2 septiembre 2025

Año nuevo, nueva frontera: 19 innovadores de seguros a seguir en 2019

Desde las aplicaciones móviles hasta el aprendizaje automático, la innovación en la industria de seguros se está moviendo más rápido que nunca. Los innovadores de la industria están explorando la nueva frontera de los seguros a través de inversiones inteligentes, resolución creativa de problemas y desarrollo de nuevos productos y servicios.

Para mantenerse al tanto de la última sabiduría en la industria de seguros generales y de accidentes, coloque a estos 19 innovadores de seguros en su lista de seguimiento en 2019.

Marissa Buckley, vicepresidenta de marketing y experiencia de marca, Security First

Marissa Buckley, incluida en la lista de Mujeres en Liderazgo de Seguros 2018 de Digital Insurance, se enfoca en la innovación móvil en Security First Insurance. Uno de sus proyectos, un servicio de aplicación móvil que permitía a los clientes presentar avisos de pérdida rápidamente, fue utilizado por el 40 por ciento de los clientes de Security First después del huracán Irma. Buckley también ha liderado el esfuerzo detrás de la red JobSight de Security First, que permite a los contratistas administrar su trabajo de manera más eficiente.

La visión de Buckley sobre la tecnología digital y móvil como una herramienta para mejorar la vida humana, particularmente frente a la catástrofe que se avecina, la convierte en una innovadora de seguros a seguir en 2019.

Chris Cheatham, director ejecutivo de RiskGenius

Como CEO de RiskGenius, Chris Cheatham ayuda a revolucionar la gestión de riesgos y la suscripción. Su compañía utiliza algoritmos de seguros que mejoran el trabajo que ya hacen los suscriptores de P&C, haciendo que los seguros funcionen mejor para todos los involucrados.

Si tiene curiosidad acerca de cómo se puede aplicar el aprendizaje automático a las pólizas de seguro, el feed de Twitter de Cheatham participa en muchas conversaciones interesantes sobre este tema.

Tom Elder, vicepresidente sénior de Breckenridge Insurance Services

Aunque el trabajo de Tom Elder se centra en la gestión de riesgos, pone un énfasis especial en los rápidos cambios y el futuro de la gestión de riesgos generales.

Si está interesado en comprender el riesgo y la innovación en los seguros de propiedad comercial y accidentes, bienes raíces y seguros contra inundaciones, seguir a Elder el próximo año puede ofrecer una perspectiva informada sobre lo que viene a continuación.

Chris Gledhill, director ejecutivo y cofundador de Secco Aura

Si necesita un líder de fintech a seguir en 2019, no puede equivocarse conChris Gledhill, CEO y cofundador de Secco Aura. Gledhill ha realizado presentaciones sobre fintech, insurtech y crecimiento empresarial en todo el mundo. Si no puede ver una de las presentaciones de Gledhill en persona, su cuenta de Medium profundiza en muchas ideas sobre fintech, banca y carácter personal.

Y puede echar un vistazo a lo que capta la atención de Gledhill siguiendo su ajetreado feed de Twitter. También puede elegir uno de sus dos libros, titulado «Consumerization: The Enterprise Guide to BYOD» y «The Fintech Group».

Danielle Guzmán, directora global de redes sociales y contenido distribuido, Mercer

Danielle Guzmán ha desempeñado varios roles profesionales de marketing en el pasado, pero atribuye su innovación no a estos títulos sino a sus cualidades personales. «Soy una aprendiz, una oyente, una comunicadora, una entusiasta de las redes sociales y, sobre todo, soy implacable», dice.

Con una pasión por la innovación y el éxito, combinada con un enfoque en involucrar a las personas para crear valor real, Guzmán se gana su lugar en la lista de innovadores de seguros a seguir en 2019.

Ryan Hanley, director de marketing de Bold Penguin

Ryan Hanley es el director de marketing de Bold Penguin, una empresa de insurtech con sede en Columbus, Ohio, que se enfoca en aplicar tecnología para facilitar el proceso de compra de seguros. Hanley ayuda a las aseguradoras de P&C a devolver el elemento humano a las transacciones de seguros, mejorando la experiencia del usuario tanto para los clientes como para las aseguradoras.

Hanley también viaja por el mundo como orador principal internacional, brindando información sobre liderazgo y rendimiento máximo, experiencia del cliente, estrategia de contenido y marketing. Véalo en una conferencia o sígalo en las redes sociales para compartir sus ideas.

Seraina Macia, directora ejecutiva, Blackboard Insurance

La experiencia profesional de Seraina Macia se lee como un quién es quién de las compañías de seguros, incluidas XL Group, AIG y Hamilton Insurance Group. Desde 2017, ha sido directora ejecutiva de Blackboard Insurance, una subsidiaria de AIG que se enfoca en reinventar los seguros comerciales.

Para las compañías de seguros interesadas en mejorar la eficiencia, reducir errores, romper silos y adoptar nuevas tecnologías, la visión de Maciá será esencial en el próximo año.

Beth Maerz, vicepresidenta de experiencia del cliente e innovación, Travelers

Si bien muchas compañías de seguros están interesadas en utilizar tecnologías digitales y móviles para atraer y retener clientes, pocas han aplicado la tecnología prácticamente comoBeth Maerz. Maerz lideró el lanzamiento de Traverse, un producto de seguro para inquilinos que funciona completamente a través del móvil.

Traverse busca llegar a los inquilinos de hoy donde se encuentran y facilitarles la compra de cobertura, prevenir daños y presentar reclamos. La aplicación enormemente popular convierte a Maerz, el líder detrás de ella, en un innovador a seguir para cualquiera que quiera ver tecnología aplicada a mejoras concretas en el mundo real en seguros.

Spiros Margaris, Empresas Margaris

Spiros Margaris es una de las mentes más importantes que está considerando las innovaciones en fintech e insurtech en la actualidad. En mayo de 2018, Onalytica clasificó a Margaris entre los 10 principales influencers de fintech dentro de la comunidad insurtech, además de nombrarlo el influencer global número uno de fintech, IA y blockchain.

Para las aseguradoras intrigadas por la inteligencia artificial o blockchain y su capacidad para revolucionar la industria de seguros, Margaris es una opción obligada para 2019. Además de mantener un atractivo feed de Twitter, Margaris también da charlas en todo el mundo sobre temas de fintech e insurtech.

George Mathew, director ejecutivo y presidente de Kespry

Los drones se han convertido en un gran tema de conversación en los seguros generales debido a su flexibilidad como herramienta para mejorar el ajuste y la suscripción de reclamos. Aunque Kespry se ha destacado en su enfoque de los drones como servicio, sin embargo, el CEO de la compañía,George Mathew , tiene una visión de la innovación que abarca la industria de seguros en su conjunto.

Si bien promete grandes innovaciones de Kespry, Matthew también se enfoca en el liderazgo ejecutivo, la gestión de productos, el desarrollo y la experiencia en estrategia de mercado en inteligencia empresarial, análisis y SaaS, según su perfil de LinkedIn. Aporta 20 años de experiencia, lo que hace que sus conocimientos sean clave para las aseguradoras que buscan comprender mejor la innovación en 2019.

Martha Notaras, socia, XL Innovate

Detrás de algunos de los nombres más importantes en la innovación insurtech de hoy se encuentran los capitalistas de riesgo que vieron genio y lo apoyaron. Martha Notaras es una de esas partidarias. Se enfoca en invertir en innovación dentro de seguros, insurtech, análisis de datos e Internet de las cosas, poniendo su trabajo y conocimientos en el centro de la innovación de seguros en 2019 y más allá.

Si bien no todos reconocen el nombre de Notaras a primera vista, muchos en el mundo de los seguros y la insurtech reconocen los proyectos en los que Notaras ha invertido y apoyado. Su lista de éxitos incluye Lemonade, Slice Labs, Notion y Cape Analytics. Su enfoque en las oportunidades en insurtech hace que sus conocimientos sean valiosos para las aseguradoras de P&C que desean comprender mejor la disrupción en la industria.

Karl Ricanek, cofundador y científico jefe de IA, Lapetus Solutions

Karl Ricanek se centra en la investigación de IA y su aplicación a una serie de industrias, incluidos los seguros. También trabaja como profesor de ciencias de la computación en la Universidad de Carolina del Norte en Wilmington, donde se ha desempeñado como Director del Instituto I3S y el Grupo de Envejecimiento Facial desde 2010.

El trabajo de Ricanek ha ayudado a construir la plataforma Chronos, que utiliza análisis faciales para ayudar a las aseguradoras de vida a determinar el IMC, el sexo y la edad fisiológica. Con potencial para su uso también en la industria de P&C, vale la pena seguir herramientas como Chronos, y sus creadores.

Piyush Singh, director ejecutivo y cofundador de Terrene Labs

Piyush Singh se asoció con otros tres líderes de seguros para iniciar Terrene Labs, que se enfoca en ayudar a las aseguradoras a suscribir pólizas mediante la integración con proveedores de datos de terceros. Lo que hace diferente a Terrene Labs es su capacidad para facilitar la suscripción con un número muy pequeño de puntos de datos, mejorando tanto la eficiencia de la suscripción como la experiencia general del cliente.

Singh también se presenta en conferencias como Dig In, brindando a los profesionales de seguros la oportunidad de escucharlo en persona. También puede seguir su cuenta de Twitter o el blog de Terrene Labs para obtener información durante todo el año.

Kate Stillwell, directora ejecutiva y fundadora de Jumpstart Insurance

Kate Stillwell trabaja para desarrollar la resiliencia humana ante los desastres naturales. Para hacer eso, Stillwell aplicó sus 20 años de experiencia como ingeniera estructural a los seguros generales, aprovechando las tecnologías existentes para crear un enfoque completamente nuevo para los seguros a través de Jumpstart.

Jumpstart conecta dispositivos móviles, aseguradoras y datos geológicos para detectar automáticamente cuándo ocurre un evento sísmico y activar pagos a los clientes de inmediato en función de la gravedad del evento. Jumpstart comenzó a vender pólizas en 2018, lo que lo convierte en uno de los nuevos chicos de la cuadra, y Stillwell en una figura a tener en cuenta en la innovación de seguros.

Kathleen Tierney, presidenta de Berkley One

Kathleen Tierney se ganó un lugar en la lista de Mujeres en Liderazgo de Seguros de Digital Insurance en 2013, y se ha mantenido como una innovadora notable. Desde marzo de 2016, se ha desempeñado como directora de Berkley One, un nuevo proveedor de seguros personales dentro de Berkley.

Berkley One se enfoca en proporcionar a los clientes de alto patrimonio neto un seguro que combine las mejores herramientas digitales con servicios de alto contacto basados en agentes. Esta empresa tiene como objetivo proporcionar a la industria de seguros la conexión humana necesaria para una buena comunicación y una experiencia de calidad. Este enfoque, que se centra en el papel que desempeñan los seguros en la vida de los clientes, colocó a Tierney en la lista de innovadores que vale la pena seguir en 2019.

Alex Timm, director ejecutivo y fundador de Root Insurance Company

Alex Timm se ha dedicado a los seguros desde los 14 años, cuando consiguió su primer trabajo ayudando a los clientes de la agencia de seguros de su padre.

El amor por los seguros y la pasión por el análisis llevaron a Timm a crear Root, que busca cambiar la forma en que los seguros de automóviles atraen y mantienen a los clientes mediante el uso de los hábitos de conducción reales de los clientes para generar cotizaciones. Si bien Root parece simple, el concepto detrás de él puede cambiar mucho sobre los seguros en el futuro, lo que hace que Timm sea una mente a tener en cuenta en 2019.

Abel Travis, Líder de Suscripción e Innovación, AF Group

Cualquiera cuyo título oficial sea director de innovación podría ganarse un lugar en una lista de innovadores a seguir, pero lo que hace queAbel Travis sea imprescindible es su compromiso de compartir lo que aprende en la industria de seguros. Su pasión por el aprendizaje y la enseñanza lo llevó a una lista de 40 líderes menores de 40 años a seguir en Worcester, Massachusetts, hogar de The Hanover.

Entérate de las últimas ideas de Travis sintonizando el podcast «Insurance Innovators Unscripted», donde Travis comparte sus propias ideas y habla con otros líderes de la industria.

Sabine VanderLinden, directora general de Startupbootcamp

Sabine VanderLinden dirige Startupbootcamp InsurTech, que se enfoca en lanzar negocios e ideas específicas de seguros. VanderLinden comenzó el proyecto en el Reino Unido, y cuando el 80 por ciento de sus participantes recibieron fondos, se asoció con The Hartford para llevarlo a los Estados Unidos.

Además de ayudar a los innovadores de insurtech a realizar sus sueños, VanderLinden también ha coeditado el «InsurTECH Book», publicado por Wiley en 2018. Las aseguradoras que desean una conexión con las ideas más nuevas en innovación de seguros pueden aprender siguiendo el trabajo de VanderLinden en el próximo año.

Nigel Walsh, socio, Deloitte

¿Cuántos profesionales de la industria de seguros #Insurancefan ponen en sus biografías de Twitter? ParaNigel Walsh, esa etiqueta se coloca con orgullo al frente y al centro, junto con #InsurTech súper fan. Walsh se ha ganado fácilmente ambos descriptores, dedicando mucho tiempo a la conversación insurtech con un enfoque en la transformación digital y tecnológica.

Walsh también es coanfitrión del podcast «InsurTech Insider» con David Brear de 11:FS. El podcast ofrece una fuente de información de fácil acceso mientras viaja o se relaja después de un día de arduo trabajo.

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