Cubrir las necesidades \u00fanicas de las personas de alto patrimonio neto<\/h2>\n\n
Los agentes, corredores y transportistas de seguros pueden manejar f\u00e1cilmente la mayor\u00eda de las necesidades de seguros de propiedad y accidentes, ya que la mayor\u00eda de las compras de seguros cubren situaciones comunes del d\u00eda a d\u00eda. Sin embargo, para las personas de alto patrimonio neto, encontrar el seguro adecuado puede ser dif\u00edcil, porque sus necesidades quedan fuera del \u00e1mbito de las cosas que la cobertura diaria puede abordar. <\/p>\n\n
\u00abAlgunas de las exposiciones en las que yo y la mayor\u00eda de las personas en el pa\u00eds nunca tenemos que pensar o preocuparnos son grandes necesidades para estas personas\u00bb, dice Hayden Kopser<\/a>, cofundador y presidente de la firma de seguros y asesor\u00eda de riesgos boutique North Improvement.<\/p>\n\n Por ejemplo, millones de estadounidenses necesitan un seguro de autom\u00f3vil. Sin embargo, las personas de alto patrimonio neto pueden necesitar m\u00e1s que la p\u00f3liza est\u00e1ndar que se ofrece a la mayor\u00eda de los conductores, se\u00f1alan las escritoras de seguros Rachel Bodine y Leslie Kasperowicz<\/a>. <\/p>\n\n Los conductores de alto patrimonio neto pueden necesitar m\u00e1s cobertura porque tienen m\u00e1s que perder, escriben Bodine y Kasperowicz. Tambi\u00e9n pueden enfrentar un escrutinio social y medi\u00e1tico m\u00e1s intenso despu\u00e9s de un accidente, especialmente si la persona de alto patrimonio neto es bien conocida o se considera un modelo a seguir. Sus necesidades despu\u00e9s de un accidente tambi\u00e9n pueden ser diferentes, especialmente si una lesi\u00f3n relacionada les impide trabajar. Todos estos factores pesan a favor de adaptar la cobertura de autom\u00f3vil a las necesidades de un conductor de alto patrimonio neto. <\/p>\n\n Las necesidades \u00fanicas de las personas de alto patrimonio neto no se detienen con la cobertura modificada de autom\u00f3vil o vivienda. Estas personas tambi\u00e9n enfrentan desaf\u00edos en los que el cliente promedio de seguros generales simplemente no piensa. Por ejemplo, una familia de alto patrimonio neto puede requerir un seguro para hacer frente a eventos como un secuestro. <\/p>\n\n \u00abEl secuestro y el rescate son un riesgo de protecci\u00f3n importante para las personas de alto patrimonio neto y sus familias, especialmente porque los ricos viven un estilo de vida m\u00e1s global\u00bb, explica Sam Cargill<\/a>, presidente ejecutivo de Aon Private Risk Management.<\/p>\n\n La protecci\u00f3n contra robos, secuestros, fraudes y problemas similares ayuda a abordar los riesgos que surgen en funci\u00f3n de c\u00f3mo los dem\u00e1s en la sociedad ven a las personas de alto patrimonio neto. Sus activos pueden alentar a algunas personas a ver a estas personas como objetivos. Con la cobertura de seguro adecuada, se puede reducir el riesgo para los clientes de alto patrimonio neto de terceros sin escr\u00fapulos. <\/p>\n\n Finalmente, no pase por alto la importancia de construir relaciones con clientes de alto patrimonio neto. La construcci\u00f3n de relaciones se centra en los intangibles, o un \u00abenfoque en el lado emocional y personal de la gesti\u00f3n del patrimonio\u00bb, dice el planificador financiero certificado Brian Parker<\/a>, cofundador y director general de EP Wealth Advisors. <\/p>\n\n Los datos indican que al cultivar una relaci\u00f3n basada en estos intangibles, quienes trabajan con clientes de alto patrimonio neto pueden mejorar el rendimiento financiero de la relaci\u00f3n, as\u00ed como la lealtad del cliente. En un estudio de Vanguard de febrero de 2019, Francis M. Kinniry Jr.<\/a> y sus colegas investigadores encontraron que el coaching conductual agrega 150 puntos b\u00e1sicos de valor para los clientes. Combinado con otras estrategias, el coaching conductual ayud\u00f3 a producir una ganancia de alrededor del tres por ciento en los rendimientos netos. <\/p>\n\n Las personas de alto patrimonio neto enfrentan una serie de desaf\u00edos \u00fanicos, relacionados no solo con la forma en que invierten o usan su dinero, sino tambi\u00e9n con la forma en que los dem\u00e1s los perciben. Proteger a estas personas de p\u00e9rdidas en ambos frentes puede ayudar a establecer una relaci\u00f3n entre las aseguradoras de P&C y los clientes de alto patrimonio neto. <\/p>\n\n Si bien los due\u00f1os de negocios pueden pensar en los riesgos de ciberseguridad y protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con una empresa, es posible que las personas de alto patrimonio neto no se den cuenta de que tambi\u00e9n pueden beneficiarse de la protecci\u00f3n de la ciberseguridad en su vida personal.<\/p>\n\n Los ataques cibern\u00e9ticos aumentaron durante la pandemia de COVID-19 a medida que los trabajadores pasaron de trabajar en una oficina a hacer su trabajo desde casa. Las personas de alto patrimonio neto ten\u00edan m\u00e1s probabilidades de ser atacadas que otros trabajadores: seg\u00fan un estudio<\/a> de Chubb, alrededor del 10 por ciento de los encuestados de alto patrimonio neto informaron haber sufrido ataques cibern\u00e9ticos mientras trabajaban en casa durante la pandemia, en comparaci\u00f3n con el tres por ciento de los encuestados en general. <\/p>\n\n \u00abEl n\u00famero de intentos o ataques exitosos contra familias se ha disparado desde febrero [de 2020], porque los malos conocen a mucha gente que trabaja desde casa\u00bb, dice Darren McGraw<\/a>, presidente de la firma de asesor\u00eda de riesgos Mechelsen Private Client. \u00abMuchos malos saben que las redes dom\u00e9sticas y los h\u00e1bitos dom\u00e9sticos, y la forma en que manejamos nuestras vidas digitales son m\u00e1s laxos que cuando estamos en entornos de trabajo formales de oficina\u00bb. Debido a que las personas de alto patrimonio neto a menudo tienen acceso a datos muy valiosos en su trabajo, y debido a que tienen m\u00e1s que perder, se convierten en objetivos tentadores para la malversaci\u00f3n. <\/p>\n\n Sin embargo, los riesgos de ataque cibern\u00e9tico a\u00fan no siempre reciben la atenci\u00f3n que necesitan. El estudio de Chubb encontr\u00f3 que \u00abla mayor\u00eda de los encuestados se encogen de hombros ante las preocupaciones sobre ser el objetivo de un ataque cibern\u00e9tico mientras trabajan de forma remota, y casi la mitad est\u00e1 usando dispositivos personales o cuentas de correo electr\u00f3nico para realizar negocios\u00bb, dice el director digital y director de riesgos de Chubb, Sean Ringsted<\/a>. <\/p>\n\n La cobertura adecuada puede ayudar a las personas de alto patrimonio neto a recuperarse de un ataque cibern\u00e9tico. La cobertura debe centrarse no solo en los costos materiales de un ataque, como los datos violados, sino tambi\u00e9n en cuestiones como el da\u00f1o que una persona de alto perfil podr\u00eda sufrir en su reputaci\u00f3n si ocurre un ataque. La necesidad de recuperar la informaci\u00f3n robada en el caso del robo de identidad tambi\u00e9n es esencial, dice Kevin Havemeier<\/a>, asesor asociado de clientes de Gulfshore Insurance. <\/p>\n\n Los riesgos de ciberseguridad son relativamente nuevos y sin precedentes, dice el director gerente de Morgan Stanley Wealth Management, Joseph Toledano<\/a>, una situaci\u00f3n que puede ser especialmente cierta para las personas y familias de alto patrimonio neto. Las compa\u00f1\u00edas de seguros que buscan apoyar a los clientes de alto patrimonio neto pueden necesitar educar a estas personas sobre los riesgos de ciberseguridad que enfrentan, adem\u00e1s de brindarles la cobertura que necesitan. <\/p>\n\n Una de las mejores maneras para que las personas de alto patrimonio neto administren su patrimonio y para que las compa\u00f1\u00edas de seguros ofrezcan cobertura esencial a estos clientes es asociarse con un administrador de patrimonio.<\/p>\n\n \u00abUna combinaci\u00f3n s\u00f3lida de seguros y servicios de gesti\u00f3n profesional es el enfoque m\u00e1s hol\u00edstico para responder a estos riesgos [que enfrentan las personas de alto patrimonio neto], ya sea que est\u00e9n relacionados con el trabajo o los viajes\u00bb, dice Cargill.<\/p>\n\n Los servicios de gesti\u00f3n patrimonial brindan una serie de servicios a clientes de alto patrimonio neto bajo un mismo techo. Al igual que los asesores financieros, ofrecen asesoramiento financiero y sirven como un tercero objetivo cuando se trata de ofrecer asesoramiento financiero. <\/p>\n\n \u00abEl mayor problema que tienen los inversores es que sus emociones se interponen en el camino\u00bb, dice la planificadora financiera certificada Laila Pence<\/a>. \u00abY el trabajo m\u00e1s importante, ya sea que sea un asesor financiero o un asesor patrimonial, es guiar a los clientes a trav\u00e9s de estos tiempos muy, muy vol\u00e1tiles\u00bb. <\/p>\n\n La pandemia de COVID-19 llev\u00f3 a los estadounidenses a buscar asesoramiento de asesores financieros y patrimoniales. Un estudio del Nationwide Retirement Institute publicado a principios de 2020 encontr\u00f3 que el 80 por ciento de todos los encuestados y el 85 por ciento de los inversores se consideraban vulnerables a eventos externos; aproximadamente la mitad de ambos grupos dijeron que la pandemia aument\u00f3 su conciencia sobre la necesidad de ayuda con la gesti\u00f3n financiera y la planificaci\u00f3n de inversiones, dice la vicepresidenta senior de la firma, Kristi Rodr\u00edguez<\/a>. <\/p>\n\n Al igual que sus clientes y las compa\u00f1\u00edas de seguros, los gestores de patrimonio se enfrentan a retos a ra\u00edz de la pandemia mundial. Sin embargo, un momento de r\u00e1pido cambio en la industria tambi\u00e9n puede ser una oportunidad para que las aseguradoras de propiedad y accidentes se comuniquen con las empresas de gesti\u00f3n de patrimonio para construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas. <\/p>\n\n En un libro azul de Morgan Stanley y Oliver Wyman, se aconseja a los administradores de patrimonio que agreguen varias formas de seguro, incluida la cobertura de P&C, a las ofertas que presentan a los clientes de alto patrimonio neto. \u00abEstimamos que ofrecer productos de protecci\u00f3n puede proporcionar un aumento de primera l\u00ednea de ~ 4 por ciento y defender las relaciones con los clientes\u00bb, escriben los investigadores, dirigidos por Betsy L. Graseck de Morgan Stanley y Kai Upadek<\/a> en Oliver Wyman. <\/p>\n\n Los investigadores tambi\u00e9n recomiendan que los administradores de patrimonio consideren integrarse en ecosistemas m\u00e1s grandes, tanto para llegar a nuevos clientes de alto patrimonio neto como para proporcionar un paquete de servicios m\u00e1s completo. Las aseguradoras que ofrecen tales ecosistemas pueden llegar a los administradores de patrimonio, incluidos estos profesionales en las ofertas de ecosistemas de las aseguradoras. <\/p>\n\n Cuando se trata de llegar a personas de alto patrimonio neto, las compa\u00f1\u00edas de seguros enfrentan varios desaf\u00edos. Es imprescindible brindar cobertura que aborde las necesidades \u00fanicas de estas personas y familias. Tambi\u00e9n es esencial comprender problemas como la ciberseguridad y c\u00f3mo afectan a las personas y familias de alto patrimonio neto. <\/p>\n\n Para brindar los servicios que necesitan las personas de alto patrimonio neto, es importante que las compa\u00f1\u00edas de seguros se asocien con administradores de patrimonio, asesores patrimoniales y otros profesionales que se especialicen en comprender las necesidades de los clientes de alto patrimonio neto. Un ecosistema en l\u00ednea que se enfoca en combinar las habilidades y ofertas de asesores y otros que se especializan en clientes de alto patrimonio neto es una forma de fortalecer estas relaciones y ofrecer la cobertura que necesitan las personas y familias de alto patrimonio neto. <\/p>\n\n Im\u00e1genes de: fizkes\/\u00a9123RF.com, gstockstudio\/\u00a9123RF.com, fizkes\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las personas de alto patrimonio neto a menudo enfrentan riesgos \u00fanicos. 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