{"id":44262,"date":"2021-08-11T22:54:00","date_gmt":"2021-08-11T14:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/como-las-agencias-y-los-corredores-pueden-escalar-con-exito-las-conexiones-de-los-operadores\/"},"modified":"2025-09-08T17:34:45","modified_gmt":"2025-09-08T09:34:45","slug":"como-las-agencias-y-los-corredores-pueden-escalar-con-exito-las-conexiones-de-los-operadores","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/es\/insights\/como-las-agencias-y-los-corredores-pueden-escalar-con-exito-las-conexiones-de-los-operadores\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo las agencias y los corredores pueden escalar con \u00e9xito las conexiones de los operadores"},"content":{"rendered":"\n

por Jim Dwane<\/strong> Director ejecutivo, bolt<\/strong><\/p>\n\n

Las empresas de toda la industria de seguros se apresuran a digitalizarse a ra\u00edz de la pandemia, pero se necesitan algunas consideraciones para garantizar el \u00e9xito a largo plazo.<\/p>\n\n

El informe Insurance Outlook 2021<\/a> de Deloitte encontr\u00f3 que el 87 por ciento de los l\u00edderes de seguros con responsabilidades operativas creen que la pandemia revel\u00f3 deficiencias en la estrategia digital de su empresa. Casi todos los encuestados dijeron que estaban acelerando los esfuerzos de transformaci\u00f3n digital. <\/p>\n\n

En un apuro por conectarse con tantos operadores como sea posible, los corredores y agentes est\u00e1n construyendo innumerables conexiones individuales entre pares (P2P). El concepto peer-to-peer es en realidad la forma en que la distribuci\u00f3n de seguros comenz\u00f3 a diversificarse, pero ya no es una soluci\u00f3n adecuada. <\/p>\n\n

Si bien estas conexiones funcionan, no son escalables y restan valor significativamente a la experiencia del cliente. Se requiere una alternativa. <\/p>\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los desaf\u00edos de P2P?<\/h2>\n\n

Los beneficios de las conexiones entre pares pueden parecer obvios: dar a los corredores de seguros acceso a una amplia muestra representativa de compa\u00f1\u00edas ofrece una gran variedad de opciones a los consumidores. Sin embargo, las trampas se hacen evidentes r\u00e1pidamente. <\/p>\n\n

El problema principal es que las conexiones peer-to-peer en realidad limitan la elecci\u00f3n del cliente. Debido a que existen conexiones individuales con cada operador, los corredores (y por lo tanto los clientes) deben pasar por cada conexi\u00f3n una por una. Cuantos m\u00e1s operadores haya para elegir, m\u00e1s probable ser\u00e1 que los clientes se vean obligados a elegir un pu\u00f1ado de operadores antes de ingresar cualquier informaci\u00f3n personal. En esencia, los corredores que utilizan conexiones P2P piden a los clientes que elijan un operador incluso antes de haber tenido la oportunidad de comparar precios o cobertura. <\/p>\n\n

La alternativa es que los clientes proporcionen su informaci\u00f3n personal a cada operador. Pocos clientes soportar\u00e1n ese tipo de experiencia. Los corredores no pueden esperar que un cliente pase por m\u00faltiples canales, completando la misma informaci\u00f3n una y otra vez. Todos hemos llegado a contar con una experiencia de usuario m\u00e1s fluida desde las plataformas digitales. <\/p>\n\n

Estas m\u00faltiples conexiones P2P tambi\u00e9n acumulan trabajo adicional en el corredor. Todas esas conexiones deben administrarse individualmente, lo que r\u00e1pidamente se vuelve engorroso, lento y costoso. Cuantas m\u00e1s conexiones agregue el agente, m\u00e1s complejo se vuelve el sistema. Es la ant\u00edtesis de un proceso escalable. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Una mejor alternativa basada en la elecci\u00f3n<\/h2>\n\n

Hay una mejor manera para que los corredores se conecten con m\u00faltiples operadores. En lugar de crear y administrar una conexi\u00f3n \u00fanica con cada uno, los corredores pueden aprovechar una plataforma impulsada por API que se vincula a todos sus operadores elegidos a trav\u00e9s de una sola interfaz. <\/p>\n\n

En lugar de completar formularios individuales para conectarse con cada una de una docena de transportistas diferentes, los corredores y sus clientes simplemente necesitan completar un solo formulario una vez para recibir cotizaciones personalizadas de todos los transportistas disponibles.<\/p>\n\n

Los corredores que utilizan este tipo de plataformas prosperar\u00e1n, dice Seth Rachlin, Ph.D.<\/a>, vicepresidente ejecutivo de Capgemini. \u00abEn \u00faltima instancia, a medida que evolucionen esas plataformas de comercio electr\u00f3nico, los corredores que est\u00e1n particularmente enfocados en la tecnolog\u00eda ver\u00e1n un enorme valor, no solo en t\u00e9rminos de sus eficiencias operativas, sino tambi\u00e9n en su capacidad para brindar verdaderos servicios de valor agregado a sus clientes\u00bb. <\/p>\n\n

Esto se debe a que los corredores pueden agilizar su proceso, ordenar el lado administrativo de las cosas y reducir los costos. Lo que requiere tareas repetidas y esfuerzos duplicados con canales P2P se puede lograr de un solo golpe con una plataforma. Y a medida que los sistemas reducen la fricci\u00f3n, pueden crecer m\u00e1s f\u00e1cilmente. <\/p>\n\n

El beneficio para los clientes es m\u00e1s opciones y una experiencia de usuario mucho m\u00e1s fluida. Solo tienen que enviar informaci\u00f3n una vez para obtener todas las cotizaciones y precios posibles. En \u00faltima instancia, esto se traduce en m\u00e1s ventas para el corredor. <\/p>\n\n

La asociaci\u00f3n con bolt proporciona a las empresas una \u00fanica<\/strong> canalizaci\u00f3n que se conecta a una gran cantidad de operadores, m\u00e1s que cualquier otro intercambio de seguros. Es una alternativa flexible, escalable y de menor costo a las alternativas peer-to-peer. <\/p>\n\n

Im\u00e1genes de: Elisa Ventur<\/a>, Amy Hirschi<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

por Jim Dwane Director ejecutivo, bolt Las empresas de toda la industria de seguros se apresuran a digitalizarse a ra\u00edz de la pandemia, pero se necesitan algunas consideraciones para garantizar el \u00e9xito a largo plazo. El informe Insurance Outlook 2021 de Deloitte encontr\u00f3 que el 87 por ciento de los l\u00edderes de seguros con responsabilidades […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44263,"template":"","insight-category":[],"class_list":["post-44262","insight","type-insight","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/44262","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/44263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44262"}],"wp:term":[{"taxonomy":"insight-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bolttech.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/insight-category?post=44262"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}