{"id":44486,"date":"2020-08-05T23:47:00","date_gmt":"2020-08-05T15:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/para-la-pequena-inversion-comercial-en-insurtech-se-avecina-un-cambio\/"},"modified":"2025-09-09T00:34:52","modified_gmt":"2025-09-08T16:34:52","slug":"para-la-pequena-inversion-comercial-en-insurtech-se-avecina-un-cambio","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/es\/insights\/para-la-pequena-inversion-comercial-en-insurtech-se-avecina-un-cambio\/","title":{"rendered":"Para la peque\u00f1a inversi\u00f3n comercial en insurtech, se avecina un cambio"},"content":{"rendered":"\n

La inversi\u00f3n en startups insurtech ha crecido a\u00f1o tras a\u00f1o. En 2017, el valor total recaudado por las empresas de insurtech fue de $ 2.2 mil millones. En 2018, la financiaci\u00f3n aument\u00f3 a $ 4.2 mil millones, seg\u00fan un informe de Hampleton<\/a> . <\/p>\n\n

A fines de 2019, los compromisos anuales de financiamiento de insurtech hab\u00edan alcanzado los $ 6.37 mil millones de d\u00f3lares, o casi el 34 por ciento del total de todos los tiempos, seg\u00fan un informe de Willis Towers Watson<\/a> .<\/p>\n\n

Hasta la fecha, la gran mayor\u00eda de estos fondos se han destinado a insurtechs enfocadas en la transformaci\u00f3n de l\u00edneas personales. Sin embargo, el peque\u00f1o espacio de seguros comerciales ofrece oportunidades similares para la innovaci\u00f3n de insurtech, oportunidades que las aseguradoras y los inversores han comenzado a aprovechar. <\/p>\n\n

Inversi\u00f3n Insurtech y Transformaci\u00f3n de P&C<\/h2>\n\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, la inversi\u00f3n en insurtech se centr\u00f3 en tres \u00e1reas principales de innovaci\u00f3n: reimaginar el negocio, transformar el compromiso de los clientes y empleados, y la transformaci\u00f3n digital, dicen Sam Friedman y Mark Purowitz<\/a> de Deloitte.<\/p>\n\n

Tanto los inversores de capital privado como las compa\u00f1\u00edas de seguros est\u00e1n invirtiendo en insurtech, y ha comenzado a surgir un patr\u00f3n en sus respectivos intereses, escribe Alex Evans<\/a>, director gerente de L.E.K. Consulting. El capital privado se ha centrado m\u00e1s en invertir en an\u00e1lisis, mientras que las compa\u00f1\u00edas de seguros est\u00e1n particularmente interesadas en plataformas digitales que agilicen su trabajo y mejoren la experiencia del cliente. <\/p>\n\n

Para las aseguradoras, invertir y adoptar asociaciones con insurtechs ser\u00e1 esencial para el crecimiento futuro tanto en l\u00edneas personales como comerciales. Las asociaciones y las inversiones continuar\u00e1n dando forma a la industria de seguros. Los cambios basados en la tecnolog\u00eda responder\u00e1n y dar\u00e1n forma a las demandas de los clientes. <\/p>\n\n

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Inversiones en seguros para peque\u00f1as empresas<\/h2>\n\n

Hasta la fecha, la inversi\u00f3n en peque\u00f1as insurtech comerciales se ha quedado atr\u00e1s de la inversi\u00f3n en insurtech dirigida a aseguradoras de propiedad y accidentes de l\u00edneas personales. Sin embargo, las lecciones aprendidas de este \u00faltimo pueden traducirse bien en el primero, posicionando a las peque\u00f1as insurtech comerciales para un crecimiento r\u00e1pido y confiable. <\/p>\n\n

Algunas empresas de insurtech han tenido un \u00e9xito temprano al centrarse en estos puntos de comparaci\u00f3n. Por ejemplo, si bien los clientes de seguros personales de autom\u00f3viles y propietarios de viviendas han podido comparar la cobertura en l\u00ednea durante a\u00f1os, no han podido hacer lo mismo con la cobertura de seguros para peque\u00f1as empresas. <\/p>\n\n

La startup de insurtech BusinessComparison abord\u00f3 esta brecha en el mercado. La startup permite a los propietarios de peque\u00f1as empresas en el Reino Unido describir la cobertura que necesitan y luego comparar la mejor oferta. La compa\u00f1\u00eda se enfoca en crear una experiencia informativa adaptada a los propietarios de peque\u00f1as empresas, dice el fundador Philip Brennan<\/a>. <\/p>\n\n

Muchos de estos nichos quedan por llenar en el peque\u00f1o espacio comercial, pero no siempre estar\u00e1n abiertos. En 2019, varias nuevas empresas de insurtech mostraron inter\u00e9s en abordar los desaf\u00edos en la cobertura de peque\u00f1as empresas, escribe Jeff Goldberg<\/a> en Insurance Innovation Reporter. <\/p>\n\n

Aunque algunos participantes de insurtech ven un futuro en el que la experiencia de seguro del cliente es 100 por ciento digital, otros argumentan que este futuro nunca se realizar\u00e1 por completo. Si bien algunos pasos se pueden automatizar, otros siempre requerir\u00e1n la intervenci\u00f3n humana: una relaci\u00f3n de trabajo saludable entre personas y m\u00e1quinas. <\/p>\n\n

\u00abEs esencial que los mecanismos automatizados sean capaces de identificar cu\u00e1ndo una situaci\u00f3n necesita intervenci\u00f3n humana, lo que hace que la gesti\u00f3n eficaz de la interacci\u00f3n entre el manipulador y la m\u00e1quina sea una consideraci\u00f3n cr\u00edtica\u00bb, dice Tom Helm<\/a>, jefe de consultor\u00eda de siniestros de Willis Towers Watson.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 sigue para los seguros comerciales y las insurtech?<\/h2>\n\n

Si bien centrarse en el negocio, la experiencia del cliente y la transformaci\u00f3n digital son esenciales para el \u00e9xito de las aseguradoras, pueden no ser suficientes para innovar una aseguradora en una posici\u00f3n de fortaleza a largo plazo, dicen Friedman y Purowitz de Deloitte.<\/p>\n\n

\u00abLa mayor\u00eda de las aseguradoras est\u00e1n dedicando casi toda su atenci\u00f3n y recursos a mantener o mejorar el statu quo en lugar de diferenciar su propuesta de valor a largo plazo\u00bb, explican. Sin embargo, ambos enfoques son necesarios para el \u00e9xito empresarial sostenible. <\/p>\n\n

Las innovaciones de Insurtech que se centran en mejorar el trabajo diario de los seguros, as\u00ed como la experiencia del cliente, ofrecen un doble beneficio a las aseguradoras.<\/p>\n\n

\u00abLa industria de P&C est\u00e1 siendo superada en productividad total por sectores que van desde la automoci\u00f3n hasta las telecomunicaciones y la banca. Frente a los avances actuales y emergentes en fintech y distribuci\u00f3n digital, el modelo operativo existente de la industria de P&C enfrenta desaf\u00edos y corre el riesgo de perder relevancia econ\u00f3mica\u00bb, escriben Sylvain Johansson<\/a> y sus colegas de McKinsey.<\/p>\n\n

Insurtech brinda una oportunidad \u00fanica para que las compa\u00f1\u00edas de seguros compitan no solo entre s\u00ed, sino tambi\u00e9n por el talento en todas las industrias. A diferencia de muchas otras industrias, en las que las innovaciones digitales buscan suplantar los modos tradicionales de negocio, las insurtechs est\u00e1n tan ansiosas por asociarse con aseguradoras establecidas como por competir con ellas, dice Paul Lubbers<\/a>, vicepresidente senior de soluciones industriales de Gallagher Bassett. <\/p>\n\n

\u00abUna investigaci\u00f3n reciente de McKinsey indica que el 61 por ciento de las insurtechs encuestadas buscan potenciar la cadena de valor existente para los transportistas tradicionales, desde la entrega y distribuci\u00f3n de productos hasta la suscripci\u00f3n y las reclamaciones, no interrumpir el papel de los transportistas heredados en el espacio\u00bb, escribe.<\/p>\n\n

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De inversiones y asociaciones a ecosistemas de seguros<\/h2>\n\n

Cuando las compa\u00f1\u00edas de seguros invierten y se asocian con compa\u00f1\u00edas de insurtech que se enfocan en tareas como distribuci\u00f3n y suscripci\u00f3n, pueden encontrar formas de optimizar el trabajo realizado bajo sus techos.<\/p>\n\n

Esto se remonta a algo que dijo una vez el fundador y director ejecutivo de Halos Insurance, Satadru Sengupta<\/a> : No piense en los acarreos heredados y las insurtechs como si tuvieran una relaci\u00f3n de maldad y remedio. M\u00e1s bien, comprenda que este \u00faltimo encontrar\u00e1 formas de integrarse en el primero. <\/p>\n\n

Las empresas individuales est\u00e1n buscando formas de optimizar tareas como la suscripci\u00f3n y las distribuciones. El papel del operador, entonces, es incorporar la tecnolog\u00eda que facilita estas integraciones. <\/p>\n\n

Es por eso que la plataforma BOLT est\u00e1 dise\u00f1ada para anclar la pila de tecnolog\u00eda de un transportista<\/a>. Es el software al que se conectan las integraciones de las insurtechs. A medida que ese modelo de integraciones de plataformas se ampl\u00eda, crea todo un ecosistema de empresas asociadas, y cada asociaci\u00f3n crea eficiencias que mejoran las experiencias de los clientes y agilizan los flujos de trabajo. <\/p>\n\n

En \u00faltima instancia, este es el modelo que permitir\u00e1 a las aseguradoras establecidas adquirir m\u00e1s clientes, fidelizarlos, aumentar sus gamas de productos y mantener sus esfuerzos en el futuro.<\/p>\n\n

Im\u00e1genes de: mavoimage\/\u00a9123RF.com, bacho12345\/\u00a9123RF.com, langstrup\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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