{"id":43977,"date":"2022-12-15T21:57:00","date_gmt":"2022-12-15T13:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bolttech.io\/insights\/telematica-y-seguros-mirando-hacia-atras-mirando-hacia-adelante\/"},"modified":"2025-09-06T19:43:42","modified_gmt":"2025-09-06T11:43:42","slug":"telematica-y-seguros-mirando-hacia-atras-mirando-hacia-adelante","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/bolttech.io\/es\/insights\/telematica-y-seguros-mirando-hacia-atras-mirando-hacia-adelante\/","title":{"rendered":"Telem\u00e1tica y seguros: mirando hacia atr\u00e1s, mirando hacia adelante"},"content":{"rendered":"\n<p>Las aseguradoras lanzaron los primeros experimentos con dispositivos conectados a fines de la d\u00e9cada de 2000 y principios de la de 2010. Desde entonces, muchos dispositivos conectados dentro del Internet de las cosas (IoT) se muestran prometedores para mejorar la calidad y el acceso a los datos, proporcionar alertas tempranas y afinar el trabajo de los suscriptores. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crecimiento del Internet de las Cosas<\/h2>\n\n<p>Los esfuerzos para introducir la telem\u00e1tica en los seguros de propiedad y accidentes comenzaron a fines de la d\u00e9cada de 2000, cuando Progressive introdujo opciones telem\u00e1ticas para ayudar a adaptar las primas de los clientes a su comportamiento de conducci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Las aseguradoras siguen mostrando inter\u00e9s en la telem\u00e1tica. Desde su lanzamiento en 2017, LexisNexis Telematics Exchange ha acaparado el 42 por ciento del mercado de seguros de autom\u00f3viles de EE. UU., incluidas cinco de las diez principales compa\u00f1\u00edas seg\u00fan la participaci\u00f3n de mercado. <\/p>\n\n<p>El objetivo de Telematics Exchange es \u00abproporcionar soluciones que permitan a los propietarios de veh\u00edculos obtener un mayor acceso a productos de seguros de autom\u00f3viles m\u00e1s personalizados\u00bb, dice <a href=\"https:\/\/www.repairerdrivennews.com\/2022\/06\/29\/lexisnexis-sees-growth-in-demand-for-telematics-product-focuses-on-data-privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Adam Hudson<\/a>, vicepresidente y gerente general de U.S. Connected Car, LexisNexis Risk Solutions. El Exchange tambi\u00e9n agrega datos telem\u00e1ticos, lo que permite a las aseguradoras comprender mejor el comportamiento del conductor. <\/p>\n\n<p>La telem\u00e1tica tambi\u00e9n parece atraer a los conductores. Allstate vio duplicarse el uso de sus opciones telem\u00e1ticas por parte de los conductores entre 2020 y 2022, dice <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/magazines\/mag-features\/2022\/03\/07\/656824.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">David MacInnis<\/a>, vicepresidente de modernizaci\u00f3n actuarial y anal\u00edtica de Allstate. La combinaci\u00f3n del inter\u00e9s del conductor y el beneficio del transportista hacen de la telem\u00e1tica un lugar de encuentro natural para las aseguradoras y sus clientes.  <\/p>\n\n<p>Las aseguradoras tambi\u00e9n est\u00e1n encontrando otras formas de utilizar la telem\u00e1tica. Chubb, por ejemplo, alienta a sus clientes comerciales, institucionales y residenciales a utilizar la telem\u00e1tica como un sistema de alerta temprana para fugas que podr\u00edan causar da\u00f1os por agua. Un sistema de advertencia de agua basado en telem\u00e1tica recomendado por Chubb en Providence College detect\u00f3 una fuga temprana en la lavadora de un dormitorio, una que, si no se atiende, podr\u00eda haberle costado a la universidad y a Chubb cientos de miles de d\u00f3lares, dice <a href=\"https:\/\/www.insurancejournal.com\/news\/national\/2022\/01\/31\/651005.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Andy Sullivan<\/a>, vicepresidente asistente de planta f\u00edsica en Providence College.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/focused-team-discussion-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11904\" srcset=\"https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/focused-team-discussion-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/focused-team-discussion-300x200.jpg 300w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/focused-team-discussion-768x512.jpg 768w, https:\/\/bolttech.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/focused-team-discussion.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los pr\u00f3ximos diez a\u00f1os: oportunidades de IoT para las aseguradoras<\/h2>\n\n<p>Calcular el n\u00famero exacto de dispositivos IoT en uso hoy en d\u00eda es dif\u00edcil, escribe <a href=\"https:\/\/techinformed.com\/internet-of-things-key-stats-for-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">James Pearce<\/a> en TechInformed. Sin embargo, la mayor\u00eda de las fuentes est\u00e1n de acuerdo en dos hechos: el n\u00famero total es de miles de millones, y ese n\u00famero aumentar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <\/p>\n\n<p>Varios factores han impulsado la proliferaci\u00f3n de dispositivos conectados durante la \u00faltima d\u00e9cada. En 2017, <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/semiconductors\/our-insights\/whats-new-with-the-internet-of-things\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mark Patel, Jason Shangkuan y Christopher Thomas<\/a> de McKinsey identificaron dos factores, el acceso a la conectividad y la ca\u00edda de los costos de los dispositivos, que juntos impulsaron la adopci\u00f3n de dispositivos conectados. <\/p>\n\n<p>Estos factores contin\u00faan facilitando el uso de dispositivos conectados por parte de los clientes. La adopci\u00f3n por parte de los clientes tambi\u00e9n se ha acelerado por la pandemia de COVID-19. Cuando los cierres impidieron que las personas realizaran una serie de tareas en persona, los dispositivos conectados asumieron el trabajo de verificar la infraestructura en busca de fugas y otros da\u00f1os. La telem\u00e1tica se hizo m\u00e1s popular a medida que las personas vieron cambios radicales en sus h\u00e1bitos de conducci\u00f3n, y una incongruencia en el pago de la cobertura del seguro de autom\u00f3vil cuando rara vez hab\u00eda un lugar para conducir.   <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/enterprisetalk.com\/featured\/top-iot-predictions-trends-to-watch-in-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umme Sutarwala<\/a>, corresponsal de noticias globales de Ondot Media, identifica una serie de tendencias de IoT que probablemente persistir\u00e1n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Las aseguradoras pueden beneficiarse de adoptar varias, que incluyen: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mejor seguridad.<\/strong>  La seguridad mejorada de los dispositivos brinda tranquilidad a los clientes, agentes y operadores. Tambi\u00e9n admite datos m\u00e1s confiables para tomar mejores decisiones de suscripci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis mejorados.<\/strong>  Los avances en IA y aprendizaje autom\u00e1tico permitir\u00e1n a los operadores desarrollar informaci\u00f3n m\u00e1s matizada a partir de datos telem\u00e1ticos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modelos de negocio revisados.<\/strong>  Las aseguradoras han confiado durante mucho tiempo en estad\u00edsticas agregadas y otros datos para tomar decisiones de suscripci\u00f3n. El acceso a informaci\u00f3n granular en el momento cambiar\u00e1 la forma en que las aseguradoras piensan sobre la suscripci\u00f3n y la distribuci\u00f3n. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora del servicio al cliente.<\/strong>  El acceso a los datos de los clientes en tiempo real a trav\u00e9s de la telem\u00e1tica permitir\u00e1 a los agentes y a los equipos de atenci\u00f3n al cliente de los transportistas responder de forma m\u00e1s eficaz.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>El trabajo inicial con dispositivos conectados a IoT y datos generados por telem\u00e1tica es prometedor para las aseguradoras de P&amp;C. Los r\u00e1pidos avances tanto en la tecnolog\u00eda de sensores como en el an\u00e1lisis de datos ofrecen innumerables oportunidades para que las aseguradoras utilicen estas tecnolog\u00edas. <\/p>\n\n<p><em>Im\u00e1genes de: georgejmclittle\/\u00a9123RF.com, kantver\/\u00a9123RF.com<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las aseguradoras lanzaron los primeros experimentos con dispositivos conectados a fines de la d\u00e9cada de 2000 y principios de la de 2010. 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