Tune Protect Group y bolttech se asocian para ofrecer una nueva generación de soluciones de protección de dispositivos
Kuala Lumpur, 31 de marzo de 2023 – bolttech, la insurtech internacional, y Tune Protect Group («Tune Protect», «Group»), la aseguradora de estilo de vida digital de la región, han anunciado una asociación estratégica para lanzar una nueva generación de soluciones de protección de dispositivos y servicios de soporte en Malasia. Tune Protect Malaysia, el brazo de seguros generales de Malasia del Grupo, es el suscriptor exclusivo de la cobertura del seguro del dispositivo, mientras que bolttech es el agente corporativo designado y el proveedor de los servicios de soporte del dispositivo.
A través de la asociación, bolttech y Tune Protect tienen como objetivo ofrecer a los clientes una experiencia de cliente conveniente y sin problemas de extremo a extremo para soluciones de protección de dispositivos.
Datos recientes revelan que la tasa de penetración de usuarios de teléfonos inteligentes en Malasia en 2022 se sitúa en el 88,79% de la población, que ha aumentado constantemente en los últimos cinco años [1]. En consecuencia, más clientes están expuestos al riesgo diario de daños en los dispositivos. La asociación entre bolttech y Tune Protect tiene como objetivo satisfacer la creciente demanda de servicios de protección y soporte de dispositivos en el mercado.
Mark Simmons, director ejecutivo de bolttech para Europa y Asia, dijo: «Nuestra asociación con Tune Protect ofrece a los clientes en Malasia protección y soporte integrales más allá del dispositivo asegurado. Continuaremos trabajando con Tune Protect para crear soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de los estilos de vida modernos y digitales de los clientes».
Rohit Nambiar, director ejecutivo del grupo Tune Protect , dijo: «En línea con nuestra visión estratégica como aseguradora digital y de estilo de vida, esta colaboración con bolttech nos ofrece la oportunidad de ampliar nuestro alcance en el mercado e integrar sin problemas nuestras soluciones de seguros. Lo estamos comenzando primero en Malasia y continuaremos explorando otras oportunidades para expandirlo en otros países».
La cobertura del seguro del dispositivo está suscrita por Tune Protect Malaysia, que brinda protección contra pantallas rotas, daños accidentales y líquidos, así como garantía extendida para dispositivos asegurados, incluidos teléfonos inteligentes y electrodomésticos. Los servicios de soporte de dispositivos, proporcionados por bolttech, incluyen intercambio de dispositivos, soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, servicio de conserjería de reparación de dispositivos y servicio de logística para la recogida y entrega de dispositivos. Las soluciones están disponibles como un paquete combinado o se pueden comprar por separado, es decir, solo cobertura de seguro o solo servicios de soporte.
Los clientes pueden visitar sus tiendas Samsung, Ascend SP, Ultimate Devices o Unifi más cercanas para obtener más información y suscribirse a un programa que se adapte a sus necesidades. Se espera que más socios de distribución lancen la oferta para sus clientes en los próximos meses.
Para obtener más información sobre los programas de protección de dispositivos y servicios de asistencia, visita https://device.bolttech.my
Acerca de Tune Protect Group Berhad
Tune Protect Group Berhad (Tune Protect) es un holding financiero que cotiza en el mercado principal de Bursa Malaysia. Aspirando a ser la aseguradora de estilo de vida que todos aman en la región, Tune Protect tiene como objetivo simplificar la experiencia de seguro aprovechando lo digital y ofrecer planes y propuestas de protección asequibles pero integrales para satisfacer las necesidades individuales y corporativas en los pilares de Salud, Estilo de Vida y Pymes. Tune Protect ha establecido una presencia global en 60 países a través de sus subsidiarias de seguros generales y reaseguros, empresas conjuntas, así como a través de asociaciones estratégicas con suscriptores locales en estos mercados.
Para obtener más información sobre Tune Protect, visite su sitio web en https://www.tuneprotect.com/
[1] Statista, Tasa de penetración de teléfonos inteligentes como proporción de la población en Malasia de 2010 a 2020 y pronóstico hasta 2050
1 septiembre 2025
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