e qui se sp\u00e9cialise dans la rationalisation des op\u00e9rations des transporteurs afin d\u2019am\u00e9liorer les relations avec l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me, la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et les informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-on-project-together-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11854\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-on-project-together-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-on-project-together-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-on-project-together-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-on-project-together.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utilisation de bolt Exchange Enterprise pour obtenir de meilleures informations<\/h2>\n\n<p>Le cloud computing, l\u2019Internet des objets et la prolif\u00e9ration des appareils et des t\u00e2ches g\u00e9n\u00e9rateurs de donn\u00e9es ont conduit \u00e0 une explosion de la cr\u00e9ation de donn\u00e9es.\nPourtant, aucune de ces donn\u00e9es ne peut b\u00e9n\u00e9ficier aux entreprises si elles ne peuvent pas les analyser pour obtenir des informations strat\u00e9giques. <\/p>\n\n<p>Pour contribuer \u00e0 une analyse, les ensembles de donn\u00e9es individuels doivent \u00eatre compatibles avec des outils d\u2019analyse tels que les algorithmes.\nSi une analyse est effectu\u00e9e dans un tableur, par exemple, une capture d\u2019\u00e9cran d\u2019une liste de chiffres manuscrits ne sert pas \u00e0 grand-chose.\nLe tableur ne peut tout simplement pas lire les images.  <\/p>\n\n<p>Les premiers outils bas\u00e9s sur l\u2019IA, comme la reconnaissance optique de caract\u00e8res, ainsi que les efforts des sp\u00e9cialistes de la saisie de donn\u00e9es, ont permis d\u2019harmoniser les donn\u00e9es et de les rendre disponibles pour l\u2019analyse.\nAujourd\u2019hui, cependant, le travail d\u2019harmonisation des donn\u00e9es peut \u00eatre \u00e9vit\u00e9 en rationalisant les informations via une plate-forme unique, qui g\u00e9n\u00e8re automatiquement les donn\u00e9es sous une forme coh\u00e9rente et utilisable. <\/p>\n\n<p>bolt Exchange Enterprise est un exemple d\u2019une telle plateforme.\nGr\u00e2ce \u00e0 bolt Exchange Enterprise, les transporteurs peuvent recueillir plus facilement des informations sur les clients, les combiner avec des donn\u00e9es tierces int\u00e9gr\u00e9es et effectuer des analyses plus rapides et plus d\u00e9taill\u00e9es.\nUne meilleure int\u00e9gration des donn\u00e9es permet d\u2019obtenir des informations plus approfondies sur les clients, ce qui permet aux assureurs de pr\u00e9voir leurs besoins et de proposer des options d\u2019assurance sur mesure.  <\/p>\n\n<p>Les d\u00e9cisions commerciales bas\u00e9es sur les donn\u00e9es n\u2019ont pas besoin d\u2019\u00eatre r\u00e9serv\u00e9es aux dirigeants de l\u2019assurance.\nDes outils tels que bolt Exchange Enterprise permettent \u00e0 tous les membres de l\u2019organisation de faire des choix bas\u00e9s sur les donn\u00e9es tout en effectuant des t\u00e2ches quotidiennes, telles que l\u2019assistance aux clients. <\/p>\n\n<p><em>Images par\u00a0: ufabizphoto\/\u00a9123RF.com, nd3000\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous vivons dans un monde riche en donn\u00e9es. Les donn\u00e9es fournies par les clients et d\u2019autres sources peuvent offrir des informations approfondies aux compagnies d\u2019assurance. Exploit\u00e9es efficacement, ces donn\u00e9es peuvent am\u00e9liorer les relations avec les clients, affiner les d\u00e9cisions de souscription et permettre \u00e0 une compagnie d\u2019assurance de devancer ses concurrents. Des outils tels que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":11867,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-18146","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/18146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18146"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=18146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}