Plataforma de interacción con el cliente

Mejore cada punto de contacto con el cliente

Nuestra plataforma de participación digital ayuda a los proveedores de seguros a crear experiencias personalizadas y fluidas en cada etapa, lo que garantiza que los clientes se mantengan conectados, comprometidos y satisfechos.

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Visión general

Impulse el compromiso del cliente con herramientas digitales perfectas adaptadas al sector de seguros

Libere todo el potencial de la participación del cliente con nuestra tecnología de 360° que se integra sin esfuerzo en sus sistemas actuales. Proporcionará una solución unificada que mantendrá a sus clientes de seguros conectados, comprometidos y satisfechos en cada punto de contacto. Desde oportunidades de ventas adicionales y cruzadas hasta solicitudes de servicio mejoradas, nuestra plataforma está diseñada para elevar la experiencia del cliente y ayudar a que su negocio prospere en el mercado de seguros actual.

Beneficios

Impulsar la lealtad y satisfacción del cliente

Nuestra plataforma de participación transforma la forma en que los proveedores de seguros interactúan con sus clientes al enriquecer cada punto de contacto. A través de una solución de marca blanca perfectamente integrada, puede adaptar la experiencia no solo para cumplir sino también para superar las expectativas de los clientes en el sector de seguros y protección. Eleve su estrategia de participación del cliente y manténgase por delante de la competencia con una plataforma creada para impulsar la lealtad y la satisfacción.

Ofrezca experiencias personalizadas que impulsen la lealtad del cliente

Nuestra plataforma se integra sin esfuerzo con sus sistemas existentes, ofreciendo una suite de marca blanca que mejora la satisfacción del cliente al crear una experiencia cohesiva y de marca.

Agilice las interacciones para mejorar la satisfacción

Los clientes pueden acceder fácilmente a los documentos del producto, iniciar solicitudes de servicio y ver ofertas personalizadas, todo a través de una interfaz intuitiva que garantiza un viaje sin problemas de principio a fin.

Desbloquee oportunidades para ventas adicionales y ventas cruzadas

Con promociones personalizadas y ofertas específicas, nuestra plataforma te ayuda a atraer a los clientes de manera más efectiva, aumentando la lealtad y los ingresos a lo largo de su ciclo de vida de seguros.

Funciones

Herramientas avanzadas para atraer y retener clientes

Nuestro portal de interacción ofrece funciones inteligentes que garantizan interacciones significativas con los clientes en cada punto de contacto.

Interfaz de marca blanca

Proporcione una experiencia de marca totalmente personalizable que se alinee con la identidad de su empresa al tiempo que ofrece un compromiso digital sin problemas.

Promociones personalizadas

Atrae a los clientes con ofertas y promociones específicas adaptadas a sus necesidades, generando ingresos adicionales a través de ventas adicionales y ventas cruzadas.

Gestión intuitiva del servicio

Brinde a los clientes las herramientas para administrar fácilmente sus productos de seguros, desde la descarga de documentos hasta el inicio de solicitudes de servicio, todo dentro de una interfaz fácil de usar.

Perspectivas para el éxito

Explore nuestros estudios de caso

Unirse al ecosistema de

Un operador de red móvil italiano se asoció con bolt para implementar soluciones avanzadas de protección y ciclo de vida de dispositivos, impulsando las ventas, expandiendo su mercado y mejorando la lealtad del cliente, al tiempo que se posiciona como líder del mercado en administración de dispositivos.

See the case study

5 veces

Aumento de ventas

50+

NPS mejorado

99%

Solicitudes de servicio procesadas en 24 horas

Una aseguradora nacional se asoció con bolt para implementar una plataforma unificada de distribución de seguros, expandiendo su red de agentes, aumentando las primas cotizadas y mejorando la eficiencia del servicio para satisfacer las crecientes demandas del mercado y mejorar la satisfacción del cliente en todo el país.

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300%

Crecimiento de agentes en 5 años

4.000 millones de dólares

En primas cotizadas desde 2021

20k

Cotizaciones diarias de seguros

Una organización de servicios financieros se asoció con la plataforma de seguros digitales de bolt para superar los desafíos tecnológicos y del mercado. El cambio condujo a un crecimiento en las primas cotizadas, mejoró la satisfacción del cliente, mejoró la eficiencia operativa y aumentó la productividad de los agentes, asegurando su ventaja competitiva.

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75%+

Aumento de los ingresos

135%

Aumento de conversiones

80%+

Mejora de la puntuación neta del promotor

Un corredor de líneas personales se asoció con bolt para modernizar sus operaciones, adoptando una plataforma de seguros totalmente digital. Este cambio mejoró el servicio al cliente, agilizó los procesos de cotización e impulsó un crecimiento sustancial en el volumen premium, manteniendo su reputación de soluciones personalizadas.

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113%

Crecimiento de las primas

100%

Transformación digital

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