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15 julio 2025

Entrevista con The Edge Singapore sobre cómo bolttech está escalando la IA agentic para transformar el compromiso del cliente

En un artículo reciente de The Edge Singapore, bolttech se destacó como uno de los pioneros en la implementación de IA agencial a través de una estrategia escalable y centrada en la nube.

Según Philip Weiner, director ejecutivo de APAC:

«Los servicios de computación en la nube e inteligencia artificial generativa de AWS, incluido Amazon Bedrock, proporcionan la base para acceder a diversas opciones de modelos, ofrecer una relación precio-rendimiento superior y características empresariales sólidas de confianza y seguridad que se alinean perfectamente con nuestras necesidades.

La capacidad de seleccionar entre varios modelos de IA, como Amazon Nova, ayuda a respaldar la innovación rápida para mejorar las experiencias de los clientes en nuestra industria, incluida la forma en que podemos ofrecer explicaciones de políticas en tiempo real, procesamiento instantáneo de reclamos e interacciones de IA casi humanas al aprovechar los avances en IA agencial».

Lea el artículo completo en The Edge: https://www.theedgesingapore.com/digitaledge/artificial-intelligence/why-ai-agents-need-cloud-deliver-business-value