{"id":44472,"date":"2020-09-23T23:45:00","date_gmt":"2020-09-23T15:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/las-asociaciones-estan-transformando-la-distribucion-para-las-lineas-comerciales\/"},"modified":"2025-09-09T00:23:56","modified_gmt":"2025-09-08T16:23:56","slug":"las-asociaciones-estan-transformando-la-distribucion-para-las-lineas-comerciales","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/es\/insights\/las-asociaciones-estan-transformando-la-distribucion-para-las-lineas-comerciales\/","title":{"rendered":"Las asociaciones est\u00e1n transformando la distribuci\u00f3n para las l\u00edneas comerciales"},"content":{"rendered":"\n<p>COVID-19 envi\u00f3 al pa\u00eds a Internet para obtener una amplia gama de art\u00edculos, desde productos minoristas hasta cobertura de seguros. Al hacerlo, la pandemia subray\u00f3 la necesidad de un proceso completo de distribuci\u00f3n digital. <\/p>\n\n<p>Las aseguradoras y los agentes deben poder comercializar productos de seguros, vender p\u00f3lizas y vincular la cobertura y dar servicio a las l\u00edneas comerciales digitalmente a trav\u00e9s de una plataforma en l\u00ednea de f\u00e1cil acceso para los clientes. Si bien docenas de compa\u00f1\u00edas de insurtech han abordado varios aspectos de este problema, queda trabajo por hacer para integrar estas nuevas soluciones en un paquete \u00fanico y eficiente que las aseguradoras encuentren f\u00e1cilmente utilizable. <\/p>\n\n<p>Las asociaciones que incluyen aseguradoras, agentes y empresas de insurtech ofrecen una ventaja competitiva en un mundo transformado por la pandemia. Ahora es el momento de adoptar un s\u00f3lido equipo de carrier-agent-insurtech. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Demanda digital en un mundo pospand\u00e9mico<\/h2>\n\n<p>La distribuci\u00f3n digital de seguros no comenz\u00f3 con la pandemia de COVID-19. Sin embargo, la pandemia ha aumentado la presi\u00f3n sobre las aseguradoras, los agentes y los clientes para que realicen negocios en un entorno digital siempre que sea posible. <\/p>\n\n<p>Las insurtechs que se centran en la distribuci\u00f3n digital suelen clasificarse en una de dos categor\u00edas. La primera categor\u00eda incluye insurtechs que construyen las herramientas y plataformas que los transportistas necesitan para llegar a los clientes y distribuir sus propios productos. Estas compa\u00f1\u00edas generalmente no distribuyen seguros por s\u00ed mismas; m\u00e1s bien, ayudan a los agentes y aseguradoras a llegar a los clientes, generar cotizaciones y vincular la cobertura.  <\/p>\n\n<p>La segunda categor\u00eda incluye a las insurtechs que buscan posicionarse como la puerta de entrada a la cobertura de seguros para los clientes. Las insurtechs en este espacio tienden a ce\u00f1irse a uno de los tres modelos de distribuci\u00f3n: corredor, agente general gerente (MGA) o operador completo, dice <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/alexlazarow\/2019\/12\/03\/which-insurtech-distribution-model-gets-it-right\/#75c92f9829c8\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Alex Lazarow<\/a>, quien ense\u00f1a emprendimiento en el Instituto Middlebury de Estudios Internacionales. <\/p>\n\n<p>Las aseguradoras se benefician de las asociaciones con corredores y aseguradoras de MGA al adoptar otro medio de distribuci\u00f3n de seguros. Tambi\u00e9n pueden beneficiarse de la comprensi\u00f3n de las aseguradoras de pila completa, que a menudo dependen de aseguradoras establecidas para proporcionar reaseguros o para colocar una cobertura que la insurtech no puede manejar por s\u00ed misma. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La empresa de Three: Insurtech como socio necesario en la distribuci\u00f3n<\/h3>\n\n<p>El nuevo coronavirus traslad\u00f3 gran parte del negocio mundial a los canales digitales, incluido el negocio de los seguros. Al hacerlo, interrumpi\u00f3 la forma en que las compa\u00f1\u00edas y agentes de seguros hacen negocios. <\/p>\n\n<p>Una encuesta de mayo de 2020 de agentes de seguros en los EE. UU. encontr\u00f3 que casi la mitad de los agentes encuestados citaron \u00abconstruir de forma remota nuevas relaciones con los clientes\u00bb como su principal desaf\u00edo durante la pandemia, <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/financial-services\/our-insights\/how-insurance-can-prepare-for-the-next-distribution-model\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">escriben Simon Kaesler<\/a> y otros investigadores de McKinsey. Mientras tanto, los operadores que ofrecen canales de distribuci\u00f3n directa han visto un aumento en el inter\u00e9s, pero no siempre tienen la capacidad de responder las preguntas de los clientes o retener el inter\u00e9s de los clientes. <\/p>\n\n<p>Para enfrentar estos desaf\u00edos, Kaesler y el equipo de McKinsey recomiendan que las aseguradoras y los agentes consideren asociaciones de insurtech. Mencionan que las herramientas de insurtech pueden permitir a las aseguradoras y agentes cerrar brechas y brindar una experiencia significativa a los clientes de seguros. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-late-night-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8595\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-late-night-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-late-night-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-late-night-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/working-late-night.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Incorporaci\u00f3n de agentes a las soluciones de Insurtech<\/h2>\n\n<p>Durante varios a\u00f1os, los agentes de seguros han visto a las insurtech con escepticismo. Un mundo en el que la distribuci\u00f3n digital se convirti\u00f3 en la norma parec\u00eda ser un mundo que elimin\u00f3 a los agentes de seguros del ciclo de distribuci\u00f3n. <\/p>\n\n<p>Afortunadamente para los agentes, estos temores parecen haber permanecido en el \u00e1mbito de la especulaci\u00f3n. En lugar de recurrir por completo a la compra de seguros en l\u00ednea, las peque\u00f1as empresas han llegado a depender de una combinaci\u00f3n de acceso digital y relaciones con los agentes para tomar sus decisiones de seguros. <\/p>\n\n<p>La distribuci\u00f3n digital puede facilitar el acceso a los operadores, pero no responde a las preguntas que enfrentan las empresas individuales. Con una amplia gama de tipos de negocios, tama\u00f1os, necesidades y preocupaciones que operan simult\u00e1neamente, las empresas necesitan la orientaci\u00f3n de agentes experimentados. <\/p>\n\n<p>Los agentes, a su vez, pueden beneficiarse de las insurtech. Las herramientas Insurtech complementan el trabajo que ya est\u00e1n realizando los agentes independientes. Hacen que los agentes sean m\u00e1s eficientes, mejorando su acceso a la informaci\u00f3n y su capacidad para vincular la cobertura.  <\/p>\n\n<p>Sin embargo, para adoptar nuevas herramientas digitales, los agentes de seguros primero deben adoptar la idea de insurtech.<\/p>\n\n<p>Hasta la fecha, muchas empresas de insurtech se han centrado en los problemas que enfrentan los transportistas. Como resultado, muchos agentes de seguros independientes asumen que las insurtech solo se enfocan en las aseguradoras; Sin embargo, al hacerlo, estos agentes pasan por alto a las insurtechs que se especializan en satisfacer las necesidades de los agentes. <\/p>\n\n<p>Por ejemplo, varias insurtechs se centran en problemas espec\u00edficos que enfrentan los agentes independientes en su trabajo diario. Al centrarse en los agentes independientes y sus necesidades, las insurtechs han podido brindar soluciones a problemas que han afectado a los agentes de seguros durante muchos a\u00f1os. Estos incluyen encontrar nuevos negocios, retener clientes y hacer que el trabajo diario de un agente sea m\u00e1s eficiente.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"731\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/collaborative-office-environment-1024x731.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8585\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/collaborative-office-environment-1024x731.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/collaborative-office-environment-300x214.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/collaborative-office-environment-768x548.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/collaborative-office-environment.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Arm\u00e1ndolo: c\u00f3mo las asociaciones de operadores-agentes-insurtech est\u00e1n cambiando las l\u00edneas comerciales<\/h2>\n\n<p>El trabajo de seguros est\u00e1 cambiando r\u00e1pidamente en respuesta a la pandemia y otras presiones, incluida la transformaci\u00f3n continua de los negocios de una base anal\u00f3gica a una digital.<\/p>\n\n<p>Algunos cambios, que ya estaban en marcha, se aceleraron con COVID-19; otros golpean mucho m\u00e1s profundo, exigiendo atenci\u00f3n a la base del negocio en s\u00ed. Por ejemplo, las empresas de todas las industrias est\u00e1n aprendiendo la importancia de la resiliencia y la necesidad de herramientas que la respalden, escriben <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/leadership\/the-future-is-not-what-it-used-to-be-thoughts-on-the-shape-of-the-next-normal\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kevin Sneader y Shubham Singhal<\/a> en McKinsey. <\/p>\n\n<p>Las relaciones s\u00f3lidas y resistentes entre aseguradoras, agentes e insurtechs pueden proporcionar la base para un negocio de seguros que sobreviva al impacto de la pandemia actual y cualquier otra interrupci\u00f3n que permanezca imprevista.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gesti\u00f3n del riesgo mediante la adopci\u00f3n de asociaciones de insurtech<\/h3>\n\n<p>Las asociaciones permiten a las insurtechs gestionar el riesgo sin dejar de disfrutar de algunos de los beneficios de emplear la tecnolog\u00eda para la distribuci\u00f3n digital, dice <a href=\"https:\/\/www.carriermanagement.com\/news\/2019\/06\/07\/194204.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tom Super<\/a>, jefe de seguros de propiedad y accidentes de J.D. Power.<\/p>\n\n<p>Debido a que pocas insurtechs ofrecen una amenaza directa a los transportistas establecidos, las asociaciones permiten el crecimiento de ambos lados sin poner en peligro el negocio principal del transportista o de la insurtech. Una asociaci\u00f3n puede \u00abcomprometer la menor cantidad de recursos de las grandes aseguradoras sin perder los beneficios inmediatos de estas compa\u00f1\u00edas y obtener una gran cantidad de conocimiento que puede incorporar a su propia cultura digital\u00bb, dice Super. <\/p>\n\n<p>\u00abSi encuentra el socio InsurTech adecuado, puede pasar de cero a 60 en mucho menos tiempo de lo que podr\u00eda desarrollar sus propias capacidades internamente\u00bb, dice <a href=\"https:\/\/www.russbanham.com\/2019\/11\/18\/happy-together-yesteryears-insurtech-disrupters-are-todays-broker-partners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jonathan Hendrickson<\/a>, vicepresidente y jefe de desarrollo de insurtech en Gallagher.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Primeros pasos<\/h3>\n\n<p>Tanto para los transportistas como para los agentes, el mundo de la insurtech revela una serie de oportunidades, incluidas algunas que probablemente resultar\u00e1n en beneficios sin importar en qu\u00e9 direcci\u00f3n se mueva el transportista en el futuro.<\/p>\n\n<p>Estas oportunidades incluyen la creaci\u00f3n de productos estandarizados y su precio para que puedan venderse de manera modular, lo que hace que los productos sean m\u00e1s f\u00e1ciles de entender para los agentes y los clientes. Es probable que un enfoque en el uso de datos para comprender mejor las necesidades de los clientes tambi\u00e9n valga la pena para las compa\u00f1\u00edas de seguros que buscan prosperar en la era del big data. <\/p>\n\n<p>Para los agentes, el enfoque principal ser\u00e1 encontrar personas cuyas fortalezas no puedan ser reemplazadas por herramientas digitales, y luego ayudar a su personal y a sus clientes a utilizar los m\u00e9todos de distribuci\u00f3n digital como medio para el objetivo mutuo de colocar la cobertura adecuada para el cliente correcto en todo momento.<\/p>\n\n<p>Las compa\u00f1\u00edas de seguros y los agentes han tenido durante mucho tiempo una relaci\u00f3n mutuamente beneficiosa. Ambas partes se benefician de involucrar a los clientes y mantener su lealtad. Pero si bien sus objetivos suelen ser complementarios, los agentes y los transportistas no siempre construyen las relaciones que necesitan para alcanzarlos. La incorporaci\u00f3n de insurtechs como un tercer socio en la relaci\u00f3n puede ayudar a los agentes y transportistas a alcanzar esos <a href=\"https:\/\/www.boltinc.com\/insights\/blogs\/agile-dynamic-bundles?__hstc=103362207.8432e18fe1b4e270bd8d783f6794e506.1724072077526.1724252449792.1724256511253.9&amp;__hssc=103362207.16.1725204964040&amp;__hsfp=3405490495\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">objetivos comerciales<\/a>.   <\/p>\n\n<p><em>Im\u00e1genes de: daizuoxin\/\u00a9123RF.com, mavoimage\/\u00a9123RF.com, Somsak Sudthangtum\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COVID-19 envi\u00f3 al pa\u00eds a Internet para obtener una amplia gama de art\u00edculos, desde productos minoristas hasta cobertura de seguros. Al hacerlo, la pandemia subray\u00f3 la necesidad de un proceso completo de distribuci\u00f3n digital. 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