{"id":44653,"date":"2019-06-26T00:24:00","date_gmt":"2019-06-25T16:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/seguro-de-seguridad-cibernetica-abordar-los-riesgos-y-preocupaciones-en-la-era-digital\/"},"modified":"2025-09-09T02:15:06","modified_gmt":"2025-09-08T18:15:06","slug":"seguro-de-seguridad-cibernetica-abordar-los-riesgos-y-preocupaciones-en-la-era-digital","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/es\/insights\/seguro-de-seguridad-cibernetica-abordar-los-riesgos-y-preocupaciones-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Seguro de seguridad cibern\u00e9tica: abordar los riesgos y preocupaciones en la era digital"},"content":{"rendered":"\n

El delito cibern\u00e9tico cuesta a las empresas y a las personas $ 600 mil millones por a\u00f1o, seg\u00fan Mike Taylor<\/a> en PropertyCasualty360. Como resultado, muchos clientes de seguros buscan cobertura para sus p\u00e9rdidas a trav\u00e9s de una cobertura especializada de propiedad o responsabilidad civil. <\/p>\n\n

Conocido como seguro cibern\u00e9tico, seguro de seguridad cibern\u00e9tica o seguro de responsabilidad cibern\u00e9tica, esta cobertura se enfoca en violaci\u00f3n, p\u00e9rdida o da\u00f1o de datos digitales y activos similares. Aunque el seguro cibern\u00e9tico sigue siendo principalmente un producto comercial, las p\u00f3lizas personales tambi\u00e9n est\u00e1n ganando inter\u00e9s entre las personas que buscan proteger sus propios datos, dice Taylor. <\/p>\n\n

Las aseguradoras que entienden este nuevo mundo de riesgo pueden brindar una cobertura m\u00e1s efectiva al tiempo que aumentan la lealtad y la confianza del cliente.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 es el seguro de seguridad cibern\u00e9tica?<\/h2>\n\n

El seguro de seguridad cibern\u00e9tica protege a las personas y su informaci\u00f3n de las amenazas en l\u00ednea, dice Rachel Sonia<\/a> de Commonwealth Independent Advisor. \u00abEl seguro de responsabilidad cibern\u00e9tica ayuda a mitigar la exposici\u00f3n al riesgo al compensar los costos involucrados con la recuperaci\u00f3n de un ataque o violaci\u00f3n de seguridad relacionada con la cibern\u00e9tica\u00bb. Puede proteger a un asegurado de p\u00e9rdidas de primera parte, reclamos de terceros o ambos. <\/p>\n\n

El seguro de responsabilidad cibern\u00e9tica de primera parte cubre el costo de las infracciones a la propia red del titular de la p\u00f3liza, como las notificaciones a los clientes, la investigaci\u00f3n de la infracci\u00f3n y la protecci\u00f3n antifraude. La cobertura de terceros brinda apoyo a los asegurados en caso de que sean demandados o responsables de una violaci\u00f3n de datos. <\/p>\n\n

Dado que el seguro cibern\u00e9tico sigue siendo una nueva \u00e1rea de cobertura, las compa\u00f1\u00edas de seguros a\u00fan est\u00e1n formulando los detalles de la evaluaci\u00f3n del riesgo.<\/p>\n\n

\u00abSi bien las aseguradoras de autom\u00f3viles pueden extraer datos confiables de las cajas negras para mapear el comportamiento del conductor y descubrir el riesgo, no es tan f\u00e1cil con la ciberseguridad. Las aseguradoras necesitan m\u00e9tricas que les ayuden a distinguir entre solicitantes de alto y bajo riesgo\u00bb, dice Jack Kudale<\/a>, ex director de operaciones de Cavirin Systems y actual fundador y director ejecutivo de la plataforma de seguros cibern\u00e9ticos Cowbell.<\/p>\n\n

Las compa\u00f1\u00edas de seguros que comprometen recursos para desarrollar estas m\u00e9tricas ahora pueden aprovechar el mercado de cobertura m\u00e1s r\u00e1pidamente. Y ese mercado es m\u00e1s grande de lo que parece a primera vista. <\/p>\n\n

\u00abEsto no es solo una cosa de TI, no es solo una cosa de la empresa de tecnolog\u00eda. Es todo el mundo\u00bb, dice Jason Hogg<\/a>, CEO de Cyber Solutions en Aon. La necesidad apremiante de cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica plantea oportunidades clave para las aseguradoras de P&C. <\/p>\n\n

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Riesgos de seguridad cibern\u00e9tica y su cobertura<\/h2>\n\n

El seguro de seguridad cibern\u00e9tica es relativamente nuevo tanto para los clientes como para las aseguradoras. Muchas compa\u00f1\u00edas no tienen p\u00f3lizas que satisfagan las necesidades espec\u00edficas de la industria, escribe la socia de Fox Rothschild, Eleanor Vaida Gerhards<\/a> , en PropertyCasualty360. <\/p>\n\n

\u00abPara evitar posibles brechas y disputas de cobertura, los corredores y las aseguradoras deben trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con los clientes para identificar sus riesgos \u00fanicos, adaptar la cobertura para abordarlos y asegurarse de que sus asegurados sepan exactamente qu\u00e9 est\u00e1 cubierto y qu\u00e9 no\u00bb, escribe Gerhards.<\/p>\n\n

Otros clientes asumen que su p\u00f3liza de responsabilidad civil general cubrir\u00e1 una violaci\u00f3n de datos. A menudo, este no es el caso: la cobertura de responsabilidad civil general de un asegurado puede no compensar adecuadamente las p\u00e9rdidas causadas por la pirater\u00eda u otros problemas de datos, dice Wendy Marx<\/a> de Old Republic Risk Management. <\/p>\n\n

Para determinar si una p\u00f3liza de responsabilidad civil general cubre las p\u00e9rdidas relacionadas con la cibern\u00e9tica, las aseguradoras y los asegurados pueden verse obligados a recurrir a los tribunales. Por ejemplo, varios tribunales, incluido el Tribunal de Apelaciones del Cuarto Circuito y el Tribunal de Apelaciones de Texas, han determinado que las p\u00e9rdidas de un asegurado por una violaci\u00f3n de datos estaban cubiertas por p\u00f3lizas de responsabilidad civil de propiedad o negocios. Estos planes ya conten\u00edan un lenguaje espec\u00edfico que defin\u00eda los datos electr\u00f3nicos como una forma de propiedad, dicen Eric B. Stern y Andrew A. Lipkowitz<\/a>, socios de Kaufman Dolowich & Voluck LLP. <\/p>\n\n

Si una p\u00f3liza de responsabilidad civil general menciona espec\u00edficamente las violaciones de datos, una p\u00f3liza de responsabilidad cibern\u00e9tica separada no solo puede ser superflua, sino que tambi\u00e9n crea el riesgo de coberturas contradictorias que cuestan m\u00e1s tiempo y esfuerzo para resolver. Este riesgo aumenta cuando un cliente compra cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica a trav\u00e9s de una aseguradora mientras ya tiene propiedad o cobertura general a trav\u00e9s de otra aseguradora. <\/p>\n\n

Una vez que ocurre un incumplimiento, la mayor\u00eda de los asegurados saben que el siguiente paso es presentar un reclamo. Sin embargo, debido a que las violaciones de datos y el seguro de responsabilidad cibern\u00e9tica a\u00fan son un territorio relativamente nuevo, muchos clientes y compa\u00f1\u00edas de seguros no entienden claramente las posibles trampas del proceso de reclamos, dice David T. Vanalek<\/a>, director de operaciones de reclamos de Markel. <\/p>\n\n

Por ejemplo, la necesidad de protocolos de privacidad en torno a la violaci\u00f3n en s\u00ed y los datos comprometidos puede plantear desaf\u00edos. A diferencia de un accidente automovil\u00edstico com\u00fan y corriente o un incendio en una casa, los da\u00f1os causados por una violaci\u00f3n de datos pueden empeorar irrevocablemente por las aseguradoras que no mantienen protocolos de seguridad estrictos al responder al reclamo presentado. <\/p>\n\n

Adem\u00e1s, debido a que la responsabilidad cibern\u00e9tica puede estar cubierta por m\u00e1s de una p\u00f3liza, la necesidad de mantenerse alerta ante reclamos de terceros sigue siendo alta. Es posible que las aseguradoras deban coordinar no solo los reclamos de sus propios asegurados, sino tambi\u00e9n los de terceros, como compa\u00f1\u00edas de tarjetas de cr\u00e9dito o clientes de sus asegurados. <\/p>\n\n

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Beneficios de ofrecer cobertura de seguridad cibern\u00e9tica<\/h2>\n\n

Adem\u00e1s de atraer nuevos clientes con productos personalizados, las compa\u00f1\u00edas de seguros pueden generar y disfrutar de una serie de beneficios m\u00e1s amplios al ofrecer cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica.<\/p>\n\n

La cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica sigue siendo baja, pero la creciente demanda est\u00e1 creando un mercado sin explotar para nuevos clientes de seguros generales. La Encuesta de Mercado Cibern\u00e9tico de 2017<\/a> del Consejo de Agentes y Corredores de Seguros (CIAB) encontr\u00f3 que solo el 32 por ciento de los clientes de seguros hab\u00edan comprado cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica o violaci\u00f3n de datos. Sin embargo, la encuesta de 2018 encontr\u00f3 que el 79 por ciento de las compa\u00f1\u00edas de seguros dijeron que hab\u00edan experimentado una mayor demanda de esta cobertura, dice Rob Boyce<\/a> de CIAB. <\/p>\n\n

El mercado potencial para los clientes de seguros de seguridad cibern\u00e9tica se extiende mucho m\u00e1s all\u00e1 de las marcas nacionales e internacionales cuyas recientes violaciones de datos han aparecido en los titulares. \u00abPara las peque\u00f1as empresas, nada es m\u00e1s importante que proteger su sustento. El seguro de responsabilidad cibern\u00e9tica es otra herramienta que pueden usar para prevenir un desastre financiero en caso de un ataque malicioso\u00bb, dice la editora de BankingSense.com Natalie Cooper<\/a>. <\/p>\n\n

Cualquier empresa que maneje datos personales de clientes necesita medidas de seguridad de datos y cobertura si ocurre una violaci\u00f3n, dice David J. Eismont<\/a> de The Doctors Company. Los bancos, las compa\u00f1\u00edas de seguros y las pr\u00e1cticas m\u00e9dicas proporcionan ejemplos obvios, pero la necesidad de protecci\u00f3n se extiende por todo el mundo de los negocios, desde los bancos m\u00e1s grandes hasta las tiendas de la esquina m\u00e1s peque\u00f1as que manejan tarjetas de cr\u00e9dito u otra informaci\u00f3n de los clientes. <\/p>\n\n

Las aseguradoras que priorizan la comprensi\u00f3n y la oferta de cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica, entonces, pueden aprovechar un nuevo mercado significativo, reforzando sus resultados y ayudando a la empresa a cumplir sus objetivos de crecimiento y rendimiento.<\/p>\n\n

La presencia de cobertura de responsabilidad cibern\u00e9tica en s\u00ed misma tambi\u00e9n puede ayudar a reducir el riesgo de violaciones de datos al moldear el comportamiento de los asegurados.<\/p>\n\n

Debido a que las violaciones de datos siguen siendo una amenaza relativamente nueva y su costo puede parecer intangible, muchas empresas tardan en adoptar nuevas tecnolog\u00edas y procesos que puedan prevenir las violaciones de datos. Estas herramientas y procesos pueden ser costosos, y es posible que las empresas no vean su valor hasta que ya haya ocurrido una violaci\u00f3n, dicen Paul Merrey<\/a> y sus colegas investigadores de KPMG International. <\/p>\n\n

Sin embargo, es m\u00e1s probable que las empresas que deben cumplir con ciertos est\u00e1ndares bajo los t\u00e9rminos de sus p\u00f3lizas de seguro cibern\u00e9tico comprendan la necesidad de seguridad de los datos y adopten su valor para su negocio. Tambi\u00e9n es m\u00e1s probable que adopten estas herramientas una vez que comprendan qu\u00e9 riesgos existen y c\u00f3mo los aborda su seguro. <\/p>\n\n

Si bien la seguridad de los datos sigue siendo una de las principales preocupaciones de las empresas de todo el mundo, las compa\u00f1\u00edas de seguros tienen la oportunidad de mejorar la seguridad, mitigar el riesgo y aprovechar una nueva base de clientes. Las aseguradoras pueden cumplir estos objetivos al comprender los riesgos cibern\u00e9ticos y proporcionar la seguridad cibern\u00e9tica que los asegurados necesitan para protegerse a s\u00ed mismos y a sus propios clientes. <\/p>\n\n

Im\u00e1genes de: everythingpossible\/\u00a9123RF.com, Konstantin Pelikh\/\u00a9123RF.com, everythingpossible\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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