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Simplifique las solicitudes de servicio y las reclamaciones

Portal de servicio y reclamaciones

Simplifique las solicitudes de servicio y las reclamaciones

Nuestro portal intuitivo de notificaciones y reclamaciones de marca blanca permite a los clientes enviar solicitudes de servicio o iniciar reclamaciones con facilidad, mejorando su experiencia posterior a la adquisición.

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Visión general

Optimice sus flujos de trabajo de reclamos y servicios

Desde la notificación inicial de siniestro hasta un cuestionario completo de solicitud de servicio, nuestro portal de marca blanca ofrece formatos de preguntas flexibles y llenado predictivo para una experiencia fluida e intuitiva, lo que permite a los clientes presentar reclamaciones de seguros o solicitudes de servicio en solo unos pocos pasos. Esta solución intuitiva mejora la satisfacción del cliente al tiempo que mejora la eficiencia operativa.

Beneficios

Aumente la eficiencia y la satisfacción del cliente

Nuestro portal de servicio y reclamos personalizable se integra perfectamente en su plataforma digital, lo que garantiza una experiencia fluida y de marca. Con flujos de trabajo configurables y funciones inteligentes como el llenado previo y el llenado predictivo, simplifica las reclamaciones y las solicitudes de servicio para resoluciones más rápidas y precisas.

Permitir un procesamiento de servicios preciso y eficiente

Adapte los flujos de trabajo para que coincidan con los requisitos específicos de sus productos, lo que permite formatos de preguntas flexibles y garantiza resoluciones más rápidas y precisas.

Intégrese sin esfuerzo en su ecosistema digital existente

El portal está diseñado para una integración fluida con su sitio web o aplicación móvil, manteniendo la apariencia de su marca y mejorando la experiencia general del cliente.

Utilice herramientas inteligentes para agilizar las solicitudes de servicio

Aproveche las funciones de automatización predictiva y de prellenado para simplificar el proceso de reclamos, reducir la entrada manual y acelerar el cumplimiento de solicitudes.

Ofrezca una experiencia optimizada y fácil de usar

Con un diseño intuitivo y pasos simples, sus clientes pueden enviar reclamos y solicitudes de servicio con solo unos pocos clics, mejorando la satisfacción y retención general.

Funciones

Funciones flexibles e inteligentes para satisfacer todas las necesidades

Nuestro portal ofrece funciones avanzadas para garantizar un servicio y un procesamiento de reclamos sin problemas, adaptados a los requisitos únicos de su negocio.

Cuestionarios personalizables

Cree flujos de trabajo de servicio totalmente personalizables con preguntas configurables para evaluar reclamos y solicitudes de servicio con precisión.

Automatización inteligente

Aproveche las funciones de llenado predictivo y prellenado para acelerar el proceso de envío y mejorar la precisión para todos los clientes.

Redes de socios integradas

Aproveche nuestra base de datos conectada para acceder a las redes de socios de cumplimiento, lo que hace que la resolución de servicios y reclamos sea más eficiente e interactiva

¿Listo para agilizar su proceso de reclamos?

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